与您的助手沟通

我回答了有关Quora的很多问题。 如果您愿意,请跟我来。 最近,我遇到了一个使我停滞不前的问题:

为什么要与虚拟助手进行交流?

我从未想到有人会质疑与助手沟通的重要性。 这是我在Quora中找到的答案:

“为什么要与任何人交流……? 想要完成工作吗? 与做此事的人沟通。 给他们工作的细节,目的,并阐明您的期望。

大多数虚拟助手都是人类。 他们只是碰巧不在人面前的人类。 他们需要与其他任何人一样的信息和沟通水平,才能做好自己的工作。

如果您正在开展业务并希望成功,那么与团队和外部联系人的沟通至关重要。 与虚拟助手的唯一区别是您正在使用技术(电话,电子邮件,即时消息,文本,视频会议,CRM系统等)进行通信。”

任何良好关系的基础-无论是与您的配偶,孩子,父母,朋友,是的,甚至是您的助手(无论是虚拟的还是其他的)-都是沟通。 众所周知,优秀的团队建立在良好的沟通和沟通基础之上,是一条两条路。

当我们与企业主谈论他们在助理中寻找的东西,或向他们询问他们曾经拥有的最好的助理时,我们经常会听到关于思想阅读的信息。 许多人(以某种方式)没有意识到的是: 您的助手不是读书者,而且从来没有一个助手

和我们在一起。 这是未变的真理。

我在林赛(Lindsay)有一位了不起的虚拟助手,甚至她都需要时间和练习才能达到今天的境界(这是我表现出色,挽救生命,而且你知道的,我所做的一切的支柱)。 相信我,有时候我甚至会陷入一个错误的观念,即她在读我的思想,因为她是如此的好 。 但是她没有通灵能力,没有特殊的能力-超越了良好的职业道德和对成功的强烈渴望。

如果成为专业管理员不涉及阅读心智,那么秘诀什么?您如何获得这些秘诀?

哦,你问我真高兴。

首先,请记住,我们之前写过,您理想的虚拟助手可能不是您想的那个人。

其次,要知道您的专业管理员将是关注的人 。 有人接听线索并注意到您留下的所有谎言。 您可能没有意识到,但是无论有意还是无意,您一直都在交流。 出色的虚拟助手会在后台秘密地了解您和您的沟通方式,您可能会注意到,也可能不会注意到。 这需要时间。 如果您特别神秘,甚至可能要花费数年。 是否想加快流程?

当然可以

减轻助手的压力,以破译掉在梦中留下的可怕的神秘线索,而将认真的沟通作为业务的重中之重。

从每周入住开始 。 理想情况下,这是您工作周开始时的15分钟通话。 虽然您没有更多的时间了,但我们知道这是可行的。 这种做法不仅可以节省您的错误和沟通错误,而且彼此了解的时间也会越来越短。 最重要的是,它会迫使您开始与您的助手开始协作,并毫不费力地将所有漂浮在脑海中的东西委派给您,而当您收到电子邮件或Slack时迅速消失询问您可能需要帮助的消息。

在您忙碌的时候, 预定一些“无沟通”的时间 -数小时之内,您可以专注于自己最擅长的工作。 您的助手可以为您预订此服务,并代表您保护该时间,拨打电话和电子邮件,将约会和会议转移到您精力充沛且专注的时间。 相信我,这正是我的虚拟助手为我所做的事情,它使我的生产力比我以前想象的要高。 我是会接听电话,回复电子邮件并对所有出现的事情说“是”的人之一。 在偶尔因缺乏心态而产生的争吵,渴望使每个地方的每个人都高兴的强烈渴望与多动症之间-这确保了如果我现在不处理某些事情,它可能永远也不会得到处理-信任我的助手来管理所有这些事情不仅仅是释放时间。 它可以释放大脑空间,决策能量,意志力并消除自我怀疑。

与您的助手讨论与进行交流的最佳方式,并根据紧急程度来阐明使用哪种交流方式。 当事情非常紧急时,也许应该使用短信-我的智能手机向我的智能手表发送通知,因此我知道我基本上可以忽略任何不会使手腕振动的事情。 Slack可能会进行常规的交流和“今天”的紧迫性-我们在这一出色的消息传递服务中全天轻松地聊天。 电子邮件可以在明天或第二天答复。 紧急情况可以添加到我们的每周检查议程中,并在那时进行讨论。 而且,如果在过去一周内有任何东西掉落在船舷之外,您的助手可以将其添加到登机日程中,以确保不会丢失任何东西。

尝试了解您助手的沟通方式 ,这将成倍回报。 是的,您付钱给他们是为了了解您,但是您付出的一小部分努力就能获得大笔的美元账单。 也许您的助手在混乱中os壮成长,并且喜欢捉住一周中您扔给他们的所有刀具。 也许他/她发现事情在Slack中迷失了,并且您俩都使用的语音邮件,电子邮件或CRM /任务系统会更好地工作,从而确保他/他在需要时得到所需的东西。 也许您的助手是一个认真的思想家,需要一些时间来处理指示,然后再做出回应。 了解这些事情,并按照您的期望设定标准,例如在“正常工作”时间后24小时回复电子邮件,或者在正常工作时间中1小时回复电子邮件,将确保您都知道自己在处理什么以及何时处理正在处理它。

您的助手希望成功使您成功。 成为出色的思想交流者,助一臂之力。