工作中的中断是不可避免的,但是它们如何真正影响我们呢? 尽管大多数人都担心它们对生产率的影响,但真正的危险却来自于它们引起的压力。 好消息是,您可以通过简单地实施以下系统来保护自己的健康和幸福,免受不必要的,引起压力的干扰。
我们负担不起的费用
世界卫生组织将压力描述为“ 21世纪的全球健康流行病”。与快节奏的数字世界和工作任务强度相关的压力和倦怠在全球范围内呈上升趋势。
我们中的许多人现在都在不断联系,始终在线,要求很高的工作文化中工作,在这种文化中压力和倦怠的风险普遍存在 -Rich Fernandez, HBR.org
最近的一项调查覆盖了全球4,500家公司的1,500万名员工,发现大约75%的员工至少承受了中等程度的压力。 他们中有将近35%的人感到工作压力很大。
尽管压力可以看作是对外部干扰因素的正常自然反应(例如,在提交报告时感觉到的压力,即使数字表明您做得很好),但延长的压力周期可能会造成损害。 它可能导致健康问题,有时甚至导致抑郁。 鉴于我们在工作中面临如此多的压力,我们不能让中断对我们造成更大的影响。 但是这里有个好消息:中断是我们可以控制的因素。 与其他压力因素不同,我们有权力决定是否允许人们离线或在线中断我们,以及允许我们中断多少。
为了达到这一点,为了我们自己的幸福,我们需要朝着更健康,压力较小的工作环境迈出小步。
更快的速度,更大的压力
我最近遇到了由柏林洪堡大学心理学研究所进行的这项研究- 工作中断的代价 。 他们的结果表明,令人惊讶的是, 中断的工作执行得更快 。
如果您考虑一下,这很有道理。 帕金森定律表明“工作扩展,以填补完成工作所需的时间”。 当人们不断受到打扰时,他们会开始更快地工作以弥补损失的时间。 不一定更好,但是更快。 截止时间通常取决于其他人,因此人们必须有创造力,并在任何时间完成任务。
但是,任何被打扰后不得不更加努力工作的人都知道,“生产力”是短期的收获,而且付出了代价。
研究人员观察到,更高的工作速度也意味着更高的工作量 , 更多的压力 , 更多的挫败感 , 更多的时间压力和更大的努力 。 在仅中断表演20分钟后,研究对象报告了明显更高的压力水平。
但是,该研究无法得出结论,持续不断的打扰是否会导致应对机制的发展,或者压力只会持续增加。 后者的可能性令人震惊。
我们如何创造一个更好的工作环境
我最近写了一篇关于即使是最小的更改也可以对您的整体性能产生巨大影响的文章。 为此,我们需要创建一个系统 。 “系统”甚至包括您与他人互动方式上的最小改进。
如果有人来到您的办公桌前,请让他们知道当您戴着耳机时,您会专注于某些事情,而您不希望被打扰。 任何类似于交通信号灯系统的东西也能正常工作。 重要的是要让所有人知道您的交通信号灯何时变为红色。
如今,许多中断都是通过电子邮件,即时消息传递应用程序或社交媒体来进行的。 借助电子邮件和社交媒体,这很容易:只需在需要完成工作时注销即可(我知道,这是必不可少的事情)。 使用即时消息会更加复杂,因为在紧急或极其重要的事情需要我们输入的情况下,我们需要在那里。
在Hubgets,我们具有状态显示功能,可以在需要集中精力,不想被打扰并同时与团队保持联系时节省一天的时间。 它被称为“ Hubgets知道得更好 ”,它是一个在线状态选项,它使用基于用户活动的高级算法。 它可以判断用户是否忙于打扰或有空,并相应地调整通知以最大程度地减少噪音。
假设我已登录Hubgets,但是我正在努力处理其他浏览器窗口或某些程序中的某些内容。 Hubgets根据我在浏览器选项卡中的存在来知道我很忙,因此它将阻止分心的通知,使我可以专注于工作。 完成后,我可以返回Hubgets并从开始工作时离开的地方接起。 我不会错过任何事情,因为Hubgets会跟踪我“缺席”期间发生的所有事件。