凯伦·内斯特(Karen Nestor)


作为教育工作者的几十年来,我一直在努力描述那种导致令人满意和富有生产力的生活的终生学习,以及支持机构和组织建立满意和富有生产力的社会的学习。 然后,本周,Books @ Work参与者提供了一个描述,该描述捕获了我尝试阐明的内容:
“我只是认为各地的每个雇主都应该说:’等一下,我希望我的员工一直在学习,而我不在乎他们的学习方式或学习的内容,因为最终,学习会有所帮助我们。’ 只要您的员工正在学习,成长和扩展他们的知识,它就会使[所有人]受益。 。 。 学习的行为对我们所做的一切至关重要。”
这一见解突出了管理进入21世纪后不断发生的巨大变化速度和范围所需要的持续学习过程。 现代工作场所的应对方式是专注于培训和发展,以使员工的技能与新需求和新技术保持一致,但结果往往是不足和短暂的。 美国一家大型公司的首席人才官最近感叹道:“维持传统的静态学习架构毫无用处。”
但是,参与者报价中的棘手词是知识 。 我们常常将知识视为对内容或特定技能领域的学习。 当我们牢记这些内容进行培训时,结果对于个人和组织而言往往令人失望。 约翰·西利·布朗(John Seely Brown)提供了一种替代性的知识观, 将其视为学习存在 。 他写道,当我们从学习某种事物转变为学习成为某种事物时,我们将获得更加复杂和动态的结果:
- 新的观看方式
- 新的认识方式
- 对构成有趣问题的意识有所改善
- 了解什么是有价值的解决方案
- 从事生产性询问的能力
当雇主描述劳动力的学习需求时,他们强调缺乏批判性思维,缺乏协作或团队合作,缺乏创造力和创新的重要性以及学习文化的价值。 然而,过分强调了解 ,会破坏雇主最渴望的品质。 与工作场所需求相匹配的学习成果远比针对特定工作的学习和发展计划所渴望实现的要紧密得多。
从柏拉图到现在成人学习的悠久历史似乎与学习变得毫无意义。 我们对这种学习方式的信念导致了Books @ Work的创建,它是一种吸引各种参与者并利用文学讨论作为个人和团体成长的跳板的方式。 再一次,我们的参与者的评论说得最好:
“我认为每个雇主都希望使用Books @ Work。 它有助于。 尤其是当您达到某个年龄时,学习会变得更加困难或停滞,而我们忘记了我们想要学习。 我认为[程序]激发您学习的兴趣,对[公司]来说是一件好事。 如果您想学习,您将不仅要关注您的工作,而且还要关注您周围的工作。”
越来越多的证据表明,Books @ Work 学习方法对于重新思考21世纪的工作场所学习至关重要。 许多参与者说,他们已经经历了令人满意的与同事建立关系的新方式,并增进了他们在工作场所的互动。 从车间到执行办公室的工人对团队合作和生产力的增强感到惊讶。 当公司接受持续的阅读,讨论和学习时,新的思维方式和被接受的方式就会出现并持续下去。
从教育开始到过去的四十年,Karen Nestor从幼儿到研究生都在各个层次上任教。 她最近完成了有关人员和组织学习的博士学位,重点研究了人们在整个生命周期中如何重塑自己的生活。 凯伦(Karen)是Books @ Work的主持人That Can Be Me,Inc.董事会成员。
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最初于 2017年12月5日 发布在 www.booksatwork.org 上。