今年，领导者应该摒弃采用直观的方法来进行管理和变更，而应通过行为科学的严格性和好奇心重新评估他们认为的知识。
“科学的解释与神性，经验和常识的智慧形成对比。 常识曾经告诉我们，太阳在天空中移动，在寒冷的天气中出冷。 但是科学头脑认识到这些直觉只是假设。 他们必须经过测试。”
这是Atul Gawande在加利福尼亚理工学院的演讲的节选，该演讲以《科学的不信任》的标题重新出版在《纽约客》上。 这是一本感人的读物，但介绍使我不安。 因为Gawande所说的“智慧”，即“经验和常识”，在我们的企业界是福音。 我们的公司排名仍然取决于我们的声音大小和所处的时代。 我们的思想领袖对自己的直觉感到骄傲，将直觉和直觉作为他们的核心决策工具。
这些捷径代表着人类最自然和天生的思维。 他们为我们提供了面对不确定性的信心，对复杂问题的简单答案以及根据我们的意愿塑造现实的能力。 凭着“直觉”的风，我们的想法可以转化为黄金，而无需证据或潜力。 他们可以进行生产，商品化和出售以牟利，也可以迫使他人采取行动以取得虚幻的收益。
这样的小饰品的魅力-触手可及的光芒-为科学方法提供了激烈的竞争。 但是我也想知道，如果不从更牢固的基础上进行重建，我们还能继续谈论“劳动世界的革命”。
我认为战利品是值得的。 虽然我想象科学界中的许多人都对“革命”一词感到困惑，但这个词太过粗暴，太夸张而又过于猜测，但这种安静，系统的思想却使这一前景遥不可及。 毕竟，我们的管理者是古希腊，埃及和美索不达米亚的医生。 我们对360度反馈，领导力发展，绩效管理，员工敬业度和世代相传的干预措施表示信服。 为了什么 因为别人有奇迹和魔术的故事吗？ 是因为我们伟大思想家的信号？ 在蓝天下来自我们的众神？
那些古代医师的客观无知（和放错了位置的信心）并没有随着时间的流逝而过去。 一千多年以来，通过直觉和异想天开产生的“治疗”使病人生病变得很普遍。 仅仅是接受随机对照试验，测量和统计能力，才带来了20世纪新的进步时代。 这些都是导致过去一百年医学发展惊人的做法。 科学以其系统和怀疑的心态引发了一场革命，这场革命挽救了数百万人的生命，并改善了他们的生活质量。 加万德称其为“人类历史上最强大的集体企业”。 这句话使我的头发直立。
我们在哪里比较？ 我们能否说由于我们将自己和员工每天接受数千种管理举措而使自己变得更好，生产力更高？ 对于绝大多数人，我们不能。 现在，这并不是说这些计划没有效果–我们的福祉计划有可能导致改善的福祉，或者我们的领导力发展计划有可能导致更好的领导。 但是在大多数情况下，我们只是不知道哪种方式。 这些直觉是假设。 他们尚未经过测试。
希望在2018年出现转机。 尽管对管理理论的学术兴趣并不是什么新鲜事物，但它在管理实践中的扎根似乎已被牢固地掌握了。 据报道，2011年，拉斯洛·博克（Laszlo Bock）要求Google的People Ops团队至少有三分之一拥有组织心理学和物理学等领域的高级学位。 2014年，他们的人员分析副总裁Prasad Setty在一次会议上给了“一个建议”，该会议一定使许多管理顾问不寒而栗：
“与学者建立比与咨询公司更好的关系”。
在新的一年开始之际，Google将继续推广有关Re：Work的见解。 拥有十多年领导才能的拉斯洛（Laszlo）与韦恩·克罗斯比（Wayne Crosby）和杰西卡·维斯多姆（Jessica Wisdom）一起创立了自己的创业公司Humu。 他们的任务？
“通过科学，机器学习和一点点的爱来使工作更好”。
如果我们希望我们的未来工作能够将有效的方法与无效的方法区分开，那么我们需要考虑这些杰出人物，以过渡到日常管理现实。 我可以说目标纯粹是性能，但我不确定这是否足够–如果只是快速赚钱，我们会坚持空洞的陈词滥调并为自己省去麻烦。 这同样也涉及我们谈论过的其他事情：员工的福祉，工作场所的包容性，以及我们在气候变化，不平等和全球化等广泛而有影响力的社会挑战中所扮演的角色。
这些方面的进步需要我们的价值观发生转变，这使我们摆脱对诸如人工智能，虚拟现实和大数据之类可能具有或不具有价值的“事物”的非批判性痴迷，并朝着前进的方向前进。我们思考并尝试 这样的工具和想法。 在这里，科学的方法-严谨，永不满足的好奇心和合作精神-可以推动我们前进。
科学的美丽在于一代又一代的接力棒。 时尚会随着时尚而潮起潮落，但是批判性思维可能是我们的集体遗产。 让我们抓住机会，把加旺德的话付诸实践……
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