

根据我作为项目经理的经验,我管理过的项目像发条一样运行,而其他项目几乎没有运行。 当我从事的一个项目似乎比其他人耗费了过多的人力时,我可以感觉到我们的工作量正在减少,但我缺乏了解原因的视角。 一个下午,它打了我。 “我没有为这个项目设定固定的休息时间!”我对我的老板摩根说。 “你为什么要告诉我你没有做这份工作?”他朝后吐了口气。 有了我所说的“ Standup主显节”,我开始考虑其他哪些部分共同为愉快的项目打下基础。 这是我发现的。
1.遵守站立时间表。
遵守时间表,尊重您的时间和团队的时间。 安排项目期间的日常站立活动,邀请所有项目团队成员,并保护每个人的时间! 一次处理多个项目时,任务很容易掉下来。 我发现保持定期的站立计划可以确保我每天都掌握所有活动项目的动向。
2.提出直接问题并陈述具体需求。
与客户,团队成员或利益相关者交谈时,最大程度地减少歧义是关键。 告诉他们您需要什么,何时需要以及期望的格式。 如果存在一些主观因素,例如某人的日程安排,请通过提出具体问题来礼貌地引导自己。 例如,当我和客户之间建立呼叫时,它看起来像这样:
嗨,布鲁克,我们要在下周开始冲刺之前澄清一些关于您对网站设计的看法的问题。 您明天下午3点有电话吗? 如果不是下午3点,您有几个可用的时隙?
Brooke读完此消息后便知道,我希望她能收到明天下午3点打来的确认信或一个时隙清单。 提出直接问题通常会引出直接答案。 帮助人们从他们那里获得您所需的答案。
3.花一些时间建立连接。
看起来很简单:向您展示您对团队的关心,您将拥有牢固的工作关系。 不过,让我更进一步。 您是否曾经和您认识的人坐在一起,但不是很亲近吗? 当您对所从事的工作提出疑问时,您可能不会要求他们提供意见。 您甚至可能不会对正在从事的项目感到沮丧。 但是,如果此人是您真正视为朋友的人,您将如何联系? 表示沮丧或不确定会更自然。 当我们知道我们正在与一个值得信赖的朋友一起工作时,沟通频率和质量就会提高。 这就是目标。 作为PM,我想将我的同事算作朋友。
如果您正在寻找增加与人联系的技巧的方法,请选择John Maxwell的《 Everyone Communicates,Few Connect》 。 他讲授如何以不同的小组规模进行联系,并提出一些原则以增强我们与周围人的联系。
您是否有其他项目管理原则并以此为指导? 给我发电子邮件alie@polarnotion.com-让我们互相学习!