内向,工作空间和绩效

“如果没有孤独,就不可能进行认真的工作。”〜巴勃罗·毕加索(Pablo Picasso)

当心理学家Mihaly Csikszentmihalyi和Gregory Feist研究各种各样领域中最有创造力的人的生活时,他们发现他们中的大多数人内向,足以独自度过大量的时间。 内向的人在孤独时会感到更自在,这对创造力有很大的刺激作用。

但是,正如苏珊·凯恩(Susan Cain)(《安静:无法停止说话的世界中内向的力量》和《纽约时报》的《新团体的崛起》一书的作者)所说, 孤独已经过时了。 我们的公司,我们的学校和我们的文化都对我称之为“新集体思维”(New Groupthink)的想法产生了吸引力,该思想认为创造力和成就来自一个奇怪的社交场所。 现在,我们大多数人都在团队合作中,在没有隔离墙的办公室中,为那些最重视人员技能的经理提供服务。 孤独的天才出来了

30多年前,咨询团队的负责人汤姆·德马科(Tom DeMarco)和他的同事蒂莫西·李斯特(Timothy Lister)进行了一项名为《编码战争游戏》的研究,旨在发现区分最佳计算机程序员与最差计算机程序员的特征。

来自92家不同公司的600多名开发人员做出了贡献。 他们每个人都必须在工作空间和正常工作时间内设计,编码和测试程序。 每个参与者都有一个在同一家公司工作的合伙人,但是他们彼此分开,没有任何交流。

结果显示出性能上的巨大差异。 最好的程序员比最差的程序员好10倍,比平均水平好2.5倍。 有趣的是,任何人都认为可能会有所作为的因素,例如多年的经验,薪水或完成工作所花费的时间,与结果无关紧要。

拥有10年经验的编码人员并没有比只有2年经验的编码人员做得更好。 高于平均水平的一半的收入比较低的一半高出不到10%,而结果则高出250%。 交付完美程序的编码人员比其他人花费更少的时间来完成它。

实验的关键是,尽管他们没有共同努力,但相同公司的程序员或多或少都获得了相同水平的结果。 然后,他们意识到最好的结果来自于为员工提供更多私人空间,可控制其物理环境以及无中断的公司。

尽管此研究是关于程序员的,但随后出现了无数研究和文章,声称开放办公室会降低生产力并损害内存。

在露天场所工作的人更容易遭受压力和高血压。 他们生病的频率更高,感到更加进取,沮丧和不安全。 另外,过度刺激会阻碍学习。

进一步的研究表明,被打扰的简单行为是生产力的最大障碍之一。 多任务处理是一个神话。 现在,科学家们知道大脑无法同时关注两件事。 从一项任务更改为另一项任务会大大降低生产率

您一个人工作更有生产力吗?


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