
考虑产品如何迭代。 这样便可以重新考虑您的操作!
我相信的基本原则之一是,开展业务就像建立产品一样。 这只是一个庞大而复杂的产品。
这种思想允许产品方法(如敏捷)和业务扩展的独特融合。 因此,让我们看一下经营业务的经典团队(例如BizOps,业务战略,销售运营,业务流程架构师)如何通过产品方法重新思考业务运营的3种方式。
采用sprint演示
敏捷。 冲刺。 演示 回顾展。 我还要说什么?
暂停,显示已发生的事,回顾和评估已发生的事的心态只是公司的“运营冥想”。 但是,很容易忽略回顾并专注于经营业务。 演示和回顾的频繁(高于季度!)营造了一种环境,使企业可以更快地做出决策并投资于关键瓶颈。
因此,每隔一周要花一个小时来展示发生的事情,运行良好的事情以及业务可以改善的事情。 将sprint演示引入业务运营。
促进可逆决策的环境
游戏开发是产品开发的核心。 将其翻译成商务语言,您将得出可逆的决策。
业务发展时发生的事情是,人们忘记了您可以执行业务决策。 将所有决策视为不可逆转,并要求对它们进行审查,批准,审查和检查,这会减慢公司的发展速度。 并非所有决定都是不可逆的,亚马逊的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)信奉这一原则。
Jeff将可逆决策称为第2类决策。 他明确表示他支持Type 2决策,并且即使他不同意,也可以由合适的人做出这些决策。 通过将可逆决策委派给团队中的明星,将其与Dan Shapiro的框架结合起来,您将看到公司如何更快地运作。 确保在sprint演示期间展示并查看所有可逆决策。
推动投资瓶颈
显然,产品和业务都存在效率低下,问题和漏洞的问题。
产品思维促进解决这些问题。 如何重建某些东西? 如何为用户提供更好的产品? 我们可以改变什么?
相反,运营是指经营业务并保持运转。 解决问题,效率低下或问题无法顺利地融入运营。 但是,业务增长仅与解决瓶颈方面的投资一样快。
那么,您怎么能重建瓶颈? 您将彻底改变什么? 使用sprint演示和回顾来解决瓶颈,并通过可逆的决策促进解决它们。
因此,…产品思维驱动业务运营增长
将产品方法论引入业务运营可以实现更快的增长。 首先,演示您在做什么,并以敏捷的冲刺方式回顾。 其次,改变您对待决策的方式并做出更具可逆性的决策。 第三,营造投资瓶颈的环境,在推动业务发展方面取得重大进展。 很快,您将了解业务运营如何与产品一样快速地发展。