松弛和通讯栈

在进行试点之前,我和Dan分别在各种规模的团队中使用Slack。 我们是忠实拥fans,并且将聊天视为团队合作的重要组成部分。 但是,我们也发现自己处于关于Slack对礼节,生产力和工作/生活平衡的影响的健康辩论的两面。 其中许多问题似乎源于关于团队如何使用Slack以及为什么使用Slack的不同想法,这使我重新思考了Slack是什么,什么不是Slack的基础知识。

Slack有什么用

透明度:默认情况下,渠道是公开的,而电子邮件默认情况下是私有的。 这样,每个人都可以查看对话并为对话做出贡献。

组织:用古德里奇牧师(Reverend Goodrich)的话来形容,“一个通道,通道内的所有事物都应有尽有”。 与主题相比,按主题而不是收件人对邮件进行分组是一个很大的优势。

速度:旨在实时进行长时间的复杂对话。 您与IRL的速度非常接近,使您可以更自然地进行交流。

小型团队:透明,组织化和快速的工作非常适合小型团队之间的讨论。 它可以提高速度并使每个人都了解情况。

Slack不太适合:

非核心利益相关者:如果您不是小型团队的成员,那么渠道会提供比您需要的更多的细节和细微差别。 在您的空闲时间很难随随便便。

跨团队扩展:聊天能够扩展到组织内的多个团队,但是如果没有通知超载和不平衡的参与,就无法保持这些团队之间的相互联系。

知识库:搜索功能可以找到所有包含关键字的消息,但是祝您好运,以使您能浮出水面。 最好召回您已经知道的消息。