在GOJEK中，我们与众不同，认为数据的作用比以往任何时候都重要。 我们在这里做出的每个决定都是基于数据的。 我们的下一个扩展计划是什么？ 我们去我们的数据库。 明年我们应该提供什么服务？ 让我们浏览一下数据。 我们的客户想要什么？ 你知道去哪里。
作为一家高科技公司，对数据进行相关分析对于我们将业务推向新阶段并赢得市场至关重要。 拥有超过1亿的应用程序下载量，敏锐的直觉逐渐失去了吸引力，因为我们需要坚实的基础来支持我们的决策，而不是“当时我的胆量告诉我”。 不，我们不这样做。
BI大学
在此基础上，2018年4月成立了商业智能大学，其主要任务是：使GOJEK中的每个人都成为科学家。 来自各个团队的选定人员将在商业智能（BI）团队的指导下进行为期六周的指导，以吸引和利用数据来创建更有效的决策过程。
该计划的灵感来自于AirBnb的数据大学计划，该计划旨在鼓励员工授权他们做出数据明智的决定。
直接参与程序管理的丽贝卡·罗塞里尼（Rebecca Rossellini）说，最初提出这个主意是作为一种解决方案，它可以通过使每个人都可以访问他们所请求的数据并鼓励自助服务流程来减少对BI团队越来越多的请求。
首先将向参与者告知我们在GOJEK中拥有的数据仓库以及可以提取哪种数据。 为所有人提供数据是我们为GOJEK中的人们提供学习经验的重要步骤，因为它将鼓励他们独立地将数据转化为决策的见解。
在前两批中，根据他们的提案选择了14人，他们将重点关注即将获得的技能以参与BI团队为期六周的指导。 在第七和第八周，将要求参与者介绍他们的项目以及数据处理技能如何帮助他们的团队。
参与者来自GOJEK的各个团队，包括区域绩效，机队货币化，对成长团队的绩效营销。 不过，丽贝卡说，与之前的批次相比，第三批次将为更多的人开放。
丽贝卡告诉我：“第三批对我们的计划的兴趣超出了我们的预期，因此我们将有更多的参与者。”他补充说，由于第一批和第二批在他们的工作中均取得了良好的成绩，因此对该计划感兴趣的人越来越多。
结果
对BI大学的认识的提高表明，该计划正在正确的轨道上进行，以推动GOJEK中更多基于数据的决策。
参加最新一批活动的GOJEK区域团队成员已成功为其特定区域创建了仪表板。 这是效率方面的重大改进，因为以前BI团队不得不从国家信息中心提取区域团队要求的数据。
GOJEK欺诈团队也从该程序中受益，因为他们现在正在更深入地研究与暂停流程相关的数据。 车队发现了几起类似的案例，驾驶员已成功上诉暂停，因此他们知道需要改进什么规则。
丽贝卡说，主要目标是确保其他部门的人员与BI部门的人员具有相同的知识。
她说：“我们希望将BI能力扩展到其他团队，我们希望他们能够提取和分析数据。”
GOJEK认为学习文化至关重要，因此我们希望采用敏捷的学习文化并鼓励员工每天学习新技能。 除了为员工提供的其他学习计划外，BI University是我们将所有人推向更高水平的计划之一。
