这是我在卡内基梅隆大学设计学院的Marc Rettig和Hannah du Plessis教授的名为“社会创新的原理，方法和方法”的课程中的部分经历的资料。 该课程在2018年春季仅上半学期。作为免责声明，其中有些可能还很原始。 我希望它能为我的学习提供一个窗口，从而对您的学习有所帮助。
3月19日至21日
在本周中，我们了解了社会系统的本质，它本质上是复杂的，由一些基本原理定义，但是很难通过观察其行为来理解。
在这周里，我真的开始把社会系统看作是一种活的有机体，而不是一群人。 该系统具有较好的存在模式，并且会抵抗直接的由外而内的破坏该模式的尝试，例如维持体内动态平衡的身体。 这种自我复制的模式被称为Autopoesis。
处理一个活着的复杂系统的一部分是“它的快照不是更大的真理” –在系统随着时间和上下文的运动和行为中，我们开始看到它的真实性质。 它在任何给定时间点所形成的形状就是信息太少，无法构建对社会，生活系统的任何有意义的理解。
我们开始研究Berkana的系统变更模型，在该模型中，先驱者跳入新的系统，扩大其采用，使其成熟，并最终在旧系统之间架起一座桥梁，以将未进行变更的人带入新系统。生活方式。
我们还研究了ErvinLászló的充满希望的怪物模型。
在这种世界模型中，我们在中心具有主导模型，世界的大部分“东西”都围绕其震中构造，并遵守其法律。 有几个适度而有希望的震中，它们是不同的。 他们的古怪对住在市中心的人来说似乎是可怕的，但是只要他们远离统治中心，他们就会充满希望。 然后最终，有希望地，以某种方式，主导系统的震中变得不稳定，并开始松动质量。 随着世界材料开始失去对主导结构震中点的吸引力，它被释放以吸引被有希望的怪物所吸引。 逐渐地，就像正在形成的星系或行星的诞生一样，充满希望的怪物开始生长，并且在条件允许的情况下成为我们模型的新震中。 周期重新开始。
这个想法真的打动了我。
一段时间以来，我的想法是建立一个可持续发展的村庄，在这里我们可以尝试以尊重人类的方式生活，营造一种社区感，并允许每个人追求最能体现他们需求的事物，例如食物，水和住所都将在当地采购，并在最少的集体参与下进行维护。 当然，这是理想的选择，但值得一试。 我看到整个世界都是巨大的海上船只，朝着特定方向前进，这是我们所有行动的总和。 而且，我认为，这艘船太大了，无法驶入我一生中所设想的道路。 争取变革是件好事，但我环顾四周，看到人们花了一辈子的时间将船转向0.5度（非常尊重他们）。 但是我感到，在我去世之前，我希望世界能够看到一种生活，如果我们正确分配资源，如果我们愿意创造维持生命的系统，而不是消灭生命的系统，那将是什么样。 简而言之，我梦想创建一个有希望的怪物。
沿着微笑的脉络，我们讨论了约翰·塔卡拉（John Thakara）的想法，即您希望在系统中看到的更加突出的行为，通常已经存在于某个社区中（类似于那些有希望的怪物）。 这只是找到这种行为并询问那些实践行为的人他们需要增长什么的问题。 扩大成功的社会行为的想法（或者说如果更合适的话，可以进行实验）也使我对戴夫·斯诺登的作品印象深刻。 但是，直到后来我才真正意识到。
在活动方面，我们通过角色扮演练习了解了戏剧三角。 表现出来很有趣，因为我经常在世界上见过它，老实说，我想像我一样打破自己的角色（我曾扮演受害者的角色）。
这次会议上困扰我的另一件事是“塑造我们行为方式的三大力量”：我们的基因，我们所拥有的社会化以及我们所经历的创伤。 因此，代代相传的行为模式将像身体中的细胞一样自发地再现。 也就是说，如果我们让他们这样做，对于有意识的人类而言，就有可能改变分裂的方式。 那就是我们所追求的。
2018年3月26日
在本届会议期间，我们讨论了通过社区对话来打开变革机会的方法。 我们评论的方法都基于这种思想作为系统的思想。 通过对作为“运行”人类进而运行人类系统的系统的思想的新理解，我们研究了人类可以彼此揭示思想模式并形成新的联系，改变系统模式的方式。 我们如何利用对话作为社区成员对问题和彼此达成新理解的方式？
物理学家戴维·鲍姆（David Bohm）提出，思想不是我们脑海中发生的事情，而是发生在整个人类社区中的事情，而我们作为个人只是参与其中。 在这种观点下，人类类似于大脑中的神经元，是这些思想的媒介和执行者，就像突触一样，我们也拥有引起思想的转移过程。 鲍姆（Bohm）详细说明了我们的想法，即思想只是为我们提供了决定所要做的事情的视角和信息，而实际上，思想实际上控制着我们的所作所为。 就像软件运行计算机一样。 我个人认为，在某些空间和方法中，我们可以将思想视为一种独立的现象，并且通过中立的冥想自我观察，可以有机地产生新的模式。
朝着务实的方向发展，我们研究了使用对话作为社区变革达到新的共识状态的工具。 这可以通过对其他观点持开放态度来实现，而只有通过信任才能实现。 在这里要实现的主要事情是中止偏见和防御性交换。 我们在课堂上研究的模型之一-由Otto Scharmer开发-区分了“听和对话”四个级别。
在此模型中，我们认为，与他人进行对话时，社会变革和协作创造力的关键是将注意力集中在以前的信念，知识和习惯之外。 在这些状态下，我们可以与他人建立相互信任，并且在新发现的共同基础上可能会出现新的观点。
我特别有见地认为，进行富有成效的对话以改变思想体系的关键是，将我们的注意力固定在我们自己的知识和信念上，而不是获取正确的知识和信念集，并说服他人您的立场正确无误。 就像车轮上的仓鼠一样，如果我们逐渐减速，我们可能会意识到我们可以简单地向左转而离开循环的现实。
2018年3月28日
这次会议是关于压迫和我们的身份的。 压迫是一种系统性现象，一群人有意识地或无意识地为自己的利益而利用另一个。 在社会上，压迫程度不同，与暴力程度也密切相关。
作为人类，我们无疑是“不同”的事物（黑人，白人，女性，同性恋，保守主义者等），通常预示着我们属于不同社区，这些社区共同构成了我们分层身份的一部分。 可能我们的某些阶层比其他阶层受到了更多的压迫，甚至可能是我们内部的某些阶层压迫了其他阶层。 现在，那是一个艰难的过程。 我曾经遇到一个特别正统的基督教徒，他公开地是同性恋，却发誓要独身。 我从没跟他谈过这件事，这当然是一个深切的个人问题，但是基督教教条对同性恋的不赞成与他发誓要独身的誓言之间的关系很难忽视。 从我看到的表面上看，他似乎很满足，有可能他发现了一种迄今为止我不知道的更深层次的和平。
在本届会议期间，我们对压迫行为的具体表现做出了解释。 我们有一个合作伙伴体现了我们希望他们做的姿势，他们没有发言权。 这部分感觉有点不对劲和不适，因为我在未经他人自愿的情况下对另一个人的身体施加力量。 诚然，这是一种锻炼，但情感仍然存在。 在交换合作伙伴之后，我们集体执行了被压制/授权/改善的序列，最终得到了一个大团体的拥抱。 很好玩。
我在这堂课上认识到，我们可以在一个值得信赖的空间中彼此展示自己的情感。 通过尊重和分享的意愿，我们彼此了解得更深入，并让其他人通过痛苦得到治愈。
2018年4月2日
不幸的是，我今天没上课。
根据我的理解，这堂课涉及“先决条件”，涉及建立和实施社会实验室计划。 一个敬业的团队，资金，共同的目标（开始工作前要做出妥协），社区支持（与特别感兴趣的社区成员共同设计计划。或者您可能是社区成员）。
2018年4月4日
好吧，这堂课更多是基于讲座的。 感觉就像我们涵盖了两个主题。 第一个是社会实验室，第二个是关于如何设计和计划社会创新过程的。
社会实验室是社会创新项目的家园，是为生活和起源而生的资源和互动的专用空间。 它比设计新解决方案的工作室更像是一个尝试不同生活的社区。 再一次，尝试一种行为并在可行的情况下加以发展的想法再次出现。 在像社会这样的复杂的适应性系统中，直到您尝试才知道什么将起作用。 因此，尽管理论可能是有价值的指南，但最终还是要通过实验来揭示有效的理论。
让我对社交实验室的第一部分感到震惊的是，它们似乎都具有开放性，不仅是对存在的社区的公开邀请，而且对社区成员的共同创造和共同所有权也开放参加社交实验室的活动。 然而，与这种开放性相呼应，这些实验室具有一致，结构良好的目的和方向。 令我感到惊讶的是，这项工作与我所知道的设计（主要是HCI）有何不同。 这更具有参与性，也更彰显了人类的深度和复杂性。
在课程的第二部分，我们学习了一种计划和表示多方利益相关者协作周期的方法。 在我看来，视觉符号系统是一种语言，具有相同的生成和构成特性。 结构是语法，而各个组件具有赋予它们的含义。 我了解到，它可以帮助我们与正在与之共事的人们建立共同点，可以帮助建立见解，并与共同参与者交流计划。
2018年4月9日
这节课我们学习了听力。
我们进行的练习是讲一个故事，听另一个人的故事，然后再讲。 观看故事中自己的层次解释很有趣。 而且我也很担心弄错故事的某些方面。
在课堂上，我们了解了“推理的阶梯”，从经验的原始事实数据到事件的解释及其动作，我们从中获得了启发。
我了解到，通过连接到我们的身体，我们可以敞开心ourselves地倾听自己的声音，从而能够听取他人的声音。 通过消除判断障碍，我们可以超越自己对某人在说什么的理解，而进入他们所交流的实际含义和情感。 我们的目标应该是在听别人说话时暂停判断，并愿意从互动中学习。 进行防御或为进行知识分子的战斗做准备将不会使我们对某个问题有更多的了解，更不用说其他人了。
2018年4月11日
我们了解了扩展聆听的方法。 这堂课我们也做了世界咖啡厅！ 很好玩。 能够与这么多人打交道，并在我们走动整个房间时重新审视想法真是太好了。 在每个位置，对话都有一段历史，并且以不同的方式发展，同时，我对对话的理解也在不断发展，使我个人可以通过我们的小组互动看到话题的新联系。
我在这里找到了戴夫·斯诺登的作品。 他关于如何处理复杂的自适应系统的想法非常吸引人。 他提出，在复杂自适应系统中，我们只能控制3件事：
- 边界条件
- 探针/实验
- 我们针对这些探头的放大或衰减策略。
我对他的数据收集和分析方法非常着迷。 他让人们通过提示写出简短的叙述并命名。 然后，有一个带有三个品质的三角形，社区成员在该三角形上为其故事赋予定量价值。 它看起来是如此透明和强大，您可以快速浏览一下人们的整体感觉，并立即访问他们的细微故事。 在这堂课之后，我结束了对他工作的大量研究，特别是如何运用这种方法来帮助理解和改善教育问题。
4月16日
缺课。 这堂课讨论了反思的价值，并建立了相互理解，以便能够在建立互惠互利的未来上进行富有成效的合作。 通过理论U模型可以了解此过程。
在这一堂课中，马克和汉娜介绍了（实际上我当时不在那儿，所以不知道是谁介绍的）关于公司在地下室相识的故事。 我发现很有趣的是，如何在同一个人的不同背景下出现新的行为模式。 但这不是随机的，必须有一种结构和一种方法来转变为一种新的行为模式。 以前曾在一家公司工作过，我可以理解公司各部门之间的鸿沟，因为您很少真正地一起工作，而不是分别为之工作。 有一种相互了解，表达我们的挫败感并共同形成我们都同意的叙事的方式，使我们有能力建立更好的团队。
4月18日
我们集体学了一个学期。 首先，它是个人的，然后我们分成小组并使其成为集体。 我特别喜欢的部分是，在绘制了当前的学期后，我们形象地认识了20年后的未来自我，并就正在经历的事情进行了交谈。 它非常强大，可以让我对当前事件以及去向进行展望。
我了解到，与他人分享您对某事的感受很有价值，因为您会经常发现共同的经验。 我们内在自我的智慧充满希望。
4月23日
错过课程（哇，我想星期一对我来说不是一个好日子）。 这堂课讨论了共同创造，并举例说明了群体如何团结起来改变他们的环境和社会模式。
4月25日
好了，今天是一班关于转变社会格局的课程。
我了解了拥有空间练习移出仍然会引起我们内脏反应的模式的重要性。
我们进行了练习，写下了“触发”我们的内容，然后有人将其读回给我们，我们在每个回合中都必须尝试做出不同的响应：
- 验收，
- 真正的好奇心，
- 诚实的发声，
- 根据您的反应
在课堂开始时，我们还探究了人们在冲突情况下趋向于的不同原型（下图所示的笛卡尔平面）。
4月30日
在本课程中，我们讨论了如何将我们学到的知识应用于挑战。 让我感到困扰的是，当与社区或组织合作时，他们将设定自己知道如何做事的方式，因此您需要使方法适应他们所处的位置和需求。 但是，如果找不到折衷方案，也许有些人还没有准备好，而且还有很多人，所以现在就和他们一起去……以后再回来。
另外，一个简化团体协作的蓝图：
我们深入研究了Dave Snowden的Cynefin框架：
应对紧急情况的照片：晚上漫步在森林中，您真的不知道接下来会发生什么。
5月2日
巨大转变的模型：我们从微观到宏观的行为方式的转变，并暗示我们意识的转变。
在改变我们的生活方式以及整个世界的运作方式的旅途中，没有明确的道路。 实际上，这是我们前进的道路。 有了勇气和对我们内在自我的信任，我们才可以迈出下一步，使明天更加美好。 那就是我们真正需要的。 随着时间的流逝，每天都知道，您甚至可能已经走了很长一段路。 但是您的脚步并不意味着持久，它们会留下一丝清醒，那也将逐渐消失。 没关系，因为无论您现在身在何处，都会有一个明天，在那里您将遥不可及。
这是一首以安东尼奥·马查多（Antonio Machado）的诗《 Caminante no hay camino》为基础的歌曲（Wayfarer毫无路可走）。
