我们从英国学到的东西
达夫纳·卡尔，温南·罗斯和罗宾·汤普森的笔记集。
上个月，我们亲自和虚拟地与James Stewart，Tom Loosemore，Kit Collingwood和Emma Stace进行了会面，以了解有关英国数字化转型的更多信息，以及如何将其应用于安大略省，特别是在IT组织中。 这是我们学到的一些东西：
- 从小开始 。 不要等待总策略：起先做一些小而专注的工作，以快速取得成功。
- 充分考虑用户 。 不要以为您知道用户想要什么； 而是通过直接参与或基础研究向他们提问。
- 要清楚你的结果 。 使用简单的语言（而不是政府的行话或技术术语）来描述您要实现的目标。 明确说明在流程的每个阶段如何衡量成功。
- 工作方式不同 。 组建专门的跨学科综合团队，将使命和热情团结在一起。 将人们放在一个中立的空间中，使他们能够逃脱对我们/他们的思考，并使他们共同负责解决问题。 观点的多样性意味着，在达成共识的情况下，团队内部的力量确实非常强大
- 采用原型思维 。 在探索（发现您要做什么），alpha（使用裸露的骨骼设计和最少的功能获得真正的东西到人们的手中进行测试）和beta（交付可用产品）阶段的过程中，继续制作原型。很快。
- 走得更快，但不一定要走直线 。 准备向用户展示草稿中的某些内容，如果对他们不起作用，则准备将其丢弃。 不要低估来自无法解决的过程的学习价值。
- 了解风险 。 越快风险越大，因此请确保在可能的地方降低风险。 保持项目小。 从成功项目中吸引领导者，为新项目播种。 定期进行团队定期审查。 尽早获得频繁的反馈。 尽早就安全进行对话。 记住要先测试核心功能和接口。 通过透明的治理公开工作。
尽管英国的许多情况与安大略省不同，但令人惊奇的是发现了许多共同的挑战以及一些非常新颖（经过验证）的解决方案。 令人鼓舞的是，可以做得更好和更快，而且安大略省为这一激动人心的数字之旅奠定了坚实的基础。
