几年前，我观看了一名奥林匹克体操运动员在鞍马赛上发表的演讲“如何获得完美的十分”。 他跳上马，进行了一系列动作，然后说：“我上马并执行必要的技能后得到9.4分。”然后，他进行了360次翻转和720次旋转的无畏系列，因此暂停了比赛片刻之后，他说：“我对创意和冒险的理解又提高了十分之三。”在他的最后一个动作中，他将自己压在一个完全指尖的倒立手中，将双腿和脚趾伸向天花板，然后得出结论，“而且，我得到了扩展点的十分之三。”
我认为这是在世界一流水平上执行产品经理工作的一个惊人比喻。 下面，我：
- 列出完成PM工作所需的技术和职能领导技能
- 通过“职业黑客”来鼓励风险和创造力，从而在您的职业生涯中发展，然后
- 描述我如何建立“个人董事会”以全面扩展我的职业生涯。
做工作：下午的必备技能
作为The Learning Company / Mattel的高级副总裁，Netflix的产品管理副总裁和Chegg（一家家庭作业帮助/教科书租赁公司）的首席产品官，我已经雇用，管理和开发了数百名产品经理。 这项工作很辛苦：在最高级别，我将角色定义为以难以复制的提高利润的方式使客户满意的能力。 在评估候选人时，我专注于两套单独的技能：所有产品经理所需的技术技能，以及在产品经理晋升为VP级职位时所需的职能领导技能。
产品经理的技术技能
查看下面的列表，然后对您的技能进行排名，从“超能力”到“凡人”：
- 技术 ：对技术有深刻的了解； 与工程师合作良好
- 管理 ：轻量级流程以交付成果
- 创意 ：产生重要的想法
- 业务 ：了解如何实现股东价值
- 市场营销 ：包装和定位想法，以吸引客户
- 设计 ：与设计师合作良好； 价值简单
- 消费者科学 ：通过焦点小组，可用性，调查，行为数据以及最重要的AB测试来提供消费者见解
在采访中，我要求提供一些示例，说明项目经理如何展示其建立申诉可信度的前两项技能。 尽管我主要关注他们的超级大国-他们如何从根本上脱颖而出-但我做了一些工作以确保他们具有所需的所有基本技能，尤其是在消费科学领域。
下面的第二个列表概述了职能领导技能，即发展为VP产品角色所需的技能。 我再次要求考生对技能进行排名。
职能领导能力
- 领导力 ：启发远见
- 管理 ：雇用，解雇，管理和发展团队和组织
- 战略思维 ：提出关于如何以难以复制的，提高利润的方式取悦客户的假设
- 以结果为导向：积极主动，“每个人都铲铲”的态度使事情成真。
- 文化 ：了解如何利用文化作为轻型流程的基础并建立世界一流的组织
- 业务成熟度：对人员，产品和业务有很好的判断力
- 领域专业知识：具有产品类别和/或公司阶段的经验。
和以前一样，我请候选人举一些例子来验证他们的前两个超级大国。 重要说明：“文化”属性中包含两个问题：1.）“您是否具有塑造文化的经验，可以在没有流程的情况下做出出色的决策？”，以及2.）“您是否适合公司，因为其独特的文化？”
如果技能列表令人生畏，那就有个好消息：您不必一夜之间就学会所有技能。 随着时间的推移，它们自然发展。
建设者的职业
大多数产品经理都喜欢制造东西。 我会问一个候选人周末他们做了什么，他们会回答：“我举办了一个十二人的晚餐聚会”，或“我用短波收音机与越南某人交谈。”这些都是很好的例子。喜欢建造东西的人的创意追求。
产品负责人的职业生涯具有自然发展，从“建立东西”开始，到“建立行业”达到顶峰。下面，我概述了步骤以及每个阶段所需的技能：
- 建立东西 ：基本设计和管理
- 引起轰动 ：市场营销和消费者洞察力
- 建立组织 ：领导力，策略，发展团队和文化
- 建立公司 ：跨职能领导，公司战略
- 建立行业 ：长期战略与合作伙伴关系
查看上面的列表，请考虑您的职业阶段以及在该阶段要展现出的精通能力的示例。
以下是我职业生涯中的例子：
- 构建内容 ：我构建的第一个软件是Sega Genesis的“芝麻街：计数咖啡厅”。 它卖出了令人沮丧的400个单位。 但是我学会了如何设计游戏，以及如何与工程师和设计师共同开发软件。
- 建立一个“热门”：我的第一个热门是“芝麻街：埃尔莫的学前班”，这是90年代中期最畅销的软件。 我学习了如何打包和放置软件标题-完整的学前课程，放在一张CD-ROM上。 我还认真地对孩子进行了测试，以创建一个适用于三岁儿童的简单设计。
- 建立组织：我是在我的第一个教育软件初创公司“ Creative Wonders”中首先做到这一点的。 我建立了成功的芝麻街软件产品线，现在有机会根据Madeline，Schoolhouse Rock和Arthur品牌建立更多的产品。 我学会了放弃动手控制，建立团队并采用策略来保持产品组织的重点和一致性。 并且，根据我在Electronic Arts初期的课程，我开始了解文化的力量，可以帮助员工无需任何程序即可做出重大决策。
- 建立公司：我曾帮助建立Creative Wonders，The Learning Company，Netflix和Chegg。 达到此级别（通常是“副总裁产品”角色）后，您现在将参与公司总体战略的定义，并与其他职能部门（营销，财务等）紧密合作，以确保强大的跨职能部门领导。
- 打造行业： Netflix上流媒体的推出推动了当今的互联网电视行业。 在我职业生涯的这一阶段，需要与合作伙伴（机顶盒，游戏机和硬件制造商）合作，并奉行建立良性循环的长期策略，以稳定地建立订户，硬件合作伙伴和庞大的硬件库。电影和电视内容。
这种“以建设者为职业”模式的另一个好处是：它可以帮助您确定每个阶段需要发展的技能，尤其是当您发现自己“陷于”一个层次时。
体现创造力和风险：破坏您的职业生涯
先前的技能和阶段列表使职业发展显得线性。 不是。 例如，在查看有关人们如何晋升为CEO的数据时，LinkedIn得出结论，通往CEO的最快途径是一条蜿蜒的道路。 这是有道理的：蜿蜒的道路使您能够开发所需的技能，以确保跨职能的领导能力并管理多种职能人员。
我的事业是曲折的。 我从大学毕业一年就经营一家初创帆船学校，毕业于英语专业，然后加入了位于旧金山的广告公司McCann-Erickson的邮寄室。 我最终进入了帐户服务领域（以为是“疯子”），离开后加入了一家设计公司，然后逐渐发展为市场领导者。 从商学院毕业后，我加入了艺电公司，担任市场营销员，然后转向产品。 在接下来的20年中，我经历了成功和失败的交替，帮助扩大了教育和娱乐初创公司的产品领导地位。
构想你的职业假设
作为产品负责人，我们习惯于执行大量实验来确定最佳方法。 我们形成假设，对其进行检验，然后根据结果形成新的假设。 回顾过去，我希望我在事业发展中采取了更多假设驱动的方法。 高级问题或假设看起来像这样：
- 营销主管与产品主管？
- Starter（从头开始）v。Builder（帮助启动具有概念验证的规模）？
- 教育诉娱乐？
- 产品负责人诉首席执行官？
当时没有意识到这一点，我确实通过辅助项目，与我渴望担任的角色的人们交谈或者只是通过边做边学来检验这些假设。 我以市场营销人员的身份加入电子艺界，然后在几年后进入产品领域，并热爱这个角色。 就我自己而言，我是一个“入门者”，我得出的结论是，我更擅长于帮助成熟的初创企业进行规模扩张-我是“构建者”。至于娱乐诉教育假说，答案是两者都-我反弹在两个行业之间来回。
正确的指标？
如果您拥护“职业黑客”，您应该衡量哪些指标来评估您的职业假设？ 让我们从收入作为代理指标开始。 下面，我显示了随着时间的推移，从J世界帆船学校开始，以我目前的顾问，老师和兼职产品负责人的身份结束的收入：
在我们将“ FamilyWonder”卖给日本世嘉之后，这两个没有收入的时期分别对应于商学院和我的两年公休假。
另一个潜在指标：工作满意度的概念。 在与人们谈论他们的职业时，我要问的第一个问题是：“在0到10的范围内，零吮吸和十个很棒，您当前的工作满意度是多少？” ：
我的工作坐着的人数略有反弹，通常是收入的倒数。 自我分析：我在Netflix的经历很长一段时间里得到了9分，但随后又跌至7分以下。 现实情况是，尽管我是帮助一家初创公司进行扩展的合适人选，但我却没有合适的技能将公司提升到一个新的水平。 而且，就Chegg而言，我很高兴帮助公司扩大规模，帮助其上市，但最终由于教育行业的缓慢变化而陷入困境。
另一个潜在的指标：您的工作“对世界有益”的程度。以下是我的自我评价：
您可以在我的教育软件时代看到上升趋势，而在娱乐业任职期间（EA，Netflix）自我评价则更低。 另外，请注意放假期间的高评价-我花了很多时间陪伴我的两个小女儿，在他们的学校工作，并参与了其他社区项目。 今天，我对“对世界有益”的自我评价最高，包括我作为老师和导师的角色。
“让它成为8”
那么，什么是正确的指标？ 目前，我发现最有用的指标是工作满意度。 如果它是8或以上，一切都很好。 如果低于8，我会尝试找出换工作或发展技能的方法，这些方法将使我更适合这个职位。 但是如果六个月过去了，而我的满意度仍然低于8，我就会开始寻找下一个机会。
有几件事可以帮助我渡过漫长而曲折的职业道路：
- 我很擅长找工作。 我每3-5年就开始新的演出，所以我有很多练习。 在某些情况下，我的创业公司资金用光了，我们卖掉了公司，或者我被解雇或被解雇了，这发生在每个人身上。 但是每次我寻找新的东西时，我都会发现这个过程比较容易，当我的满意度低于8分并持续六个月以上时，这也使我感到胆怯。
- 我擅长学习新知识。 吸引新事物并不会让我感到尴尬，这帮助我拥抱了“初学者的思想”，尤其是当我经历了重大的职业转变时。 回顾过去，我认为当我的学习速度下降时，我的工作满意度开始下降。
- 我得到了包括同僚和导师在内的“董事会”的大力支持。 这些高判断力的人在评估新机会时大大提高了我获得成功的几率。
我会给“年轻的自我？”的主要建议是大胆的。 我本可以更积极地追求更早的激情，通过辅助项目更快地尝试新的想法，并且通常，当我的工作满意度下降时，我会勇于接受新的机会。
我最近两年的“职业黑客”活动
自2015年以来，我认为我在遵循自己的建议方面做得相当不错。 Chegg公开上市后，我得出的结论是，我不想再担任产品负责人的角色-我对产品负责人的角色有强烈的“到那儿去做”的感觉。 而且，根据董事会的建议，我得出的结论是，我不适合在职业生涯中迈出明显的下一步：我拒绝担任CEO的想法。
我有能力停止工作，但我知道，要脱离全职工作，我仍然需要同时满足自己的目标感和社会需求，这是传统职业所必须满足的两件事。 最后，我一生中需要足够的结构，以至于我不会“弹开墙壁”。
我的“职业”假设是我会从事以下职业：
- 顾问/导师
- 老师
- 风险投资/天使投资人，或
- 兼职产品负责人
我花了很多时间与上面列出的角色与人们交谈。 但是最后，我的大部分学习都是通过做-我尝试了一堆东西来看看有什么用。 结果是非常非传统的组合：
- 我在快速成长的初创公司担任为期三天/周的“ EIR产品”角色，以保持自己的技能敏锐，提供生活结构并满足社会需求。
- 我曾在六家初创公司担任产品顾问，以不同的技术进行黑客入侵，以帮助产品领导者发展职业和初创企业，
- 我每月进行5-10次产品领导力讲座。 这些谈话使斯坦福大学和达特茅斯大学（塔克大学）都相信我是认真的，现在我在两所学校任教。 我非常喜欢这个创意插座。
- 至于VC / Angel路线，我意识到学习周期对我来说太长了-我不知道自己是否擅长5-10年。 我还感到投资无法满足我的社会需求：在我看来，大多数投资者都像“孤单的狼”。
今天，我的工作满意度在9点到10点之间反弹。闯入一个相当非传统的职业之路感觉很有意义。
扩大您的职业生涯：建立董事会
破坏您的职业需要一系列相对快速的决定，以便为您确定“最佳人选”。 您需要对自己的技能和成就有自我意识，此外，您还需要具有评估不同角色和行业的能力。 鉴于没有人具有完全的自我意识，并且很难在多个行业中发展专业知识，因此，单独使用它是一个坏主意。 这就是为什么我建立了自己的“个人董事会”的原因。
直到我休假两年后，我才重新回到董事会，直到那时我才意识到董事会的概念。 但是在这一点上，我每天与过去的同事进行两次对话，激励我的榜样，企业家，风投，招聘人员和我重视的判断力的人，以便弄清楚“下一步是什么？”最后我一直与5-10个人保持联系，以帮助他们找到有意义的职业道路。 您可以将这些人视为我的董事会。
以下是董事会多年来为我提供帮助的一些示例：
- 我了解到，我需要一种强烈的目标感和足够的结构感，才能通过与阿默斯特学院（Amherst College）的校友乔尔·耶维特（Joel Jewitt）的对话“使我的家人发疯”，他毕业于我几年。 我在休假期间遇见了乔尔（Joel），他分享了他40岁时“退休”的故事。他详细介绍了他的孩子和妻子为他上演的“干预”活动-求他回去上班-这个故事持续了很长时间。对我的影响。
- Irv Grossbeck是斯坦福大学“一年一美元”的企业家学教授，他发明了有线电视行业，比我早三十年毕业于阿默斯特学院。 在一次对话中，他看着我说：“长官，我能对你诚实吗？”在我犹豫了一下之后，他继续说道：“你似乎太高兴了，不能当初创CEO。”反馈引起了共鸣。一瞬间，格罗斯贝克（Grossbeck）让我摆脱了我必须在职业生涯结束前担任首席执行官的想法。
- 在我职业黑客的最后几年中，我花了一些时间才开始。 我与Patty McCord（她在Netflix担任人力资源经理）一起走了很长一段路，对她说：“我很难找到非传统角色。”她的回答是：“告诉他们你想要什么。”之后不久对话中，当招聘人员打来电话时，我回答：“我愿意担任产品负责人的角色，但一周只工作三天。”这听起来很胆大，但还是有效的。
建立董事会
我已经维持了15年的个人董事会。 这是我所学到的：
- 投资于美好时光。 当您仅在需要他们的帮助时才与他们联系时，这很糟糕。 在好时和坏时都要坚持不懈地做到这一点。
- 鼓励坦率。 董事会的职责是帮助您发现盲点，并为您提供切实可行的见解，以了解什么可能对您有利。 有时他们需要对您残酷诚实-接受他们的反馈。
- 仔细听 我仍然可以播放几十个从根本上影响我职业的职业对话。 您的董事会在那儿—听着。
- 经常刷新/升级。 导航您的职业在不同阶段需要不同的技能。 您的同行和导师将“退休”，您将需要新的董事会成员来应对高科技职业不断发展的格局。
- 寻求思想和经验上的多样性。 这有助于覆盖您的“盲点”。
我的董事会包括同行和导师。 这是我在招募这两个方面学到的：
同行
- 寻求同行的相互支持。 他们浏览与您类似的问题，并帮助您避免犯同样的错误，反之亦然。
- 在相似的职能，阶段和公司中寻求同龄人。 这提高了他们提供及时，相关洞察力的可能性。
- 与过去的同事保持联系。 从一家公司切换到另一家公司时，请不断努力保持联系。 这是我最丰富的董事会成员来源。
导师
这是我在董事会中添加导师时要寻找的东西：
- 非同寻常的判断力。 这些人通过在世界一流的公司中持续不断的高水平职业成就，展示出惊人的决策能力。
- 广泛的技能和网络。 例如，我的网络中有VC和CFO，因为我发现它们对于评估初创公司财务成功的可能性非常有帮助。
- 他们是值得信赖的。 随着时间的流逝，随着导师的个人化学发展，我与导师分享我的秘密，反之亦然。 他们需要听到这些秘密才能真正有所帮助。
- 他们既坦率又关怀。 像Irv Grossbeck一样，我的导师与我分享重要的反馈意见，因为他们关心我和我的长期职业成就。 但是，仅凭无礼或反之亦然是不够的。 你们两个都需要。
寻找和发展导师关系
关于建立董事会的最常见问题是：“我如何与导师联系？”这是我所学到的：
- 不要要求他们成为您的导师。 您需要培养这种关系，直到某一时刻它们简单地融为一体。
- 你不会得到你不需要的东西 。 敢与通过LinkedIn和其他资源激发您灵感的人联系。 十分之一，您会得到“是”。
- 加强薄弱环节。 指导者可以是学校的校友，与您志趣相投的人或过去公司的领导者。 随着时间的流逝，想办法更好地了解它们，从而建立更有意义的联系。
- 弄清楚如何为他们提供帮助。 我曾经有一些导师想更好地了解我所服务的公司，或者对我拥有的非常具体的领域专业知识感兴趣。 在过去的几年中，有些人需要帮助才能为孩子找到工作。
- 对您要寻找的东西要既清楚又现实。 我已经针对专业演讲者，询问他们如何与5,000人的听众进行演出，或者让风投分享他们目前的投资论文清单。 不要打扰诸如“您知道我在SF有什么好工作吗？”之类的模糊问题。
- 做你的研究。 如果有人写过书，请阅读。 如果他们制作了播客，请听他们。 这为您提供了向他们提供反馈的机会-建立互惠互利关系的简单方法。
- 既要耐心又要坚持不懈。 您寻找的导师很忙。 保持电子邮件的整洁，如果收到答复，请迅速跟进。
- 了解并遵守业务惯例。 例如，了解双面介绍的机制，因此您可以展示自己的纪律和知识。 不要在“信息面试”中找工作（但是要问2到3个可以扩展您的网络的人的名字）。
从长远来看，在您如何发展和维持同伴或导师关系方面，我发现并没有太大的区别-界限开始模糊。 在这两种情况下，都应通过更新来管理这些关系，在董事会可能感兴趣的主题上做笔记，并在下次您在同一镇上时发出喝咖啡的邀请。
骑上POMMEL马：采取行动
作为有抱负的世界一流产品经理，您可以按照以下步骤操作：
- 做好这项工作：培养您的PM技能。 评估您作为产品经理的技术技能，以及成长为VP角色所需的职能领导技能。 保持专注于您的超级大国，以明确地定位自己以担任最合适的角色，但有时会“弥补”公然阻碍成功的关键弱点。
- 拥抱创造力和冒险精神：破坏您的职业生涯 。 概述您职业生涯中的关键假设，并找到方法通过日常工作，附带项目或与喜欢您的角色的人们进行信息采访来检验它们。 让“工作满意度”成为您的一个真实指标，并始终如一地致力于“ 使其达到8 ”。
- 扩展您的职业生涯：建立您的个人董事会。 鉴于没有适合职业的“一刀切”的东西，请基于对您的了解以及他们对不同职能，职业阶段和行业的看法，建立一个可以提供有意义见解的董事会。
我将给您一个最后的想法-我称之为“凌晨2点”测试：
您发现自己在早上两点从事什么项目？ 换句话说，您在工作生活中是否有对某事充满热情而又无法做的事情？ 答案可以提供一个职业假设，供您探索和检验。
在商学院学习的第二年，我在深夜为儿童益智游戏制作了原型。 两年前，凌晨两点，我发现自己正在创建新产品领导力讲座。 首先，这个“凌晨2点”测试是我的职业假设的重要线索，即我想建立儿童教育游戏。 在我职业生涯的最后两年中，这项测试构架了我想教的假设。
关于“凌晨2点”测试的最酷的事情是，如果您真的对这个想法充满热情，那么您将无法做到 –您对这个想法的热情将激发必要的知识好奇心，以探索机会，以及下定决心的决心。 这是所有公司聘用产品负责人时都追求的两个关键属性。
当您想到“凌晨2点”测试时，会想到什么？您将如何开始通过附带项目，信息采访或通过涉足这一领域的新工作来检验由这一想法的种子形成的假设？ 大胆。
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感谢您阅读凌晨2点的消息，并非常感谢Flori Fischetti，Shaun Young和Dan Balcauski的编辑帮助。
吉布
吉布森·比德尔（Gibson Biddle）
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