具有讽刺意味的是，关于《有组织的思想：信息超载时代的思考》这本书，我首先要说的是它看起来是无组织的。 公平地讲，我认为，与在定义明确的领域中解决某些特定问题相比，每当您将多个领域的专业知识融合在一起并试图综合答案时，您都将付出很大的努力。 这是组织过程的一部分。 您尝试一些事情，有些工作-有些则没有。
尽管我批评“有组织的思想”使得很难在整本书中看到本书的组织主题，但是那里有很多材料。 这不是简短的阅读，但是如果您对组织信息，人们的想法感兴趣，或者您只是想更好地了解自己，那么它的页面中就有很多难题。 我将评论分为两部分。 本文将重点讨论信息过载的问题。 第二个重点将放在对友谊的影响上。
高度成功人士（HSP）
在旅途中（无论是生活还是学习中），您必须知道目的地在哪里。 您必须在地图上放置一个点，上面写着您想去的地方，或者至少对您要去的地方有个好主意。 寻找生活中某个地方的一种选择是看待非常成功的人，并寻求在任何地方加入他们的行列。
在寻找高度成功的人时，面临的挑战便是如何定义“高度成功的人”。这不仅仅是金钱和物质上的成功。 一个成功人士的最终标准不应该是他们的幸福或对世界的影响吗？ 一言以蔽之。
找到与我们的追求相伴的地方的好消息是，非常成功的人往往是那些正在做事情，正在对自己的世界产生影响并感到幸福的人。 这些事情并不是个别发生的。 它们往往以最成功的人的特征集群的形式出现。
财务财富很容易衡量。 只需看一个银行帐户，或观察那些以某人命名的建筑物，因为建筑物往往以捐钱最多的人的名字命名。 财务上的成功虽然容易衡量，但可能不是定义成功人士的最佳方法。 毕竟，那些比自己更关心物质和地位的人，对家庭和社区更在乎的人呢？ （有关Reiss的16个激励因素的更多信息，请参见“正常人格 ”。）
更好的方法可能是人们如何在世界上产生影响。 云端硬盘中的丹尼尔·平克（Daniel Pink）介绍了如何激励人们。 这三个工具是自治，精通和目的。 目的是驱使我们在世界上产生影响。 目的不必是特蕾莎修女的改变世界或甘地的和平抵抗。 目的可以是带领家庭或抚养孩子。 您的目的甚至可能是传播幸福。 可以用一顿饭来简单的笑容来做到这一点。 因为目的-或对世界的影响-如此多样且对每个人来说都是独一无二的，所以它是无法估量的。 （即使道格拉斯·哈伯德（Douglas Hubbard）不同意，正如他的书《 如何衡量任何事物》的标题所暗示的那样。）
同样，幸福感也难以衡量。 许多学者，哲学家和作家都试图找到幸福的秘诀。 诸如绊倒幸福 ， 幸福假说和顽固幸福的标题可能会为幸福的面貌提供线索，但除了在别人脸上露出笑容的陈词滥调之外，它们对找到幸福没有任何帮助。 幸福也是很难衡量的，因此在寻找非常成功的人的追求中经常被忽略。
因为我们认为影响和幸福是无法估量的，所以我们经常忽略这个因素。 我们专注于简单的事情，并使用启发式“所见即所得”。（有关“所见即所得”的更多信息，请参阅隐身与思考：快速和慢速 。）我们选择了此方法，因为我们都处于一种状态。信息超载。 我们决定衡量财富是因为它很容易，而当我们不知所措时，我们就想要轻松。
信息超载
很难避免信息过载。 1976年，您当地的超级市场大约有9,000种独特的产品。 过道过紧，灯光昏暗。 如今，典型的商店更大，更明亮，拥有更宽的过道和40,000种产品。 考虑到大多数人仅用150种物品就能满足我们80-85％的需求，您可能想知道为什么我们的商店里充斥着产品。
如此众多的选择几乎再次出现在我们生活的各个方面。 2011年，美国人平均每天获取的信息量是1986年的五倍，在短短25年中增长了五倍。 在过去的20年中，科学发现的数量超过了之前的所有发现，甚至可以追溯到语言的起源。 信息是一场海啸，我们正站在海滩上。
当涉及新闻和信息时，超载的问题更加普遍。 信息饮食鼓励我们对自己所消费的信息采取负责任的态度； 但是当大量信息工具（包括博客和YouTube）持续爆炸时，您该怎么办？ 在我的博客的兴衰中，我分享了一些有关博客和博客文章数量的统计数据和全球统计数据。 到2013年底，WordPress的帖子数超过5000万，文章阅读量达到160亿，并且帖子和阅读量都在继续增长。
根本就没有将我们的大脑设计成伴随着每天所面对的大量信息。 进化需要时间。 在我们历史的前99％中，我们所做的只是繁衍并生存。 在最后1％中，我们已经开始积累知识并产生思维多样性。 我们陷入信息爆炸之中。 巴里·施瓦茨（Barry Schwartz）在《选择的悖论》中解释了如此之多的选择和如此多的信息是多么的瘫痪。
信息超载的影响
乍一看，选择是好的。 更多信息可导致更好的决策。 更多的信息可以减少不确定性。 但是，这是经济学家的观点，他认为我们会做出理性的决定。 我们发现，我们根本不像我们想要相信的那样理性，而且我们中很少有人表现出经济学家认为我们是的“经济”。 （有关经济学家关于人作为经济的观点的更多信息，请参见“轻推”。）
正如我们发现的那样，我们是行为不正常的非理性生物。 正如隐身所指出的那样，有时我们可以预测为非理性的 ，有时我们忽略了盲点。 但是，更重要的是，我们的理性是小骑手坐在一头情绪高昂的大大象上。 （请参阅Switch和Rider-Elephant-Path模型的幸福假说 。）我们的理性变得疲惫，大象开始漫无目的地游荡。 它没有释放我们的信息，而是将我们囚禁。 我们的车手无法跟上，精疲力竭使我们无法控制。 从字面上看，我们厌倦了做出决定，强迫自己遵守我们的承诺和其他理性决定。 （有关更多信息，请参见Willpower。）
奇怪的后果来自信息过载。 绊倒幸福的丹尼尔·吉尔伯特（Daniel Gilbert）说，信息超载会放大根本的归属错误。 也就是说，当我们超负荷工作时，我们认为别人的行为是他们的性格的结果的信念就变得更有影响力。 （有关基本归因错误的更多信息，请参见优势 ）。
焦点
在这个信息超载是常态的世界中，我们几乎没有办法来帮助我们应对。 正如信息饮食所建议的那样，一种选择是专注于我们的焦点。 这是一套策略，包括与我们认为没有价值的媒体保持隔离。 国家询问者之类的“新闻”和“新闻”，甚至《 人物 》等杂志，对我们的个人生活都没有多大价值。 我从数百本杂志中选择了这些杂志，因为除非您是名人，否则他们不太可能谈论您个人认识的人，并且很少涉及具有全球重要性的主题-除非您特别关注外星人的绑架。
对于我们大多数人而言，关注重点不仅仅是避免阅读一些杂志。 重点不仅仅是避免可避免的情况。 就像酗酒者一样，避免喝酒也不会使你不酗酒。 酒精无处不在，信息也是如此。 无论我们身在何处，我们都必须学习如何将注意力集中在相关信息上。 我们的网状激活系统（RAS）可以调节注意力（有关RAS的更多信息，请参见“ 更改”或“消亡”），但所收到的信息已使您不知所措。 （如果您正在寻找一种共享针对组织的交流的方法，则可能需要查看我们的白皮书《有效的内部交流渠道》。）
焦点可能是有限的应对机制。 就像太多的关注会威胁到我们的祖先一样，因为他们无法监控环境中的威胁，我们可能会发现，过度关注也会使我们变得脆弱。 （流动的进化之舞是另一天有趣的话题。）今天，不仅要管理我们所接触的信息并试图塑造它以丰富我们的生活，也许更重要的是管理我们拥有的信息看过。 这需要一种外在化策略。
外在化
外部化是指让事情浮出水面，进入我们可以在需要时利用的支持系统的过程。 我们本能地做到这一点。 夫妻将某些事情（例如社交日历）的责任分配给其中一个伴侣。 这使另一个伙伴可以专注于其他事情。 正是处理，信息和技能的这种外部化导致寡妇和w夫老老实实地不知道如何做事。 也许他们的配偶付了账单。 也许他们去杂货店购物。 无论配偶管理什么，当他们失去配偶时，他们几乎失去了一部分大脑。 他们必须重新整合这些技能。
在一个专业的世界中，与他人的外部化远没有那么剧烈。 在我的SharePoint工作中，我知道有些特定的问题可以问给特定的人。 我有很多人在谈论最新的软件开发选项，搜索，配置文件，HTTP节流等。这些都是我所了解的东西，但是我认识的人比我了解的更多。 我知道我可以询问详细信息的人，因此我不必记住它们。 这使我可以专注于其他事情。
我们大多数人比电子系统更依赖于人。 尽管已经尝试了许多构建知识管理系统的尝试，但是许多尝试都失败了。 他们发现很难将某人头脑中的隐性知识转换为可以编码为系统的显性知识。 加里•克莱因（Gary Klein）对消防员的研究以及他们“了解”火势的能力使他的著作《动力之源》（Sources of Power）成为人们的认识，即隐性知识是基于一生的经验，这很难加以整理。 尽管我所阅读的所有书都依赖于深层且广泛的笔记和博客文章系统，但我认识到有些东西很难捕捉。 （有关我的系统的更多信息，请参见电子时代的研究。）
回到成功
暂时回到高度成功的人（HSP），他们如何做才能成功？ 他们似乎集中精力和外在化。 HSP让“人”为他们处理琐碎，平凡或失焦的事情。 从简单的外部化（如租用房务或草坪维护）到更复杂的行政支持，HSP致力于将他们必须关注的事情减少到最小，并利用人员和系统来做到这一点。
无论是行政助理还是按自己的日程安排，HSP都不必担心下一步的工作。 他们认为自己的日历会提醒他们时间，或者他们的行政助理会来安排下一次约会。 他们不必花时间去做。 （如果他们想加入潮流，那将是一件好事；有关更多信息，请参见《超人的崛起》 。）
HSP利用人员和系统来获得他们没有的答案。 无论是可以依靠的同事网络来获得他们没有的答案，过去所做工作的大量注释，还是其他解决方案，HSP都会努力围绕他们构建系统来实现他们成功的可能。
并不是说我是HSP，而是可以写这些博客文章来帮助我整合对阅读内容的想法。 我写博客文章，其中包含详细的技术知识和随机经历，以便以后找到。 当SSL证书损坏时，我不会记住特定的TCP / IP数据包序列-但是，如果需要的话，我可以返回我的博客文章以了解它的含义。 这是我多年来采用的HSP的行为。
满意的
赫伯特·西蒙（Herbert Simon）创造了“满意”一词，但巴里·施瓦茨（Barry Schwartz）的著作《选择的悖论 》（ The Paradox of Choice）向我介绍了这一点。 这就是做好一切。 它并不是对某事着迷，只是尽一切努力使问题或情况消失。 解决信息超载问题是一种应付能力和一种无意识的策略。 对于某些事情来说，这是一个好主意，但对于我们希望成为专家的事情，这是一个可怕的主意。为此，我们需要相反的策略：“最大化” 。Peak解释说，要想做到最好，就必须做到通过深思熟虑不断尝试变得更好。 这种有意的做法正在最大化。 这是实现比今天更大的成就的追求。
但是，满足感在寻求高度成功的过程中占有一席之地。 满足感是一种应对所有非我们目标的策略，以便我们可以将精力最大程度地发挥到生活中想要成为游戏巅峰的领域。
注意切换
多任务处理是我们信息疯狂的社会所遭受的新灾难之一。 人们使用Twitter，Facebook，三个聊天程序，并在计算机上运行新闻提要，在后台运行电视，他们相信他们能够在所有这些媒体渠道上有效地执行多任务处理。 但是，研究表明有些不同。 多任务处理会降低智商。 多任务处理将信息存储在我们大脑的错误位置。 多任务处理是快速的任务切换，这降低了我们的整体效率，同时又使我们筋疲力尽。
尽管如此，我们还是围绕着不断地过度刺激和多任务的想法来设计生活。 一个简单的例子就是电子邮件通知。 我们相信，在观看电子邮件通知时，我们可以专注于正在做的事情。实际上，当吸引注意力的主题行通过时，我们就无法专注于工作。 我们将注意力转移到电子邮件上，然后又回到正在做的事情上，这使我们付出了生产力。 尽管如此，我们中很少有人关闭我们的通知。 （如果您有兴趣，这里提供了在Outlook中关闭通知的方法。）
我们将注意力集中在某事上的能力是有限的。 就像意志力一样，它可能会筋疲力尽。 我们需要有能力有时转移注意力，以处理真正紧急的事情-或扮演从人群中挑选一种乐器的某些角色。 （在我对《 Hardwiring Happiness》的评论中，我提到了音频工程师需要如何做。）
我有良好的权威
过去，当您在报纸或书籍上阅读某些内容时，是出于良好的权威。 记者遵守标准。 图书出版商在与作者合作进行图书项目之前，请确保他们是专家-因为不这样做会造成很大的财务风险。 但是，时代已经改变。
我们中的许多人不再从记者那里获得新闻和文章内容。 尽管博客获得通过，但我们仍在博客中找到答案。 我们利用搜索来查找所需信息，而不必费心检查编写该信息的人的凭据。 我们找到了一篇期刊文章，并且不知道是否经过同行评审。 即使我们暂时假设所有新闻记者都是声誉卓著且坚持高标准的报道，这也没关系，因为我们只是不再以这种方式获取信息。
书没有更好。 今天，任何有想法，几百美元的人都可以出版一本书，并像其他任何书籍一样将其显示在发行版中。 我在2009年与Lulu一起发表的自我出版中写了关于我的自我出版经验。 虽然我已经与传统出版商合作出版了十几本书，但我的许多最新作品都是自行出版的。 我的自我发布能力没有什么特别的。 任何人都可以做到—这就是问题所在。 您如何知道正在阅读的人是否真的知道他们在说什么？ 你不知道 您假设，因为他们写了本书。
在某些圈子中，利用编写本书所带来的即刻信誉可以使人们受益。 演讲者和顾问付费以让人们以写教练，虚荣新闻等形式帮助他们写书。 这对他们来说是值得的。 被视为专家，这是一笔营销费用。
在消费者方面，这意味着您永远不会真正了解正在阅读的信息源的权威。 在1990年代互联网流行之前，如果您想获得信息，就必须努力找到它。 现在的挑战是找不到信息。 现在，挑战在于验证信息是否正确并来自信誉良好的来源。 我们使用评论和评论作为代理，但是草皮草技术已变得非常流行，以至于我们不知道我们正在阅读的评论是否是真实的或是否是赞助的。 （有关更多信息，请参阅分析社交网络 。）
失去主意
直到1600年代，家庭一直住在一间房间的房子里-他们的大多数亲戚都挤在房间中央的火炉旁，以保暖。 现在我们有很多东西，以至于我们都不记得我们将它们放在哪里。 如今，普通人拥有的财产比我们的狩猎祖先多数千倍。 我们购买事物的副本，因此我们不必随身携带它们。 现在，四分之三的美国人承认自己的车库里放着太多东西，以至于他们无法把车放进去。
难怪我们找不到东西。 毫不奇怪，我们不知道我们将钥匙或眼镜放在哪里了，也就是说，除非我们购买了一些东西来创造一个放置这些东西的地方。 这些“负担”被称为创造事物的场所。 通过将钱花在负担能力上，从而进一步增加我们拥有的财产，有时我们可以为我们继续失去的其他事物创造场所。 如果看起来我们失去了购买东西以拥有其他东西的位置的念头，那么您刚刚发现了集装箱商店市场。
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在“有组织的思想”的下一部分中，我将讨论我们与他人的关系。
