这是我们的支持团队多次从客户那里收到的问题：
如何使用Outlook 365和Highrise跟踪电子邮件？ 有自动化吗？
答案是肯定的。 您可以使用Outlook 365自动对收件箱地址进行密件抄送（Auto BCC），以备外发电子邮件，并将收到的电子邮件自动转发到您的收件箱地址。
使用Outlook 365自动转发
首先，抓住您的保管箱地址，然后向其中添加+fw规则。
保管箱地址规则如下所示：
dropbox+fw@yourdropboxaddress.highrisehq.com
复制此地址。
现在，登录到您的Outlook 365或Exchange帐户。
点击Settings icon, go to Your app settings > Mail 。
接下来，转到Accounts > Forwarding然后使用+fw转发规则输入您的保管箱地址。 确保已启用“ Start forwarding 。
现在已启用自动转发，并且您可以将测试消息发送到与Outlook 365或Exchange一起使用的地址。
测试消息将到达您的高层收件箱（早安）。
使用Outlook 365自动密件抄送
初始步骤在这里也类似。
拿起您的保管箱地址并复制。 无需在其中添加+fw 。
它应如下所示：
dropbox@yourdropboxaddress.highrisehq.com
现在，登录到您的Outlook 365或Exchange帐户。
点击Menu标签，然后转到Admin部分。
转到Admin center ，然后单击“ Exchange .
单击mail flow和加号图标以添加新规则。
为您的规则命名， Apply this rule if ...完成“ Apply this rule if ...然后Do the following ...选项。 确保将“收件箱”地址添加到“ Bcc the message to部分。
保存您的设置并测试一条外发消息，以确保它最终出现在您的Highrise帐户中。
对如何设置有疑问吗？ 请 在此处与我们的支持团队联系 。
