带着讽刺的讽刺意味,我最近建议我可以成立一家新的营销公司:Takeaway Digital。 一家代理商会不遗余力地分发观众渴望的“关键外卖”,并在所有会议期间都提供客户选择的外卖菜。
没有时间进行猜测或讨论,只有事实和快餐。 洞悉印度美食。 让我解释一下鸡炒面。
事实证明,这与我最糟糕的经营想法相去甚远。
这不是一个好主意。 但是你看,竞争很脆弱。 其他包括“ Umbrellas 4 Rent”和“ Central Pork”(我会在中央公园放下微型猪并拍摄结果)。
外卖数码将填补市场空白–诚然,一些动脉。
但是,这不是我们应该屈服的渴望。
让我解释一下, 没有鸡炒面。
从企业的角度来看,“外卖”是演讲或会议中出现的关键事实或观点。 要记住的东西可以指导将来的行动。
通常,客户会议或在线课程的听众会为演讲者提供的“关键要点”鼓掌或嘲笑。 一般而言,外卖次数越多,会话就越好。
完全公平的是,无论是时间,金钱还是两者兼而有之,观众(很多情况下是付费用户)期望获得一些新的信息作为投资回报。
这不是我想争辩的重点。
我同意在活动或与客户开会时的谈话应始终有目的地进行。
发言人有责任评估观众的兴趣,并根据情况提供能够启发,启发或娱乐的内容。 材料的质量可供讨论和建设性批评。
但是,降压效果并不仅限于扬声器。
一些观众会抱怨“缺乏外卖”,好像负担是主人唯一而独特地承担的。
“外卖”让人联想到要随手抓取的物体的图像,在接收者的处置下,等待它的呼叫。
当与会者指出“没有足够的外卖”时,我有时会感到有些不安。 我们出现了; 我们尽了自己的本分。
但是,如果知识不是一口大小地放在盘子上准备好消费的,怎么办? 我们是否能够从概念中得出自己的含义,还是必须有“提示”,任何人都可以在正确的指导下进行申请?
当然,谈话或会议可能考虑不周,因此不能为听众提供新的东西。
常见的说法是,“外卖”是传达此含义的典型缩写。 它可以表示对内容的非常合理的主张。
但是,如果我派一个团队参加一个活动,而他们又回来声称没有学到任何东西,那么我会在评估演讲者之前先询问他们的关键才能。
任何主题的探索都可以带来很多好处,但并非所有有价值的内容都以一个要点开头。
学习需要听众的参与,无论是在学术机构还是在行业活动中。
正如Matthew Edlund医生在《今日心理学》中所说的那样,
“大多数人类学习都不涉及数字,单词或数学符号。 大多数学习根本不涉及语言。”
语言可以激发有助于获取知识的心理过程,但是一系列提示对我们的影响很小。 语言是学习的一种刺激,而不是一种传递机制。
真正开始说“我不会对理论感到厌烦”的谈话是在说:“我不会教你任何东西。”
我在伦敦的一家搜索营销机构度过了一段短暂的时光。
一天,一位同事与办公室分享了一篇有关内容营销的未来的发人深省的文章。
两分钟之内,他收到了客户服务部某人的电子邮件(自由思想家的天赋)。
交流进行如下,
人1: “这篇文章的主要内容是什么?”
人2:“没有-只是有趣且与行业相关。”
人1:“那就别分享了。 仅当您提供摘要和要人们摘录的要点列表时,才共享内容。”
那么,为什么各种规模的听众都能获得提示和要点清单,却反应如此出色? 当我们在没有经验的情况下获得信息时,为什么会感到高兴?
当演讲者以要点和行动的幻灯片结束讲话时,对我来说总是很奇怪。 我知道我这样做,有时是应活动组织者的要求,有时是因为我知道,如果我不这样做,反馈表会说“外卖不足”。
这些观点不应该由听众决定吗? 告诉他们他们应该从谈话中获得什么似乎是冒昧的,这限制了内容的考虑范围。 通过消除不确定性,我们消除了可能性。
可以帮助公司设置其Facebook帐户的演讲应包含一些非常清晰的说明。 想一想通过社交媒体生活的意义可能很有趣,但并不适合该会议。 鼓励采用前卫的Google Ads拍卖方法可能不符合新手的利益。
但是,仍有进行有益思考的空间。 我从事的营销行业接待了一系列有关人员及其在网上的行为的重要问题。
这些问题的答案会直接影响业务成果,但是不能以每天很少的信息包,每天一次的最佳实践平板电脑形式给出。
我们的期望应作相应调整。
有时观众需要离开房间自己完成句子。
通常,期望有一个提示列表并在没有到达时感到零落是完全合乎逻辑的。 在其他时候,我们应该将自己视为主动的参与者,而不是被动的知识接收者。
我们可能需要为外卖工作。
简而言之,我们需要学习如何学习。


这个故事发表在中等规模最大的企业家精神出版物《创业公司》上,紧随其后的是374,685人。
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