在过去的九个月中,我已经在一些关键的“内部”项目上取得了进展-重命名并重新启动了我的咨询公司Wunderbar,重新设计了AustinLChurch.com网站和博客,并完成了“ 赚取您的价值”指南,仅举几例。 一个简单的练习推动了我的进步。 我鼓励您将目标放在首位。
“从现在开始,您十年来最引以为傲的事情不会是您仅仅做出回应的结果。”-汤姆·拉斯(Tom Rath),人类行为研究和畅销书作者
像大多数自由职业者,创意者和顾问一样,我知道开展工作与开展业务之间的区别。 但是,在过去,一定会紧急地完成一些紧迫的任务,谈话和义务,这总是会擦掉我从事这项业务的计划。
通常,阻碍我们实现业务目标的原因并不是未能将重要事物视为重要事物。 如果我问您要与客户保持联系或更新您的投资组合,您可能会说:“是的,这很重要。 绝对。 我需要养成更多的习惯。”
使我们绊倒的是让紧急事件胜过重要事件。 其他人,尤其是客户,常常给我们带来紧迫感,迫使我们在两个角色之间进行选择:英雄和反派。
英雄与小人
作为英雄,我们突袭,挤压怪物并保存成果。 我们及时挽救了客户,他们赞扬我们:“您是救生员。 我真的不知道没有你我们将如何生存。”
但是,如果我们忽略了外星人的威胁,邪恶的变异者,只有那些具有超人文案或编码技能的人才能克服的荒谬的期限,那么我们就有使客户失望的风险。
我们努力为客户提供保护。 我们真诚地乐于解决问题并提供帮助。 因此,当客户发送一封发自内心的恳求和热情承诺的电子邮件时,我们忍不住同情:“您能做到这一点吗? 你能再救我一次吗?!”
只有反派会发送此回复:“对不起。 我希望我能够。 我的一天很饱。”
因此,我们叹息并搁置了当天的原始计划,以完成有用的博客文章或向投资组合中添加一些出色的新案例研究。
我们的目标(和梦想)由于各种原因而被推迟:
我们真诚地希望为客户服务。
我们希望让支付账单的人们满意。
我们让这一天离我们远去。
我们没有明确的目标(例如,每月有四个新博客帖子)。
我们没有建立明确的界限。
我们经常检查电子邮件。
我们不会关闭设备及其通知。
意志力是有限的资源。
我们花了很多年来养成错误的习惯。
我们不把目标放在首位。
把目标放在首位。
我的目的不是要验证或使您的理由无效。 但是,我想说服您两件事:
- 总是会有新的紧急情况,怪物或崩溃。
- 尊重你的时间必须从你开始。
如果您在特定日期的特定时间没有开始拒绝任何请求,那么您的客户将不会停止询问。 如果他们不断询问,那么您将继续成为英雄。 您将继续耽误您的梦想。
让我分享对我有用的东西,以帮助您:
- 早上是一个比较安全的选择。 如果我早上不从事业务开发,那么我很少在下午处理。
- 早上例行是比较安全的选择。 如果您还没有,请阅读。
- 封闭的收件箱是比较安全的选择。 如果我早上不检查电子邮件,就不会发现潜在的干扰。 我不必行使意志力就可以忽略
- 静默模式是更安全的选择。 您是否注意到手机死了还完成了多少工作? 故意这样做。 将手机置于静音状态,以便您可以集中精力。 取下盖子并将其向后放。 将其放在遥不可及的地方。 (不用担心,您会活下来的。)
- 单任务处理是一个更安全的选择。 多任务是完全伪造的。 您实际上只是在切换任务。 在任务之间不断地来回切换会使您的生产率降低40%。 研究表明,打扰会导致您花费50%的时间来完成一项任务。 您还将犯下50%的错误。
- 相信历史,而不是紧迫性,是更安全的选择。 我们客户的大多数紧急情况都不是真正的紧急情况。 您是否曾在两周后搬到天上去运送东西,只是为了得到零钱要求? 人很聪明。 他们会自觉或下意识地产生虚假的紧迫感,因为他们知道他们可以以这种方式引起您的注意。
客户有时会制造恐慌,以便您将他们放在首位。 他们会抚摸你的自我:“我知道我总能指望你。”他们很聪明,所以他们启动了红色代码:“明天早晨我有一个重要的重要截止日期,某某人丢了球。 我不想问,但是您能帮助我们避免这场灾难性事件吗?”
他们并不总是在欺骗真正的截止日期。 UPS曾经将我客户的展会资料运送到安大略省而不是波多黎各。 但是,这种无所适从的能力不是正常的例外。 大多数情况下,客户可以等待而不会以任何方式破坏结果。
不要让其他人将缺乏计划的事情变成紧急情况。 把目标放在首位。
花每个星期一(或更好的是每天早晨)来完成您的中长期业务发展目标和激情项目。
不用担心 你真聪明。 您将弄清楚如何在剩余的工作日中压缩所有客户端工作。 就这么简单。 您会找到一种方法。 您将提高利率,在更少的时间里赚相同的钱,并节省时间。 否则您将工作更多小时。 否则您将在星期六的早晨。
将自己的目标放在首位不会使您自私。 相反,当您更快乐时,您将能够更好地为客户提供服务;当您整天随身携带知识时,无论您的进步如何,无论进步多少,您都将更加快乐。长期目标。
随着时间的流逝,您的客户将开始尊重您的不可用性。 当他们意识到自己也已经将业务合作伙伴,老板或同事的目标摆在自己的目标之前,他们会说:“我应该开始这样做!”
早晨将您自己的目标放在首位,您的业务实际上就会开始增长。
“仅仅忙碌是不够的。 蚂蚁也是。 问题是:我们在忙什么?” —亨利·大卫·梭罗
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