根据新的研究，当您不得不在工作中切换任务时，制定计划返回并完成要离开的任务可以帮助您更好地专注于新的，中断的工作。
“这就像Windows在我们的大脑中保持打开状态一样，这使得很难专注于干预工作。”
在被打扰时花一分钟时间来创建“准备恢复”计划可以帮助您脱身并继续前进，避免华盛顿大学博塞尔商学院的助理教授索菲·莱罗伊（Sophie Leroy）所说的“注意力残留” —即，当您需要全神贯注于新任务时，继续担心并考虑最后的工作。 特别是在涉及截止日期的情况下。
Leroy将人脑比作早期的计算机，如果运行过多的Windows，该计算机会减慢速度或导致性能下降。 这样一来，当我们被问到时间很短时，就将一项未完成的任务留给新事物工作时，我们的大脑发现很难摆脱不完整，中断的工作。
“这就像Windows在我们的大脑中保持打开状态一样，这使得专注于干预工作变得困难。 当我在尝试执行任务B时仍在考虑任务A时，我没有认知能力来同时处理这两个任务，并且在两个任务上都做得很好。”她说。 “这在认知上是不可能的。”
她说，因此，为了提高注意力的质量，我们必须考虑如何才能更有效地帮助大脑过渡。
那种“签出”的感觉
Leroy说，准备恢复的计划不必太长或详尽。 明尼苏达大学卡尔森管理学院的Leroy和合著者Theresa Glomb写道：“哪怕是一分钟的工作，也要记下您离开的地方。 ）必须推迟，但稍后再恢复。”
勒罗伊说，在学术界工作多年之前，她从咨询顾问起就开始考虑打扰和注意力残留。 她的工作组将结束电话会议，只是意识到他们每个人都在某个时候“退出”了会议-他们将很难保持专注，因为他们的注意力一直回到其他悬而未决的项目上。
她说，这促使她思考，在我们尝试多任务的过程中，我们一次只能专注于一项任务，以尽力而为。
为了测试他们准备好恢复计划的好处，Leroy和Glomb进行了四项研究，其中研究对象被设置为在有时间限制的情况下完成一项任务，然后因另一个项目而中断。
第一项是一项现场调查，对来自中西部组织的202名在职专业人员进行了调查，要求他们在中断时报告自己的经验。
研究人员在实验室进行了第二项研究，其中，参与者也同样被任务A中断以从事任务B。这项研究涉及单词联想，以确定受试者在进行中断任务B时是否进行了研究，并减去了恢复的任何计划-仍在考虑他们在任务A中留下的工作。结果表明，它们是他们的事，因此他们在任务B上的表现受到影响。
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研究人员还在实验室中分别对66名和44名学生科目进行了第三次和第四次研究，旨在测试准备好恢复计划的好处，这些科目是在他们脱离第一项任务时写的。 在这里，受试者会仔细审查专业简历，就好像在招聘情况下一样。
收集你的想法
勒罗伊说：“我所展示的是，已经制定了准备恢复简历的计划的人做出了更好的决定，并从他们刚刚阅读的简历中回想了更多信息。” “这是在性能方面的改进，无论是保留的信息质量还是使用复杂信息做出决策的能力。”
他们发现，这就是说，他们创建了一种快速的，随时可以恢复的干预措施，显着减少了受试者在进行新的中断任务时的注意力残留，并提高了他们在该任务上的表现。
研究没有探讨当参与者返回计划A时，该计划是否提高了中断的任务A的性能。 但是勒罗伊说，这里没有理由相信这样的计划也无助于完成这项任务。
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她补充说：“这是未来研究的一步。”
她说，以这种方式工作，其他人会明白，在将注意力转移到一项中断的任务之前，您需要花一点时间来收集自己的想法。
她补充说：“我们必须主动管理在任务之间过渡的方式，以使我们的注意力更集中，更少分散或分散在盘子上的所有东西上。” “准备恢复计划是处理频繁中断的一种简单方法。
“这样做实际上还可以帮助打断别人的人-因为我们将在互动中更多地参与进来，并且我们的输入将具有更高的质量。”
研究人员在《 组织科学 》杂志上报告了他们的发现。
资料来源： 华盛顿大学的 彼得·凯利
