在最近的一篇文章中，我讨论了自由职业者，企业主和企业家之间的区别。 我注意到的差异之一是，自由职业者通常是一个人表演，而企业主和企业家则带来了其他人。
当我从自由职业者转变为企业主时，我必须学习的方法之一就是管理一支不断壮大的团队。 不再是我了。 实际上，我有大约五个与我定期合作的承包商的团队。
这是我在将业务发展到新的高度时从管理不断壮大的团队中学到的经验教训。
根据专业知识聘用。
正确管理成长中的团队的第一步是根据专业知识聘用。 例如，我不希望管理我的Pinterest帐户的人也知道如何撰写SEO友好的博客文章，也不知道如何使用我们强大的电子邮件营销系统。
期望一个人成为某种超级人类承包商是企业主一直犯的一个巨大错误。 最好的选择是根据他们的专业知识来雇用人员。 此外，考虑聘请专业知识与您互补的人员。 事实是，您可以通过协作更快地取得成功。
有一个中间人。
过去，我曾指出我的虚拟助手是如何担任经理职位的，以帮助我管理一支不断壮大的团队。
这是有目的的。
我决定让承包商回答我长期担任虚拟助理的大部分事情的原因是，她可以负责管理工作，这样我就可以开展新业务并创造数字产品。
如果我必须这样做并管理很多承包商，我将永远做不到有意义的事情。
我们的设置方法很简单。 每周，我都会与虚拟助理转为经理开会。 在这次会议期间，我让她知道我需要从其他承包商那里获得什么，以及何时获得。
例如，假设我们正在研究下个月的编辑日历。 我们了解了播客片段，何时需要发布内容，需要哪些图像以及何时需要随附的博客文章。 在通话结束时，我的经理知道将什么委托给谁，而我实际上并不需要自己做。
创建系统和流程。
自扩展业务增长并管理虚拟团队以来，我已经成为系统和流程的极客。
例如，我们使用Asana进行所有内部沟通，因此我们不必浪费时间来回收发电子邮件或开会。 如果每月需要承包商提供一项任务，我们只需将其设置为Asana中的重复任务即可。
在管理不断壮大的团队时创建系统和流程也指创建可交付成果的系统。
例如，我们为我的博客上的内容设置了一套系统。 每个人都知道每月需要交付什么。 我们都还知道什么时间发布什么类型的内容，以及每种内容需要哪些社交媒体资产。
每个月的处理过程都是一样的，所以绝对不会出现零混乱。 （附言：这还有助于我们至少提前一个月进行内容处理，以便有足够的时间进行必要的更改。）
耐心一点。
首次开始管理成长中的团队时，每个人都有一点学习曲线。
例如，我们的一个承包商以前并没有真正使用过Asana，因此需要一段时间的培训。 另外，我的虚拟助手刚刚开始管理人员，因此她还需要学习一些东西。
就像您不能期望别人拥有您需要的所有技能一样，您也不能期望他们从一开始就知道您想要的一切。 对人要有耐心，并期望在每个人都站稳脚跟时会有一段训练期。
要清楚您的交付物。
为了成功管理一支不断壮大的团队，您需要对自己的期望和可交付成果一清二楚。
这是您需要让承包商知道的一些重要信息：
- 您需要完成哪个任务（如果是第一次，请完成说明）。
- 在需要时完成。
- 您正在寻找什么样的结果。
- 您如何衡量结果。
- 您希望如何以及何时报告这些结果。
我承认我正在研究后两者，特别是与社交媒体管理有关。 例如，我正在尝试根据我的Pinterest帐户找出想要的结果。 我是否需要更多观看次数？ 我想租用网站流量吗？ 我到底在寻找什么？
至于报告结果，我的Pinterest经理知道到本周末可以在我们的项目管理系统中报告进度，因此我可以登录自己的帐户并进行查看。
保持沟通畅通。
管理一支不断壮大的团队的关键是保持您与承包商之间的沟通畅通。
我的承包商知道，如果需要澄清，他们可以问我问题。 同样，我确保让他们知道他们对我的需求是否有任何变化。 例如，我们最近对编辑日历进行了更改，我提前通知了他们。
我还发现，庆祝团队成员还有很长的路要走。 最近，我让我的Pinterest经理知道登录她的帐户后对她的工作感到非常满意，并看到a）我无法正常工作的代码正在运行，并且b）页面浏览量显着增加。
最后的想法
让我们成为现实吧，并不是每个人都能成为一个好的经理。 它需要经过实践的特定技能组合。 但是，我发现管理一支不断壮大的团队最有帮助的事情就是简单地做一个像样的人。
