关键绩效指标是一种可衡量的价值，表明了公司实现关键业务目标的效率。 KPI可用于评估公司在实现特定目标方面的成功程度。 高级别的KPI可能专注于总体绩效目标，而低级别的KPI可能更多关注组织的每个部门的日常流程，例如营销或销售。
对于港口码头，测量KPI以提高运营效率和生产率至关重要。 随着船只尺寸的增加，运输公司的需求比以往任何时候都更高。 但是，选择高质量的KPI并不容易。 评估KPI相关性的最佳方法是使用SMART标准。 SMART是首字母缩写词，通常代表特定的，可测量的，可实现的，相关的和有时限的。 您无法管理自己无法衡量的内容，因此，当需要时，请使用以下五个条件来确定组织的最佳关键绩效指标（KPI）。
- 您的目标具体吗？
- 您可以衡量实现该目标的进度吗？
- 这个目标现实可行吗？
- 目标与您的组织有何关联 ？
- 实现这个目标的时间表是什么？
资源
有效实施关键绩效指标需要深思熟虑的战略。 公司常常盲目采用行业KPI，而没有考虑自己组织的目标。 在应用KPI度量之前，组织应该从基础开始，真正了解他们的目标是什么，如何计划实现这些目标以及负责实施和度量的组织成员。
对于港口和码头管理者以及任何寻求显着改善运营和业务绩效的人来说，KPI是衡量和改善码头范围绩效的最有效工具之一。 以下是每个端口终端应密切跟踪的六个主要主要指标。
- 航程生产力
航行效率描述了您的港口从集装箱上装卸集装箱的速度。 衡量航行生产率至关重要，因为船运公司希望他们的船按时完成，并希望码头操作员迅速完成装卸，以便船可以移至下一个停靠港。
作为时间的六个主要主要指标之一，将航行生产力跟踪为SMART，因为时间就是金钱，而航运公司将始终选择与最快的码头合作。 该目标的进展取决于您的港口为减少装卸时间所做的努力。 此信息对于船运公司出于决策目的非常重要。
在我们现代的终端操作系统中，可以在我们的Business Intelligence仪表板上轻松地实时查看航行生产力KPI，如下所示。
2.容器停留时间
集装箱停留时间描述了运输集装箱在港口码头停留的时间。 容器的停留时间越短，端口终端的潜在利用率就越高。 测量平均集装箱停留时间是优化终端输出的最经济有效的方法之一。 更具体地说，在堆场面积和存储场的可用性受到限制的码头上，即使集装箱停留时间的最大幅度减少也可能对生产率产生重大影响。
跟踪和监视集装箱的停留时间是SMART，因为它允许港口码头运营商及其团队定义影响集装箱的停留时间（CDT）的因素，并更好地估计集装箱应该在堆场中保留多长时间。 监视集装箱的停留时间是港口改善其运营并确切知道现在和将来将使用多少空间的最佳方式之一。
3.冷藏时间
冷藏箱停留时间描述冷藏箱在港口码头停留的时间。 由于冷藏集装箱或冷藏箱中装有对温度敏感的货物，因此必须进行不同的测量，并且可能需要使用外部电源。
对冷藏箱停留时间进行单独跟踪是SMART，因为它允许港口码头运营商生成关键信息，以监控和优化冷链资产和资源的物流和管理。 测量冷藏箱的停留时间可以补充有关冷藏箱温度以及任何异常或过量燃料使用的报告。
4.集装箱运输
衡量集装箱运输量是指在任何给定时间流经码头的集装箱运输量。 可以按TEU或移动次数来衡量集装箱的运输量，并且应该每天，每周，每月和每年对其进行分析。
集装箱流量测量是SMART，因为它们允许港口码头与几周，几个月或几年前的流量相比进行分析。 它还为港口码头经营者提供了一种快速的方法，以查看当前季节的运行情况。 通常，它也是介绍端口终端和讨论操作时使用的第一个数字。 始终对您的港口感兴趣的任何人都要求集装箱运输，因此务必及时更新此数字并准备将其分发出去。
5.卡车参观时间
卡车拜访时间是指卡车司机来您的集装箱取货时所花费的时间。 这是一个重要的KPI指标，因为它极大地影响了货运公司的底线。 作为供应链中的关键角色以及港口码头的重要客户，您想帮助他们成功并为他们提供最佳服务。 如果由于您减少了他们参观的时间而使他们每天可以去港口旅行更多，那么他们会喜欢与您的码头而不是竞争对手合作。
跟踪卡车的到访时间是SMART，因为它可以帮助您的港口码头降低客户成本。 当客户对您的码头运营感到满意时，它还可以帮助您获得建议并鼓励其他货运公司选择您的码头。
6.闸门移动次数
您的端口终端应密切监视的最后一个KPI是每天（进出）完成的登机门数量。 这是一个非常有价值的指标，因为它不仅可以帮助端口终端实时了解其音量，而且还可以帮助控制总体操作。
衡量闸门移动数量之所以是SMART，是因为它可以帮助港口减少拥堵并提高每周平均闸门移动数量，从而提高港口整体生产力。
当然，港口码头还可以跟踪其他KPI，例如设备利用率以及起重机监控和调度，但是这些是港口码头可以用来提高运营效率和提高生产率的关键主要指标。 对于港口和码头管理人员，运营商，以及任何寻求大幅改善港口运营和业务绩效的人员，Octopi的码头操作系统可以帮助您轻松跟踪这些关键的KPI，以提高码头范围的性能。
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