我们都去过那里:尝试完成任务,同时受到ping,嗡嗡声,电子邮件和文本的轰炸。 屏幕点亮。 分心(也许很重要)。 屏幕不亮。 分心(电池没电了吗?)。 甚至没有意识到这一点,我们试图通过多任务处理,立即响应以及将我们的行动分解成小块,将其压缩到今天。 到傍晚时分,我们已经太累了,甚至不知道为什么我们精疲力尽。
是否试图做太多使我们筋疲力尽的事情? 还是它不断引起我们的注意? 两个可以相同吗?

毫无疑问,通信技术的巨大进步已经帮助了我们的职业生涯。 我们掌握的信息比我们可能消耗的更多。 我们比以往任何时候都拥有更多的连接权限。 我们在管理日程安排和生活方面提供基于应用程序的帮助。 只需轻按几下屏幕,我们就可以与同事以及朋友和亲人保持联系。 我们生产力更高。
然而,通信技术的相同进步也给我们的发展道路带来了障碍,这些障碍以我们通常不知道的方式削弱了我们的生产力。 我们的注意力不集中,清晰思考的能力受到损害,对我们时间需求做出回应的自我强加需求造成了压力,最终导致严重的健康后果。
关于“信息超载”的论述很多。 但这集中在错误的目标上。 在信息经济中,抱怨信息过载是毫无意义的。 我们希望在那里提供大量的良好信息,不仅是为了我们自己的利益和利益,而且因为它促进了文化和思考,因此强调了继续教育并为经济发展打开了大门。 当我们抱怨信息过载时,我们对可以访问的信息量并不满意。 我们真正不满意的是“注意力超载”。
在电子邮件和智能手机时代来临之前,引起我们注意的主张没有像现在这样拥有相同的访问权。 同事,朋友和家人无法24/7与您联系。 您获得的新闻更少,文章更少,因此您对阅读内容的苦恼也更少。 了解最新趋势,模因和热门话题的社会压力要小得多。 不必立即回答电子邮件(通常是自我施加的),也没有太多要分享的猫视频。 今天,有太多事情在争夺我们的注意力。
而且我们似乎很喜欢这种方式。 我们有充分的理由对始终在线的连接能力感到迷惑。 信息是令人上瘾的,是大脑的糖果,我们无法始终控制我们对另一击的渴望会导致我们走向何方。 单击此处,单击此处,我们对深度和琐碎的灵感和知识感到满足,但我们想知道时间在哪里。
我们倾向于立即处理电子邮件和消息,因为当我们解决问题并完成工作时所趋之若encourage,这鼓励我们抓住下一次互动的机会。 而所有这些对我们时间的需求都使我们感到被渴望和需要。 与他们打交道使我们感到忙碌而富有成效。 根据Pew Internet Research的调查,即使没有 ping或嗡嗡声,我们中仍有67%的人会在手机中查看消息或警报。 如果这不表示对产品有半瘾,那就不知道是什么。
但是成本比我们所知道的还要昂贵。 加州大学的格洛丽亚·马克(Gloria Mark)发现,即使是短暂的中断,也会使完成一项任务所需的总时间增加到惊人的水平。 在停止处理报告以拨打电话或发送电子邮件后,平均需要23分钟才能恢复“正常”。 华盛顿大学的索菲·莱罗伊(Sophie Leroy)继续提出这一论点:由于“注意力残留”,从一项任务迅速跳到另一项任务也会降低效率。 即使跳到新任务,大脑仍会继续思考旧任务。 我发现,即使我决定延迟回复电子邮件,因为它会使我分心,而不是我正在处理的事情,但它却在我的脑海中ni绕。
因此,危险不是信息过载。 吸引我们注意的是,那里大量有趣的东西发挥了作用。 轻松地访问电子邮件,短信和始终存在的电话,您会分心和烦恼。
几年前,教授兼作家Clay Shirky在一次精彩的演讲中(值得一看)说:“这不是信息过载。 他认为,自印刷机发明以来,信息过载一直存在。 新的是我们对过滤器的期望。
在互联网之前,主要的过滤器是访问性,可负担性和物理空间。 您找不到所需的所有书籍,并非每个镇都有所有报纸,而且(除了公共图书馆)您必须为它们付费。 现在,这些障碍几乎消失了。
但是我们可以使用新的过滤器。 我们的电子邮件设置可以调整。 我们的新闻通讯推送可以清除。 我们的电话可以设置为“请勿打扰”,甚至可以设置为“飞行模式”。 但事实是:多年来,过滤器技术一直在迅速改善。 然而,我们比以往任何时候都感到不知所措。 部分原因可能是自我实现:我们谈论的更多,所以我们感觉更多。 部分原因可能是由于大量信息的增长和传播正在加速,超出过滤器所能处理的范围。 但是,我相信问题的很大一部分是我们并没有真正严格地应用过滤器。 我知道我不是。 我认为签约策展通讯可以使我获得我感兴趣的领域需要阅读的文章的链接,这样可以节省我的时间,并使我摆脱“噢,看起来很有趣”的干扰。 您知道,只需单击几下吸引人的链接,您就会突然发现自己正在阅读成功人士早餐的清单。 而且您不记得如何到达那里。
因此,我认为策划时事通讯是一个好主意。 如此之多,以至于我现在得到了47个。 每天。 我需要一个过滤器。
而且,我几乎总是将手机保持静音,并且面朝下。 但是,仍然有WhatsApp的嗡嗡声。 哪个可能不重要,对不对? 但是,如果是呢? 如果我儿子从大学发短信说他迫切需要说话? 如果错过了,我会有多难受? 我将永远不会忘记这一天,在分散注意力的绝望中,以及迫在眉睫的最后期限,我把手机放在房间的另一头,放在包里。 当我去找它时,学校护士打了7个未接电话。 (只是需要缝合的切口。但是,您仍然可以想象我有多内。)
因此,这很困难。 非常困难。 对我们的时间有很多需求,需要引起我们的注意。 甚至只是弄清楚什么是重要的以及可以搁置的是什么,都需要我们可能不必付出的时间和精力。 仅仅弄清楚技术为我们提供的过滤器并不总是看起来那么简单。 而且,我们的利益和优先事项倾向于转移。 因此,我们的过滤器使用也需要转移。 这需要更多的努力。
然而,这对于我们的生产力和健康至关重要。 我们需要注意我们的注意力。
最后,过滤器必须是我们自己。 电话上的静音功能和管理服务会有所帮助,我建议您使用它们。 但最终,依靠它们只是“将罐子踢了”。 最后,解决方案取决于我们。 我们必须决定什么通过,什么时候通过。 我们必须决定什么不能被打断,以及为什么。 我们必须设计自己的过滤器,可能要结合使用技术和物理方法。 然后,我们必须执行将执行这些措施的措施。 因为“顺其自然”,在没有意识到原因的情况下放弃了自己的自主权并牺牲了您的注意力,所以所有人都付出了不菲的代价:时间。 我们应该尽可能地明智地花费自己。