凯西·塞拉(Kathy Sierra)改变了我的生活

一个废弃的博客如何使我成为一名了不起的教练,并开始了第二职业

我从没打算成为培训师。 像你们中的许多人一样,我完全是偶然地进入了这个行业。 有一个星期,我很高兴在一家软件公司担任支持工程师。 接下来,我从默默无闻中脱颖而出,成为培训团队的最新成员。

当时,我有一些在会议上演讲和为贸易出版物撰写文章的经验。 我习惯于每次讲一个小时,只介绍信息。 这段经历并没有让我为动手实验室的多日研讨会的教学做好准备。 我对教学设计或管理具有不同技能水平的参与者的教室一无所知。

在我的新工作开始几个月后,我向凯西·塞拉(Kathy Sierra)发送了一封电子邮件,询问她是否愿意或建议培训培训师。 令我惊讶和高兴的是,她迅速提出了许多有用的建议。 几天后,她充实了这些建议,并将其发布为博客文章。

来源:http://headrush.typepad.com/about.html

帖子发表的那一天,我正处于第一堂C#课程的最后一天。 我把上课的时间从五天缩短到四天,以为学生会熟悉很多材料。 但是他们用许多问题和很多讨论使我感到惊讶,对此我感到百感交集:很高兴他们如此参与,但是最后一天正午,我仍然有四个单元,内容很深(我们每天要覆盖两个或三个单元)。

在午休时间,我读了凯西的帖子,尤其被这些要点打动:

  • 如果您时间不多,请务必减少授课时间,而不要减少练习时间! (不幸的是,这与大多数培训师的做法相反。)
  • 与“暴露于”更多的学科相比,让学习者少钉几门学科几乎总是非常重要的……如果您的学生觉得自己是真正学习过的人,就像他们认真踢屁股一样,因为他们实际上可以做些有用和有趣的事情,他们会原谅您(并且通常会感谢您)未“涵盖所有内容”。
  • 不要让全班最后都消失了。 尝试结束一个高潮……问问自己,“我的学生离开时会感到什么?”答案常常是“不知所措,不知所措,很愚蠢。”而且通常,错误是在课程中试图做太多。

来源:http://headrush.typepad.com/creating_passionate_users/2005/01/crafting_a_user.html

午餐后,我打电话听见并宣布:“我们无法在今天下午覆盖所有剩余的材料,所以这是我们不打算去的内容。”我花了大约半个小时来解释各种术语并描述一些实际应用。 然后我说:“如果您愿意,您可以自己阅读本材料,如果有任何疑问,请与我联系。 现在,让我们编写一个应用程序……”我在白板上编写了一个简单的抽认卡程序的规范,然后我们花了其余的时间来创建它。

全班肯定以高分结束。 学生们为能够创建一个可运行的应用程序而感到兴奋,并且班级评估很棒:没有一个人抱怨我们没有涵盖所有材料。

今天,我已经训练了十多年。 如果要相信评估调查,那么学生会喜欢凯西(Kathy)的教学品牌:培训不会让他们感到厌倦或浪费时间,而是会为他们提供可以立即使用的新技能的能力,并“让他们摆脱“我的统治!”。 感觉”。

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2007年,凯西(Kathy)是网络欺凌的受害者,并停止撰写她的热门博客。 值得庆幸的是,它的档案仍然可用(她的学习理论速成课程对自学成才的培训师来说是另一篇好文章)。

她最近将她的许多见解汇编成一本书,《 坏蛋:让用户真棒》 ,我强烈建议产品设计或市场营销,培训或文档方面的任何人。

凯西(Kathy),这是您的事:感谢您回复此随机邮件,并协助我开展第二职业。 (我的学生也谢谢你!)