我认为发布我最近与Google高管进行的实时采访摘录会很有趣。 显然,她非常成功,在事业上也取得了长足的进步,并且与我们所有人一样,为应付每天轰动她的信息海啸而奋斗。 我喜欢她带走的“战略”就是管理这一切,因此我想与您分享。

阿曼达(Amanda) :我管理着一个面对销售人员的客户团队,其中四个。 我有责任看到他们成长为个人,代表我们的产品,发展他们与客户的关系,并首先确保他们实现了非常激进的收入目标。
那就是我,作为教练,通常是作为一名球员加入,试图帮助确保高层关系并帮助解决他们内部存在的问题。 因此,我可以说这是一种组合,大约60%的团队管理团队,然后40%的团队在较大的组织中从事我自己的计划。
我 :你在忙蜜蜂! 好的。 因此,在所有这些方面,您会说这几天您最大的工作分心是什么?
阿曼达(Amanda) :您知道在当今网络广告行业中高科技的最前沿工作,因为它是如此之快,日新月异,这很艰难。 实际上,您需要以某种方式处理数百封入站电子邮件。 这是一回事。 电子邮件和IM是主要的通信方式。 我会说70%的电子邮件,大量的即时通讯工具,然后的视频会议,面对面的会议以及几乎没有电话。
即使在与人开会时,您仍然希望检查您的邮件。 您有电脑。 现在每个人都在以数字方式记笔记,因此您的屏幕打开了,即使在记笔记时,您也会收到IM问题和与人的对话。
当别人正在讲话时,我总是一键点击即可查看我的电子邮件。
我 :那么,您平均说一天能得到多少?
阿曼达 :字面上几百个。 优质电子邮件,电子邮件列表,新闻组或行业等之间存在区别。
我 :你被轰炸了。
阿曼达(Amanda) :尤其是CC的轰炸!
我 :喜欢多少?
阿曼达 :你知道,一百多个。 大多数电子邮件只是抄送其他团体的电子邮件列表中的邮件,以提高知名度。 然后从FYI的角度来看,有入站行业信息或人员正在转发。
我 :太好了。 因此,请告诉我一些您用来管理所有这些策略的策略,因为您显然非常成功。
阿曼达 :我每天如何保持头脑清醒? 这需要很多时间。 你知道你早上醒来。 您只是阅读和删除了很多东西。
我 :所以请阅读并删除。
阿曼达 :读取,删除和过滤。 有时我会尝试在电子邮件中添加过滤器。 试图确保收件箱的质量尽可能高,因为我知道尽管它们不在我的收件箱中,但仍偶尔检查它们的过滤器列表。
我 :那么您最近如何描述与您和收件箱的关系?
阿曼达(Amanda) :这里有永久性的电子邮件列表,可以回复那些从未得到回复的电子邮件。 有时我一直说我明天会做,明天我会做。 那些只是坐在那里作为提醒。
我确实想读一些东西。 我打算稍后再讲。 我从来没有做。 有些人试图从他们的收件箱中删除很多东西。 我不。 有时我那里有一千封电子邮件。 但是那些可能比我的前30名还要大的文件可能应该删除。
但是它们在我的愿望清单上,这些清单我本来应该做的,但我确实没有做到。 现在,因为我已经成功,并且受到同行的好评,并且获得了良好的评估,并且达到了我经理的所有目标,所以该系统显然正在运行。
因此,我有点将自己的优先级排在了堆栈之上,如果我不了解,我就不会被解雇。 但这是我想做的所有事情的标志和提醒,我想参与的所有事情就在那里凝视着我,好像在嘲笑我,因为我没有删除。
我 :我听清楚你说我很聪明。 我有工作 我得到好评。 我知道我在做什么 因此,即使我想以不同的方式做这件事,甚至考虑做所有事情也是不人道的。 是否曾经有过这样的时刻,在整个系统中确实存在一些非常关键的事情,由于您被淹没而被忽略并给您带来了非常负面的影响?
阿曼达 :不! 您知道这有点像您知道需要做什么才能完成。 您需要了解您的老板,您的经理以及他们对您的明确定义的期望。 清晰的沟通胜过电子邮件。 您知道“感知就是现实”的事情。
我可以花一些时间去处理我的经理可能关心或不关心的许多不重要的事情,或者我可以做我知道她关心的事情。 您只需要知道如何成为一名出色的魔术师!
我 :那这一切花了你多少钱?
阿曼达 :很多情绪动荡。 那就是花费个人的时间,压力和焦虑。 我很着急,因为我一直在思考我想做的所有事情和我需要做的所有事情,而这些事情确实存在冲突。 当您是一个有雄心壮志的人,并且处在增长轨迹上时,就会发生这种情况。 是的 焦虑和压力的真实体现。
因为它像收件箱电子邮件一样令人上瘾,所以接下来会发生什么? 不断刷新入站。 关于肾上腺素释放的很少和释放内啡肽并刺激愉悦感的话题很多。
因此,成本始终存在,而且很难降低。 即使我不在,在我的脑海中也很难去除,因为它们是我应该做的事情。 我的阅读量不足。 没有读那么多书,但这只是个人选择而已。
我 :我正在考虑整个范式,您只是在谈论是否可以重新创建它并消除某些东西以减轻它的压力,那会是什么。
阿曼达 : 让更多的事情滑落。 知道我不会掌握一切,并且可以接受。 那可能会回到我一天的时间 。
因此,您看到…我们中的许多人都在同一条船上。 阿曼达的故事可能很熟悉。
这就是尽我们所能,保持沟通,对自己抱有现实的期望,并弄清楚至少可以为自己做的一件事,以减轻压力和焦虑。 显然,对我们每个人来说,都有责任做某事。
如果您确定并准备好再停止一天这样的生活,并且想弄清楚自己的一件事,请伸出手进行无义务的交谈 。 我希望收到您的来信!
我最好的,
南希教练
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Nancy Snell,CPC,PCC ,是一名经过认证的教练/顾问,专门从事企业生产力和时间管理,并具有成人ADHD的子专业。 有关更多信息: http : //nancysnell.com