管理信息(超载)

1 /保持“收件箱归零”

默认情况下,收件箱必须为空。

存档所有旧电子邮件。

使用Unroll.me之类的服务(您可以在Google的“收件箱清理”中进行搜索以找到替代方法)来尽可能多地取消订阅重复出现的内容。

仅在给定时间检查电子邮件,最好每天检查一次。

  • 停用智能手机通知。
  • 如果少于2分钟要处理=立即处理。
  • 绝对可以包括“我选择不处理”和存档。

安排任何需要2分钟以上的时间。

  • 您可以将其放入Asana中,或者延后至给定的日期,或者留在收件箱中处理同一天。
  • 如果推迟一天以上,则放入Asana或类似产品。

可以合并来自特定类型的电子邮件

这称为计划的电子邮件捆绑。 为此存在或多或少基于AI的工具。 几周后,将所有电子邮件帐户合并到一个个人收件箱中,并附上回复规则(将发件人帐户自动更改为正确的发件人帐户)。

不相关的电子邮件源需要立即处理。

取消订阅,过滤,存档,垃圾邮件报告或将职责转移给其他人,并明确表示您不会处理它。 包括垃圾邮件,新闻通讯和定期通知。

继续进行多个,集体或重复的电子邮件管理

这将取决于可用的工具,人员和流程。 就认知负载和用户体验而言,最好的可用工具全是Google或付出一定的代价—需要时间进行配置,$$$或关闭系统(“最佳电子邮件应用程序”,或由FrontApp提供的服务)。

大脑和工作质量

认知超负荷,睡眠剥夺或负面情绪泛滥或重复的任何提示均应像中风一样被认真对待。

睡个好觉

优质的睡眠习惯 (最好是在睡前两小时不做任何检查,创建就寝习惯等)。 将您最重要的决定留在早上。

正念

脱离大脑:在这些情况下,整体上效率更高,可以从智商上远离任何费力的事情,并真正照顾自己,而不会感到内。 完美身体运动的时间,绝对不做任何事情,午睡,淋浴,深呼吸,拥抱,冥想或跳舞。

此刻对他人特别友善也确实有帮助。

经常休息

经常休息一下。 暂停可以一次持续数周,而不会严重影响现实生活的生产力。 在这么短的时间内不会崩溃的任何事物,我们都不需要。

定期进行脑部转储

当我们想到要做某事或想到某事时,便立即将其放在Asana中,以阻止它使用被记住的背景能量。

  • 及时完成类似的任务可以避免转换成本。
  • 在焦点(无多任务)和白日梦(自由思想)之间交替。

保持健康

  • 吃得健康。
  • 经常锻炼。
  • 检查视力和/或眼镜。
  • 充分休息。
  • 与您的朋友和家人保持联系。

对事情有一个“经验法则”

一些例子:

  • 2次会议(在家中1次,在其家庭中1次)+ 1次可交付成果(甚至很小)通常足以评估与某人的协作能力
  • 2.5人们抱怨某件事(取决于其反应的力量)是将其视为超出个人的门槛。
  • 如果怀疑,愤怒,沮丧,疲倦,认知超负荷,负面情绪,请立即爱一个人。

社交媒体与传播

将包括Rocket.Chat这样的社交媒体整合到指定的预定时间。 无需强制检查提要或电子邮件

消除所有与紧急情况无关的通知。 特别是在您的智能手机上!

  • 对于需求量大的人,一种避免一直被淹没的好方法遵循与“收件箱零号”相同的原则,如果请求时间少于2分钟,则可以立即完成或拒绝该请求,否则将按计划进行。
  • 预先安排的可用性:您可以在一周的给定时间和地点,根据其他人的需求专门提供自己的服务,并提供4×30分钟的时段(甚至可以在线预订)。 :-p这就是某些政治家所做的,而且显然效果很好。

社交媒体的典型角色

  • 网络-嗯,被高估了。 如果您正在做有意义的事情,即使LinkedIn也没那么有用。
  • 新闻和信息收集-查看情报。
  • 小组讨论,事件,交流,评论和发布—在合作空间中找到替代方案和/或集中精力,以在团队成员之间分配工作量,而不是乘以团队成员的数量。 不惜一切代价避免与Twitter或Facebook的直接交互。 如果可能,仅通过联合的,有目的的,协作的,受时间限制的界面进行访问。

个人智慧

了解更少,质量胜于数量。

在信息过载的时候……

有意义并处理数据,人员和知识联系比获取更多信息优先

它提升了人们与这些作品的联系,从而吸引并增加了我们周围人们,专业知识和互动的整体知识水平,从而通过与认知负荷密集滚动相反的方式,进行了被动的情报收集。

信息清洗 减少您关注的提要,文档和专家的数量。 最好擦除存储的所有非关键信息,然后从空白状态重新开始。 带来舒适感和新视野。 至少可以说,这种选择是笨拙的。

根据压力水平调整负荷这需要对认知状态的自我意识。 使负载保持最佳状态可能很困难,因为我们没有意识到我们所需的恢复时间–如“这看起来很棒,我现在感觉真的很好,我没有理由推迟阅读它。”或“我感到压力很大,但是这需要完成,否则将会很糟糕。 我需要负责。”

您在过去几个小时/几天/几周内处理了多少信息/情绪/干扰? 那就是应该确定当前的工作水平,对当前的心理状态调整后的认知负荷或即将到来的风险的评估(这些风险通常会在未来夸大,而在目前却被低估)。

信息为资源
作为好奇心和完美主义者,我们倾向于学习很多东西,远远超过实际需要的东西。 在大多数情况下,对于给定的需求,我们在涉足发现时已经拥有了超出所需知识的知识。 这不是一件好事或坏事,这只是工作的优先级和分配问题,这也取决于我们的环境因素和个人喜好。

注意信息流的时间安排:

  • 实时性:应尽量限制。
  • 每日:每日信息小时应遵循“收件箱归零”分配规则,着重清空全局缓冲区。 如果做得好,应该主要是处理新消息。
  • 每周至每月:编译,整理,分析,打包的信息通常在此处。 这通常是P2P智能不足的地方(它们在实时和全局缓冲区中拥有太多信息)。
  • 全局缓冲区:计划读取的任何内容,提要等。如果过载,请删除所有不必要的项目。 经验法则:应该消失50%。

智能网络

投资于人们以获取智慧。

培训他人或寻求帮助的费用比投资工具或个人过程的费用高十倍 寻找现有资源。

专注于知识的生产和传播。

尤其是现场协作,但格式允许在座席之间进行简短思考并进行平行思考。 您需要能够独自工作和思考,但要与一个可以与之共享目标的人共享,以实现共同的目标或询问。

采取以代理人为中心的敏捷方法

有一个个人社区可搜索的空间,它将我们所做的一切集中在一起。 仔细选择与您密切合作的特工,以限制他们的数量(理想情况下,总人数少于15名,所有科目都感到困惑)。

  • 投资技术:Hootsuite,Zapier和类似工具对小型情报社区来说非常有价值。 它们非常值得提供真正的协作和互助功能的较高定价层。
  • 当涉及到人类时,去除尽可能多的垃圾所需的速度和注意力是最小化的关键指标。 信息辨别效率对于包括辨别自动化在内的详尽无遗至关重要(没有时间和精力,甚至没有出现在我的视野中)。
  • 当涉及计算机时,则相反,数量为王。
  • 在连接主义方法中,代理(人,数字,物理)的相互关系可能被证明是网络整体效率的决定性因素。 换句话说,寻求帮助来处理信息!

这是您当前积压的流程示例:

1000篇文章,50本书,10个文档,30个网站,5个讨论

  1. 快速辨别,去除50%
  2. 快速的团队策划和分配
  3. 个人策展(收件箱零样式)
  4. 将个人策展与缓慢的团队策展同步(基于感兴趣的主题和时间表)
  5. 示例:在其他人的日历中安排团队成员每周一次的内容合并。 内容合并格式和工具包括:paper.li,scoop.it,circulate.it,新闻通讯,大师班,原始内容写作等。(请参阅关注知识的产生和传播。)

遵循以下最佳做法:

  • 处理信息
  • 派送信息
  • 收集与发现
  • 支持他人
  • 策展,参考,研究
  • 外部分析
  • 协同情报网络
  • 管理和情报优先级
  • 制作原始内容和记录
  • 外展

底线:

尽可能删除“信息猪”!

毫不犹豫地,如果某些事情碰巧很重要,那么比一成不变地处于信息过载(疲倦,沮丧,工作效率低下)的状态,最好还是错误地删除一些东西。

康妮(Connie)和本杰明(Benjamin Chow-Petit)

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主题:信息管理,信息流,信息流,最佳实践,智能。