我喜欢开发内容-这就是我的热情所在。 内容策略是您营销和发展计划中的强大中心,可让您专注于将如何将已创建的所有内容整合到一个策略中,从而可以最有效地将其发布给全世界-您如何重新将其混合,分割,粉碎在一起,并产生尽可能多的协同作用,以使内容尽可能地为您服务。
这是我真的很喜欢做的事情-特别是因为我经常是创建内容的团队的一员。 在完成各种媒体输出的辛勤工作之后,退后一步,又往前走几步,看不起您的观众准备就绪的闪闪发光的媒体并问:现在怎么样了,这真是太好了。
在噪声中找到合适的音高
在成为自由职业者之前的最后9到5年间,我在一家促进工程技术的国际机构工作。 其目的是提高工程技术的知名度并为这些社区提供服务。 这意味着会有多个不同的受众,这需要在一个组织中有多个不同的部门和团队。
- 严峻
- 深红出版商视频文章
- SOLIDWORKS OpenBOM插件CAD和PDF文件共享的早期可用性
- 在LinkedIn新闻编辑室中-策划内容并使新闻工作
- [新闻稿] Streetlib成为Babelcube的主要分销合作伙伴!
因此,提高每个部门的形象可能很棘手。 我的角色是一个规模很小的团队,该团队仅专注于编写有关新技术领域的最佳实践指南,这些领域太新了,因此行业标准不太可能提供服务。 团队的一半将特定技术的专家和用户召集在一起,在一个房间里坐了几次,并在相对较短的时间内(相对于大多数标准制定组织)敲定了最佳指导。新技术可以最好地实现其预期目的。 由我自己管理的另一半提供了编辑支持。
目的是高尚的,产品由专业知识和一些业内最聪明的人提供支持-但挑战是如何将我们的信息传达给目标受众。 特别是在一个拥有如此多的部门,如此众多的团队,如此多的消息(如此繁琐的消息)的组织中,它们的公司内容流中不断发生。
这个挑战教会了我很多关于内容策略的知识!
1.用你所拥有的
对我来说很明显,我们可以做更多的工作来支持我们的内容。 我们的营销团队工作过度; 我们的销售团队需要与我们的产品一起大喊大叫。
解决方案就在我们身边。 我们很幸运,拥有一些出色的行业杂志,一个内部视频制作部门,具有播客和网络广播的能力,一个受欢迎且相关的网站,一系列企业社交媒体,以及决心说服我们的小团队应具备的权力也有我们自己的社交媒体。
TL; DR:环顾四周,您会立即获得机会快速创建一些内容。
2.说服永远是必不可少的技能
说服公司我们需要开发一些支持内容很容易; 考虑到我们出版的材料的重要性以及开发如此出色的产品所花费的时间和精力,我们的销售数字通常令人失望。
说服我们的企业沟通团队需要我们自己的Twitter帐户更具挑战性。 可以理解的是,为了避免出现混合信息和过多的子品牌,我们的传播团队没有立即被说服。 对我来说,解决方案似乎很简单:以我自己的名字创建一个Twitter帐户,尽可能将其用于工作目的,并将统计信息提供给传播团队,以证明使用更好的Twitter帐户可以提供更好的服务显然与我们的子品牌有关。
花了几个月的时间-但最终我们到了那里。
TL; DR:不要因为需要说服别人的想法而被推迟。 不是每个人都有相同的大脑空间。 花时间将您的想法发展成业务案例可以帮助塑造和完善它们。
3.疯狂一段时间
最好告诉您,我从一开始就制定了出版物范围的策略,并且非常适合每本书-但事实是,我有很多可用的内容选择,并且有一段试用期我发现最适合的错误和错误:
·过程的不同阶段(从第一次委员会会议到出版书籍并在各种活动中发行);
·不同的作者(一些人比其他人更有可能参与其中;有些人比其他人在镜头上的表现更好); 和
·不同的主题(例如,某些主题很难在短视频中传达)。
我花了整整一年的时间尝试不同书籍,作者和过程的不同阶段的内容。 我学到了很多; 而且我从中学到的很多东西不一定很容易从中得到。 是的,了解YouTube数据,监视LinkedIn视图,使用Hootsuite更好地了解您的Twitter等都可以带来很多好处。但是我也了解了对我们的特定产品最有效的知识-更深入的了解。 并非所有的说明都可以通过使用手册来实现。 那里有很好的指导,必须理解基本原理,但是要尝试并理解最合适的方法还有很多话要说。
不仅要花时间尝试各种类型的内容,还需要了解与您合作最好的人,以及将来与谁合作的结果。 理想的是那些了解您想要捕捉的东西,但同时也会拉动您考虑实现目标的其他方式的人。
TR:DR:在磨练适合您和您的产品的混乱时期。
4.开发框架
在“狂野”时期之后,有一个问题需要问:什么在起作用? 在我们的出版策略(包括市场营销和书籍的产品经理)的情况下,相关利益相关者的参与总是会产生更好的结果。
统计数据总是有用的-如果您需要返回到2,可以抽出一些数字。 说服 。 但是,我始终更感兴趣的是如何在内容输出之间建立协同作用。 拥有精彩的视频和引人入胜的杂志文章真是太好了-但是如果我们计划得更紧一些,以便文章引用该视频,这会更好吗? 这是需要考虑的一个小问题,也许看似很明显,但是在处理多个内容球时却容易被忘记。
这就是内容策略摘要模板的来源:这应该捕获初始阶段出版物的目标和受众,以及至关重要的是,作为整体的一部分生产的每个内容的目标和成功的衡量标准支持每本书的内容策略。 我在每个项目的开始都将其写下来,这使我和我的团队始终专注于工作。
我的第一个完整的,经过深思熟虑的,后野生的内容策略交付是针对我们在储能方面制定的实践准则。 该视频仍然是我的最爱之一。 全年我们没有将我们的视频预算用于大量无关紧要的视频上,而是做大了,并聘请了Robert Llewellyn作为演示者-这是我们团队的第一人。
我们对视频进行了重新设计,将其切入音轨以在发布前的活动中使用。 我们确保尽可能多地开展该活动,例如,为参观展台并印有该书摘录的人提供品牌的手机电池充电器。 这是一个很好的搭档,因为它引用了本书本身(电池存储—知道吗?)。
最后,作为发布前活动的一部分,我们进行了杂志采访,视频和周密的启动活动。 我们在视频中享有很高的知名度,因此我们可以将他与我们的推文联系起来并吸引他的一些观众。 为了庆祝世界能源日,我们举办了两次网络研讨会,展示了指南的各个方面。
这本书打破了销售目标,甚至没有上架。
TL; DR:一旦您知道广泛适用于您的产品的内容,就要收紧交付和格式化,并制定战略以捕获所有内容计划。
5.让他人参与
一旦有了模板,将其他重要的利益相关者加入董事会就容易得多。 这些贡献者将帮助您真正成功地实施策略。 例如,在担任本书的过程中,我曾与每个出版物的项目经理紧密合作。 我参加了第一次委员会会议,向我作自我介绍,我将做什么以及委员会需要什么。 我浏览了所有可用的内容选项,并解释了我如何支持和展示他们的辛勤工作。
回应是巨大的。 我们的委员会成员不能提供足够的帮助,我们的主要作者非常乐意参加网络研讨会和视频。 毕竟,我正在开发的内容不仅提高了本书的知名度,而且也提高了作者和更广泛委员会的知名度。 它展示了委员会成员的专业知识和知识,以及他们致力于为同龄人发展重要事物的奉献精神。
最好的一点是,他们只是乐于分享我的Tweet和喜欢我的LinkedIn文章-允许他们的同事和同事看到我们的消息,这意味着我们对我们的技术受众有了更广泛的了解。 即使这样做,我也必须无耻地分发LinkedIn或Twitter链接并要求其参与。 但这意味着目标用户可以反复查看LinkedIn更新或Tweet。
TL; DR:充分利用您的利益相关者和人脉,帮助您将内容“带到现场”并在观众面前展示。
6.充分利用您所做的一切。 从每个计划的内容中退后一步,然后问:如何使它变得更好 。
事件内容就是一个很好的例子。 我将事件归类为内容,因为对我而言,这是与观众交流的又一次机会。
就是说,您多久参加一次活动,整整一天都站在一个地点,与那些找到您的立场的人交谈? 这在一定程度上是可行的,但是请考虑一下,如果您工作场所中的两个或三个人参加一个活动,那将花费大量的时间在办公室之外,而且不仅会浪费大量的办公时间,而且在支付费用方面也要付出很多代价活动本身的实际展位。
必须尽可能努力地开展活动。 每个事件都应至少产生一个好处-无论是结识新作者,进行大笔买卖还是确定新的主题线索。 空手而归的想法应该被视为失败,而这种失败应该是未发现的。 这是错误的事件吗? 还是您没有做好准备?
正如视频,杂志文章和网络研讨会必须达到正确的语调一样,为了充分利用事件内容,必须事先认真考虑事件的内容。 例如,每个人都喜欢活动免费赠品-但他们必须与时俱进并抓住活动参加者的想象力。 您的品牌必须坚持与会人员,一直到回家,然后第二天回到办公室。 理想情况下,它也应该有用;甚至受到追捧。 免费赠品的使用必须超过其品牌宣传的事实-除非您当然拥有一个与其受众互动或备受追捧的品牌。 但对于所有其他品牌-您不希望自己的赠品成为当与会者离开会场时被扔掉的汽车香精/钢笔/廉价杯垫。
仔细考虑一下您在花什么钱,花钱与您参加活动的目标有什么联系,最关键的是,将来将如何使用它。 没有人想要在办公室里放一个艳丽的品牌马克杯。 但是手机电池充电器很有用,并且提供了一种清晰的方式来提醒用户您的品牌,因为他们每次使用时都必须看到充电器的品牌表面。 我们将电话电池充电器作为我们的活动的赠品提供-希望与会者“明白了”-即电话电池充电器/储能电池。
当然,如果您要获取需要工作的东西,最好确保您从信誉良好的来源获得免费赠品!
如果要提供网络研讨会,那么似乎很容易地说:确保您确切知道主持人将要呈现的内容。 但是,它很容易被遗忘-尤其是在许多其他活动的网络研讨会上。 但是,脱离滑雪道的主人,或者没有实现自己的目标并且没有完全达到目标的主人,不仅浪费时间和金钱,而且本身就是浪费的机会。
TL; DR:不要错过或浪费机会。 通常,这也是浪费金钱。 在牢记目标,可衡量指标和品牌塑造的前提下,找到最大限度地生产内容的方法。
7.仔细预算
通常,最好花更多的钱来实现自己的目标。 将钱花在将被扔掉的物品上不仅浪费金钱,而且造成了整体环境浪费。 如果预算紧张,请考虑有限地提供您所提供的东西,例如,为前X位参加您展位的与会者提供更昂贵的免费赠品,或者作为抽奖的一部分。
这个想法贯穿了我的内容策略。 没有人会看10分钟的视频。 最好将其减少到两分钟,并在履历中提供链接以获取更多详细信息。 花更多的钱使视频令人难忘且相关。 如果您在那省钱并且有可能将其转移到其他活动,请考虑在YouTube上推广该视频。 创建任何人都看不到的视频毫无意义。
一旦获得所有内容,请确保使用它。 剪辑视频并以不同的方式重复使用它-并不是特别昂贵,通常值得付出额外的努力。 通过不断用您产生的内容更新网页,使您的网页适合您。 在社交媒体上宣传您的内容-如5中所述。让其他人参与进来,让同事和利益相关者“喜欢” LinkedIn帖子或Tweet丝毫不丢脸。 您需要让社交媒体为您工作-这意味着要尽可能多地关注您的帖子。
当然,不要忘记:并非每种内容类型都适合主题领域。 在简短的阶段仔细考虑每个内容,并理解用户也将如何查看该内容。
TL; DR:不要接受虚假的经济。 如果您不能正确执行某项操作,则可以实现您的目标,执行其他操作或使用较小的版本。
8.不要忘记“你”
花点时间参加社交活动和培训,以便您可以更广泛地跟上社交媒体和通讯的变化。 确保您阅读了相关杂志,但最重要的是,请确保您有时间参与他人的工作。 某些人如何获得如此高的LinkedIn统计数据? 他们很可能在帖子中提出问题-促使人们参与进来。 再试一次-让同事和其他联系人回复以开始对话不会感到羞耻。
TL; DR:内容策略通常取决于运行它的人的专业知识和热情。
关于我
我是一名内容策略师和内容处理师(将非常技术性的文本重写为可读且引人入胜的内容)的自由职业者。
您可以在LinkedIn上找到我。
(在这张照片中,我是右边的那个!😉)