两周前，What Works Cities（WWC）聚集了来自10个城市的60名参与者，在加利福尼亚州Downey举行了为期一天的研讨会，这是“ What Works Cities on Tour”旅行研讨会系列的一部分。 与会者必须加深他们在行为洞察力，以结果为导向的合同，开放数据，关于数据和证据工作的公开交流等方面的技能。
我们与三位参与者进行了交流，了解了他们如何参加“环游城市”，他们学到的知识以及将带回他们的城市的知识，以及他们在融合在一起的城市中发现的价值。
告诉我们您在城市中的角色，以及为什么要参加“旅游城市”。
Cita Longsworth （加利福尼亚州科罗纳）：我是科罗纳市的采购经理。 我的职责和责任包括监督所有为所有城市运营获取产品和服务的采购交易。 作为一个团队，我们提倡诚信采购，并确保所有采购交易均在市政法规内进行。 我们的职责包括供应商采购，管理招标，供应商谈判以及合同授予后的供应商管理。
我和我的团队参加了“游览城市的工作原理”，以了解其他城市正在从事的所有不同项目，并了解WWC的供应商合同绩效方法和策略。 我们还希望与其他公共雇员合作，以使用数据和证据来直接了解他们的经验和成功经验。
Alex Pudlin （加利福尼亚州洛杉矶）：作为市长Eric Garcetti的创新团队（i-team）的高级数据科学家，我发现，准备和综合数据以理解并最终帮助创建数据知情的解决方案，以解决一些主要问题洛杉矶面临的挑战。 作为Bloomberg Philanthropies i-team网络的一部分，我的团队定期与世界各地的i-team召集交流思想和经验-这些会议很有价值，可以为我们的工作提供信息。 “行之有效的旅游城市”以这种方法为基础，重点关注单个主题（在这种情况下为数据），并收集来自同一地理区域的参与者。 举办一个论坛来学习附近的其他城市如何应对数据挑战，例如为项目建立最佳指标，这对我来说是“行之有效的城市”的主要吸引力。
Lauren Vargas （加利福尼亚州长滩）：我是长滩市市长Robert Garcia的创新交付总监。 在这个职位上，我负责将更多以人为本的设计方法引入决策。 归根结底，我们希望长滩一贯尝试新方法，以改善我们为居民提供的公共服务和商品。
我想参加“环游城市行车”活动，因为我知道我们在长滩正在研究的问题并非我们城市所独有。 在世界各地，许多城市都听到了所服务居民的类似担忧。 与其中一些城市交谈为我们提供了新的观点，使我们可以更好地计划。
您在“环游城市”上学到的令您感到惊讶的一件事是什么？
Cita： WWC团队的各个主题专家，包括营销，合同，法律和合规领域的专家，都令我感到惊讶和印象深刻。 我很欣赏WWC为公共机构提供如此广泛的专业知识所采用的方法！
亚历克斯：我经常与i-team设计策略师合作，整合数据和设计，并对发现的结果进行综合叙述，以使我们交付的项目能够对数据所传达的信息做出响应。 《行进中的城市之旅》重申了交流和讲故事对数据治理的重要性。 作为数据从业者，我的职责不仅限于数据分析和交付-要产生积极的结果，至关重要的是了解所有利益相关者的多样化需求，并能够向合作者和最终用户解释您所发现的内容，局限性是，下一步去哪里。 在加塞蒂市长的领导下，洛杉矶市以一种协作方式解决了无家可归和公共安全等问题-我们的数据洞察力帮助促进了这些协作。
劳伦：我最喜欢“建立强有力的绩效评估”课程。 我赞赏有关如何讨论绩效指标而又不使其复杂化的讨论。 通常，拥有良好数据和信息的人没有充分收集决策者最重要的方面。 本次会议为我们提供了一个应对挑战的机会，并通过提供切实的步骤来决定哪些绩效指标至关重要，从而真正弄清了为什么以及如何改进它的根源。
您为在城市开始申请而感到兴奋的是什么？
奇塔：一个关键的收获是一种心态，那就是，为了赢得一种“ 行之有效”的心态，小小的胜利值得分享和推广。 我在“与’什么起作用’的心态交流”环节中学习了这种方法，并意识到，即使在改善纽约市以结果为导向的承包方法和供应商绩效方面取得的最小成功也值得一提。 同样，在成功的道路上公开承认贡献者和我们的利益相关者与我们共同实现最终目标时一样重要。
亚历克斯（Alex）：始终考虑用户并承认，仅仅发布城市数据并不能使所有人平等地访问它。 当我们努力实现公平的服务交付并使用数据来帮助告知我们在这些工作中做得如何时，我们必须消除访问数据本身的障碍，无论是收集数据还是公共消费。 2013年，市长Garcetti上任时，他发布了《开放数据执行指令》，以促进城市部门之间数据共享和合作的文化。 这些数据集随后发布在一个开放的数据门户上，以跟踪纽约市的目标和进度以及需求问责制。 通过为城市代理机构体验数据共享的收益奠定基础，这种领导方式使我的工作变得轻松一些。
劳伦： “建立强有力的绩效衡量标准”会议的许多要点补充了我已经拥有的公共政策分析技能。 通过更好地了解我的受众群体以及他们对我们正在努力改善的城市问题的看法，我将继续推动长滩地区的对话，朝着更多的数据驱动型决策方向发展。
汇集在一起的城市有什么价值？
奇塔：城市汇聚在一起的力量是无价的。 WWC通过这些会议提供的机会使我们有时间相互交流，分享我们的经验并学会拥有一种“行之有效”的心态。 有一天，我们了解了其他城市在各自部门内的运作方式，意识到我们面临的许多挑战并不罕见，并且了解了彼此的成功项目。 这是一种很好的人际网络方式，因此可以激励他们与那些同样热衷于推动城市内部积极变革的人们共处时光。
亚历克斯：洛杉矶是一座全球性城市，这就是加塞蒂市长与全市建立合作文化的原因。 从领先的基础设施建设到美国市长会议，再到将2028年奥运会带到洛杉矶县，再加上我们与彭博i-team网络的合作，洛杉矶都是合作成果的光辉典范。 通过将城市聚集在一起，专家们可以在各种情况下共享方法并交流经验教训，并提高我们从数据中收集见解并将其转化为行动的能力。
劳伦（Lauren）：我最喜欢的城市聚集部分是，尽管我们的城市在人口统计学上有所不同，但我们也遇到许多相同的挑战和机遇。 来自其他地方的聆听者分享了我们正在努力的一些相同概念和想法，以及他们理解挑战的方法，始终有助于推动我在长滩的工作。
