
在1980年代,开拓性的管理咨询师Reg Revans出版了他的两本最著名的书:《 1982年行动学习的起源和成长》和1983年《 ABC学习行动》 。这些出版物使他成为美国最著名和最受欢迎的人物之一。在1980年代末和1990年代初,从事商业教练和管理咨询服务,尽管此时他已经80岁了。
他使用行动学习理论来发展经理并改善业务流程的工作,使Revans成为伦敦市的弗里曼,并在90岁时从比利时国王的骑士团获得了骑士爵位。此外,Revans成为事实曾经是奥运会跳远运动员,并且是一位乐于助人的小号手,所以您开始了解到非常有趣的角色。 让我们看一下他的理论。
背景
行动学习背后的想法是,我们将通过与他人合作以实现既定目标或解决问题来学习更多。 从理论上讲,一个人不仅会发展自己的知识和技能,而且该小组的整体技能也会提高。
重要的是要理解,行动学习被视为应对长期挑战的一种哲学。 作为过程的一部分而形成的小组称为“集合”,鼓励它们定期开会,讨论手头的问题并共同达成解决方案。
像所有最佳理论一样,行动学习本质上非常简单。 它需要以下要素:要解决的问题,提出问题的客户 (可能是内部的或外部的),协助制定背景并提出“行动学习”过程以及最后当然是解决过程的解决方案顾问问题。
基本原则
Revans表示,行动学习建立在以下四个核心原则之上:
1)学习是一个自愿的过程,相关人员都想学习。
2)学习经验基于需要解决的现实问题。
3)旅程与目的地一样重要,即发展技能与解决问题同样重要。
4)该过程需要一段时间才能完全生效,通常需要4到9个月。
解决问题的阶段
当集合相遇时,他们需要探索各种选择,并共同得出最合适的解决方案。 通常,这将涉及以下步骤:
- 定义问题
- 讨论问题并可能在将问题抛到一组内后重新定义
- 评估到目前为止发现的内容
- 实施或尝试行动
- 评估行动的结果
- 重新评估解决问题的方法并确定其有效性
实施行动学习
当您阅读它时,“行动学习”的过程似乎是如此明显,以至于您想知道为什么以前没有人想到它。 通常,这是工作天才的标志,而继续使用Reg Revans开发的工具来发展自己,我们的团队和流程,我们都可以从中受益。