现代IT组织越来越多地使用ChatOps来运行关键业务系统并更快地向前发展。
ChatOps是一种新的工作方式，可将人员，文件，对话和工具（通过命令）聚集在一个中央企业消息传递工作区中，从而加速决策制定和创新，同时提高了敏捷性。
团队使用ChatOps来管理工资，销售和CRM等系统，所有这些系统都包含非常有价值的私人信息。 在这种情况下，使用ChatOps的注重隐私的组织需要其消息传递平台来创建高信任度环境，使人们可以安全地进行公开透明的通信。 对于依赖遍布全球的多个远程团队的公司而言，这可能是最重要的。
为了降低风险，保护商业秘密和保护知识产权，组织需要始终将通过ChatOps工作流传递的敏感信息保护在其防火墙之后。 这些数据包括用户名，密码和加密密钥，以及在GDPR时代的客户特定信息。 毕竟，即使是最老牌的企业，一次泄漏或意料之外的系统故障也可能毁灭。
这就是为什么采用ChatOps工作流程的注重隐私的组织越来越远离SaaS消息服务的原因，后者将关键数据托管在供应商的云中。
尽管如此，当今的领先组织仍需要基于云的SaaS解决方案提供的规模和便利性。
对于希望在不影响安全性或便利性的前提下部署功能强大的消息传递平台的组织而言，这是一个好消息：由于采用了Docker和Kubernetes等现代技术，高度可扩展的自托管私有云系统现在比以往任何时候都更易于设置和操作。
实际上，公司可以使用与Google和AWS等大型云运营商相同的自动化部署和自我管理技术。
与公共SaaS解决方案相比，这些自托管的私有云系统（使组织能够完全控制其数据和通信历史记录）的受攻击面大大降低。
为了使实现高度安全的ChatOps工作流变得更加容易，我们很高兴地宣布，Mattermost现在支持Kubernetes的早期预览。 我们还将继续支持与Mattermost捆绑在一起的GitLab Omnibus软件包。
自托管的开源企业消息收发工作区Mattermost支持与包括GitLab在内的许多流行系统的集成。 对于自托管的GitLab实例，这是理想的ChatOps解决方案。
转至我们的文档，以了解更多有关通过GitLab安装Mattermost舵图的信息。
（ 编者注：这篇文章是由Mattermost CTO Corey Hulen撰写的。它最初出现在 Mattermost博客上 。 ）
