新闻编辑室如何试用无人机，虚拟现实和聊天机器人等新技术？ NBC News Digital Group产品副总裁Moritz Gimbel是一位每天处理创新问题的人。 Moritz负责监督NBCNews，MSNBC和TODAY在Web，Mobile，OTT和分布式平台上的产品开发和设计。
莫里茨将在DIS上聚焦新闻创新。 在这里，他讨论了NBC最近在虚拟现实领域举行的总统辩论，Facebook 360的潜力以及该公司如何为Amazon Echo用户开发类似于无线电的交互式体验。
柏林DIS 2017
2017年第十届数字创新者峰会将于3月19日至21日（主要峰会于3月20日至21日）在德国柏林举行。 DIS由全球媒体网络FIPP和德国出版商协会VDZ组织。 有关更多信息，请访问 innovators-summit.com 。 请在 此处 查看议程 （现在仅需进行微小的更改/添加），并 在此处 确认到目前为止已有60多位发言人的名单 。 在 这里 注册以加入我们的柏林 。
NBC如何评估其新闻输出的一项新技术创新的潜力？
像任何大型企业一样，并不总是一种一致的方法来进行变更。 创意可以来自任何地方，通常始于单个团队或个人对探索新机会或投入更多时间和资源特别好奇。 我们鼓励NBC News Digital发挥创造力的自发性，并希望采用快速迭代的方法，而不是采用结构化，自上而下的方法。 此外，我们拥有专门的创新实验室，并且经常与热衷于与我们的品牌和内容合作的平台合作伙伴合作。
我们始终希望快速进行测试，验证和学习，以便尽可能频繁地进行迭代。 这意味着及早发布新产品，并从我们的受众，广告商和新闻记者那里获得反馈，以了解产品市场的契合度，而无需提前投资。
VR总统辩论的背景是什么？ 这个想法从何而来？您如何找到合作伙伴并执行它？
在最近的四次总统选举中，NBC新闻已将纽约市的洛克菲勒中心转变为民主广场，人们可以在这里观看我们的“选举之夜”报道，了解我们的才能并与新技术互动。 在2016年，我们希望提早启动该计划并将其扩展到全世界的人们，而社交VR是完美的媒介。 我们与跨平台应用程序AltspaceVR合作，共享社交经验，以帮助我们将民主广场重建为虚拟世界。 9月下旬，我们在虚拟民主广场（Virtual Democracy Plaza）的空间首次亮相，并在该场所举行了11场活动，包括直播总统辩论，以便用户可以与朋友一起观看，并与“ Mr. 机器人”作家，以及查克·托德（Chuck Todd）和艾尔·罗克（Al Roker）等才华横溢的观众。
我们在VR方面的工作由Steve Veres和NBC News的Strategic Content团队共同完成。
活动进行得如何？ 任何经验教训？
成千上万的人检查了我们的经验，我们对订婚的程度感到惊讶-访客在该空间中平均花费的时间超过30分钟。 最终，我们看到了超过10,000次对该体验的访问。
您将来是否计划其他VR活动？ 您是否也在混合现实和增强现实中看到机会？
NBC新闻对AR和VR在真正身临其境的故事讲述中的潜力感到兴奋，我们一直在进行实验。 一个例子：在特朗普就职典礼和华盛顿特区的女性游行的360度视频直播中，我们看到了与Facebook合作取得的相当大的成功。
您认为360度视频实验的成功程度如何？ 该平台在新闻视频中是否有前途，还是纯粹是一种中间形式？
我们已经在Facebook上获得了头360个视频（尤其是我们在就职典礼周末进行了实验的Facebook Live 360）获得了成功。 仅这些视频就吸引了数百万观众。 我们最近还启动了我们的数字视频工作室，该工作室将专注于在所有平台（包括360视频和VR）中交付视频内容。
您是否认为发布者应该继续在应用程序上投入大量资金？ 现在还有其他优先事项吗？
新应用程序下载数量的减少无疑意味着优先级的改变。 移动用户倾向于平台，并且很看重聚合和性能。 内容的区别越少，则越能体现真实。 但是，对于拥有忠实受众的大型品牌而言，独特的内容和促销能力应用仍然可以是为忠实的追随者服务的好方法。 在NBC News Digital，我们最近推出了一个新的Today Show移动应用程序，并且在第一周内下载量就超过了100,000，并且保持率不断提高。
此外，视频内容仍在使用本机应用程序，这就是我们将继续投资的领域（在移动设备和OTT上）。 我们还将探索通过开放标准（例如AMP和渐进式Web应用程序）实现高效分发的框架。 保持多元化并继续发展产品组合非常重要，这样我们才能在任何地方满足我们的用户，而不会在一个平台上投入过多的资金-尤其是在没有通往有意义的获利途径的明确途径时。
您已经开创了聊天机器人在美国新闻的先河。 您从与Kik，Facebook和其他人的经验中学到了什么？ 您认为发布者将来会如何使用聊天机器人？
一个主要的学习是聊天机器人的声音中机器人语言和人类语言之间的平衡。 过于机器人化的声音会变得乏味，而听起来有些令人不安。 另外，这种声音应因平台而异，而不是过于“改头换面”。 另一个重要的教训是关于机器人发现的。 通常，平台从轻松的视图中“隐藏”聊天机器人，并且用户需要已经知道如何访问它们才能发现新的聊天机器人。 我们了解到，在其他平台上共享有关该机器人的新闻通常会有所帮助。 尽管我们无法真正想象用户仅会与对话界面进行交互的未来，但它们一定会越来越重要，这为我们提供了更多定制的体验，从而与我们的受众建立更深层的关系提供了真正的机会。 您可以在Facebook Messenger上看到带有TODAY Food和NBC Politics的两个聊天机器人。
这些创意和更多创意由Andrew Pinzler领导的TODAY创新实验室制作。
今年在CES上，有关Amazon Echo和其他语音激活小工具的话题广为流传。 同样，您认为NBC和其他发行商在使用Echo，Home及其竞争对手方面有哪些机会？
与聊天机器人类似，语音是吸引观众的绝佳机会，我们希望尽早出现并随着平台的发展而发展。 对话界面还为时过早，这意味着它们目前大部分都是可导航的。 对于发布者，他们提供了获取正确内容的捷径，因此，音频方面有了新的重点。 但是，让机器说出要阅读的新闻并不令人信服。 因此，需要迭代。 我们正在探索的一种想法是一种类似于无线电的交互式体验，用户可以到达特定的细分市场，选择详细级别或响应号召性用语。 我们探索的任何途径，都需要为用户建立更好的桥梁，以便他们可以更熟悉这种参与并从中获得价值。
目前，关于电子邮件的复兴，作为发布者的营销工具和交流工具，有很多讨论。 NBC是这种情况吗？ 您认为发布者如何使用电子邮件进行创新？
新闻通讯是原始的移动优先产品。 他们可能永远也不会消失，至少对于观众而言。 电子邮件是吸引您的忠实受众的一种好方法，我们广泛使用它。 个性化和微观垂直是我们探索的两个有趣的机会。 最近，NBC新闻切换到一个电子邮件平台，该平台可更好地管理新闻通讯的算法。 我们正在测试提供完全独特的电子邮件体验的机会。 随着我们新内容垂直市场的最新推出，电子邮件已成为测试和开发新内容的好方法。 例如，我们了解到，我们的某些受众很看重在任何部分都能获得的建议。 我们的时事通讯“一件小事”提供了从清洁到节食，育儿到个人理财，正念到管理等所有方面的技巧。 这导致我们建立了一个垂直的新内容，简称为BETTER。 我们现在有一个弹出网站，正在开发功能更丰富的版本，该版本将在几个月后发布。
您如何将无人机用于新闻采集？ 您使用它们拍摄的镜头的最佳示例是什么？
虽然飞行无人机的规则非常严格（只有获许可的飞行员才能进行商业飞行），但NBC新闻获得了第333节的豁免，允许其进行无人机飞行以进行新闻收集。 我们一直在稳步建立遍布全国的飞行员和飞机的库存。 尽管对无人机可以飞行的地方有空域的限制，但我们仍然平均每个月平均要打十二个航班来拍摄电影特辑，突发新闻镜头等等。 我们也已开始在英国，波兰，俄罗斯，中国，泰国，土耳其和意大利等国家/地区开展国际无人机服务。 尼泊尔地震中有一些镜头，我们将其用于数字和电视。 在那儿，我们与当地联络人合作，以确保我们远离当局和救援人员，但仍能够制作尼泊尔事件的高质量视频报道。
该帖子最初出现在 DISummit博客上 。 莫里茨在本文中讨论的许多主题将在柏林2017年数字创新者峰会上突出展示。 要注册， 请点击此处 。
