GovCamp Cymru今年表现出色。 我就如何使学习和发展适合21世纪公共服务的目的召开了会议。 事先将我的博客文章整理在一起，这给了我一个很好的机会来思考讨论中可能要考虑的关键问题，这也意味着人们甚至在活动开始之前就开始与我共享有用的资源。
莎朗·戴尔（Sharon Dale）分享了马特·埃德加（Matt Edgar）的一篇文章，该文章在以人为本的服务设计和敏捷交付的背景下着眼于学习，这很简单，这是我一段时间以来在学习中所读到的最好的东西之一。 在会议开始之前，仅该帖子就回答了我的很多问题，这确实显示了在线网络的价值。 我喜欢Matt帖子中的新旧学习方式之间的比较：
- 组织目标的共同目标
- 通过对考试的重做来学习
- 内容传播的社会建构
- 通过提供标准课程来实现多样性设计
在GovCamp Cymru本身
设计多样性的重要性当然是我们讨论的结果，考虑到我们挤满了来自各种不同公共服务部门的人们，这可能不足为奇。
Melys Phinnemore提出了关于边做边学的对话（Matt的观点之一），当时她指出学习可能会很痛苦，因为这涉及到质疑您当前所做的事情和思想。 我曾在梅利斯（Melys）任职于威尔士审计署（Wales Audit Office）时曾在该处工作，在那里，梅利斯（Melys）在英国特许住房协会（Chartered Housing of Institute）开展了一些出色的工作，以通过领导和指导鼓励组织变革。 我们讨论了人们如何需要一个安全的空间来测试他们的学习，以及领导者在实现这一目标中的作用。 听到Rachel Hughes每周如何在日记中保持上午有空进行学习和发展，以及该示例如何使她的团队做到这一点，真是令人着迷。 尼尔·坦普林（Neil Tamplin）分享了卡德温住房公司（Cadwyn Housing）如何使用大卫·马奎特（David Marquet）的“转动船”（Turn the Ship Around）中概述的思维方式，使人们能够表达自己的意图而不是发布命令，因此我们进一步讨论了这种支持和指导作用。 值得一读Neil的书。
我们还讨论了共享学习成果如何使您发展网络并向他人学习。 凡妮莎·威廉姆斯（Vanessa Williams）告诉我们DXW如何在Github上分享他们的剧本，她还举办了精彩的会议，她分享了其他非会议的实践，包括詹姆斯·卡特尔（James Cattell）的《盒子里的非会议》，如果您正在考虑举办自己的活动，这将非常有用。
从数字方法中学习
我们听说了来自数字世界的一些引人入胜的方法，可以应用于更广泛的公共服务提供中。 我们听说过结对编程，其中两个程序员在一个工作站上工作。 一个编写代码，而另一个编写代码则考虑工作的“战略”方向，提出改进的想法以及可能要解决的未来问题。 这使驾驶员可以将所有精力都集中在完成当前任务的“战术”方面。
我们还了解了政府数字服务部门如何使用“暴露时间”，以便其团队可以看到用户的研究工作。 这样可以确保他们在设计服务时考虑人们如何使用服务。 听起来，这是确保服务保持以人为本的一种好方法，这使我想知道它如何围绕社会护理中的共同生产和基于力量的方法工作。
Sara Long分享了Simulation Fidelity设施在医学中的使用情况，分享了一种完全不同的数字学习方法，该方法使医生可以在安全的环境中测试新方法。 如何使用AI进行学习有许多令人兴奋的可能性，在听完Sara的学习后，我意识到我确实需要适当地掌握Google Cardboard，以便可以开始进行进一步的测试。
我们还谈到了自主学习，这并不奇怪，因为会议室中的每个人都放弃了周末，彼此分享和学习。 我们谈到了如果我们自己购买而不是被迫去学习，那么学习更有可能实现改变。 分享您自己的工作也很有价值，这增加了点对点学习元素。 尼尔（Neil）告诉我们，如何摆脱决策过程的困扰，可以帮助人们了解他的工作方式。 如果您有兴趣，值得查阅他的用户手册。
当我进行在线学习时，很有趣的是，人们访问的课程反映了最糟糕的离线课程。 他们被描述为“在线上等同于PowerPoint站起来和您聊天的人”。 会议结束后与Lynsey Jackson交谈很高兴，因为Lynsey已与Ideo U一起上了一门课程。该课程的特点是与导师和其他参与者进行在线聊天，并且LinkedIn还提供跟进支持。 这种结构允许人们在学习的同时彼此互动，以便他们可以共享思想和经验。 这肯定使我思考如何将社交互动作为数字学习的一部分来实现，同时也使人们可以通过这种方法以自己的方式灵活地学习。
如您所知，我在今年的GovCamp Cymru中学到了船上的货物，并进行了许多有趣的对话。 如果您想了解更多信息，那么值得关注他们的Twitter帐户，查看Storify并查看Pinterest资源委员会。 如此众多的人为他们贡献了巨大的资源，如果我们将他们的学习付诸实践，我们将确保我们在威尔士及（以我为例）以外的地区提供最佳的公共服务。
