在过去的五年中,每年有约21,000名男女离开英国武装部队 [1] ,这使估计有90万 [2]个 工作年龄的退伍军人 的人数不断增加 。
世界上排名前15的科技公司中没有一位经验丰富的首席执行官 [3] 。
在这个由三部分组成的系列文章中,我将概述为什么我认为退伍军人是最适合领导技术的人选。
欢迎来到第2部分。
- 第6天:范围,吊装和HOF
- 为什么您,我和我们的邻居现在需要采用终身学习的心态
- 阿卜杜勒·萨塔尔·埃迪(Abdul Sattar Edhi)和《我的一生》
- 我希望自己没有犯过的三个职业错误(以及从错误中学到的东西)
- 最好的数学表示法可能还不存在
当被问及在本周的一次商务会议中,我从兵役中最看重的是什么时,我立即做出了回应-“透视”。 在军队中服役的每个人都从领导他们的杰出男女手中接过指挥棒—军团和单位沉浸在历史中。 2018年11月11日星期日,我参加了比利时伊普尔停战纪念日百周年纪念活动。 当分钟的沉寂结束时,吹笛少校约翰·弗雷泽(John Fraser)奏起了哀叹,鲜红的罂粟花从高高的拱门上飘落在清脆的秋天空气中。 眼睛充盈,胸部肿胀-这种自豪感明显。 周日提醒我,服事使您成为历史的学生,它带给我们新的认识,那就是要进步自己和他人-您必须首先承认并学习过去。
我认为,这种认识提供了视角,这对于良好的决策至关重要。 但是,视角不容易获得。


好的决策。
将您的核心精力集中在基本内容上,有效地委派任务,并通过高层意图(而不是奴役细节)进行领导,这也许是您在武装部队中学到的最重要的领导课程。 要在高节奏,高风险的环境中取得成功,您必须学会快速有效地确定优先级,您不能一次到处走,无线电传输或视频通话永远不会像面对面的互动那样产生影响。
问你自己 –
1.真正可以“移动针头”的几件事是什么,您将如何影响这些事情?
2.您可以委托什么? 了解您的团队,您可以委托谁?
3.您的总体愿景和使命是什么? 您不可能一次到处都是; 所有决定都不能总是得到您的投入。 您的团队是否了解成功的基本面?
要准确回答上述问题,需要做出明智的决策,下面我的公式中概述了其成分。
经验=观点。 观点+背景=好的决定。
首先,让我们介绍一下–经验=观点。
您会注意到,我说的是经验 ,不是经验 ,而是观点。 我认为年龄或服务年限并不决定能力。 武装部队的感觉通常是一种层级的,孤立的结构,其中命令沿着命令链传递,从而解锁了“冻结”的领导人,我可以向您保证,情况并非如此。 本系列文章的第3部分将介绍战略下士的崛起 [4] 和任务指挥的本质。
您自己的经历会影响您的看法和周围人的看法-“人们在做出困难的决定时会使用主观的困难经验,以此作为对花费更多时间和精力的暗示。 人们通常将重要的决策与困难联系起来。 因此,如果由于偶然的原因而做出的决定出乎意料的困难,人们可能会得出相反的推论,即它也很重要,因此会增加他们花费的时间和精力。” [5] 。
如果A人的主观经验是每月,每季度和每年的财务业绩,或者在一个导致失业的项目中冒险,那将是A人困难的标准。 如果B人的主观经历是对生命和肢体的日常威胁,失去同事和在远离家乡的战争中拥有日常决策的极端所有权,那将是B人遇到困难的标准。
因此,关于困难的观点是不同的–这种观点上的差异可以通过多种方式体现出来,尤其是在权力位置上。


pureMix.net表示,最大的制作人和工程师社区致力于共享混音,母带,录音和制作知识,他说: “如果您是人类,并且很长时间以来一直在混音同一首歌,那么您很可能会迷失了很长时间。以前,从那时起您所做的每一个决定都基于对歌曲发声方式的偏见。 这就是导致您歌曲缓慢痛苦地死亡的原因。”
交流混音代表“跑步”, 歌曲代表“公司/品牌”, 声音代表“被感知”。
透视图不仅可以帮助老手有效地确定优先级,还可以为任务所有权提供一个扶手。 退伍军人可以将所有权概念转化为任何规模和重要性的任务,他们的观点可以指导他们在没人看过的情况下做出正确的决定,他们曾经去过那里(黑暗,寒冷和潮湿,想睡觉),但是知道他们必须守夜岗,因为他们的部队依靠它。 退伍军人的主观生活经验是他们的内在咨询。
我还没有听说过或遇到过一位经验丰富的人,他并没有为自己的工作拥有极大的所有权和自豪感。 在过去,错误可能是致命的。
今年早些时候,我合并了自己的业务,并推出了100%自筹资金的直接面向消费者的软件服务。 我了解在商业世界中拥有“游戏中的皮肤”,所有权的压力,可能的失败以及最终的资本损失潜力是什么意思。 但是,当被问及如何应对自负盈亏的初创公司的压力时,我回答说:“如果我有糟糕的一天,我知道我今晚仍会回家”。 我坚信这种观点使我能够有效地进行合理化处理,尽管在情感上和财务上都花在了业务上,却一心一意地做出了决定。
迄今为止,根据我的生活经历,我对“坏”的观点进行了界定。 许多退伍军人分享的生活经验。
我并不是要贬低平民的经历,而是要为读者提供一个可以构图和传达观点的镜头,从而为企业带来好处。 我还必须补充说,我也看到过一些个人,即我结识并与之共事的人,这些人纯粹是平民背景,通过他们自己的生活环境获得了相似的观点。
现在让我们转到我的良好决策公式的第二部分-透视+环境=良好决策。
上下文( 名词)
构成事件,陈述或想法的设置的环境,并据此可以完全理解该环境 [6] 。
我们的观点是由我们自己的生活经验形成的。 可以通过诸如停战纪念日,旧照片,会议之类的时刻重新唤起人们逐渐减弱的视角感,这些鼓励您以新的方式记住或看到事物的事物。
透视图可以充当北极星, 只要能够了解情况的上下文,就可以提供上述的内部顾问来做出明智的决定。 挑战自己重新思考所知道的知识,分析上下文并就您面临的问题获得新的观点无疑是学习和发展的正确方法。
被警告-在没有上下文的情况下行使自己的观点常常会导致自大和失败。 情境为王。
灌溉渠水;
蝴蝶拉直箭头;
木匠塑造木头;
智者自己 [7] 。
在我的平民生活中见证决策。 我看到了一种“深入细节”的趋势。 分析大量的分析数据后,“数据就是新石油”分析家们会说。 在技术行业中,对指标和趋势线有着无尽的欲望-成长团队组装并运行A / B测试以优化其产品的UX“用户体验”。 每个人都曾经被他们曾经看过的随机产品的广告吸引到互联网上,对吗? 公司可能会忘记,尤其是高科技公司对此感到内,,他们的用户/客户/订户是人类-决策不仅应考虑保留和增长指标,还应考虑与您,消费者之间的关系-当他们在晚上,您的假期以及生活的高潮和低谷被邀请到您的客厅时。
也许生活有一种脆弱而珍贵的全新观点,可以将这家科技公司的增长指标引向用户满意度和成就感的目标,而不是筛选时间和点击次数吗?


第2部分摘要–
我特意从这篇文章的开头开始,此刻最近让我产生了反思,这一刻帮助我重新获得了观点。
我特意以针对读者的带有框架的问题结束本文的正文。 我们最终会每天在隐私上权衡便利性-我们是否可以期望技术领导者在道德上对对与错去寻求观点,并评估其发现的背景-在没有人注意的情况下做“正确的事情”? 他们是否曾受过训练以做到这一点? 过去十二个月的技术报告将表明答案为“否”。
我的良好决策公式-经验=观点。 观点+情境=好的决定-是我敦促您在招聘时考虑的一项决定。 无论是否有资深候选人,个人都会根据提供给他们观点的经验来做出良好的决策。 如果没人在看,他或她会做什么?
考虑面试中的问题,这些问题会引入道德困境,艰难的决定和影响他们个性和决策制定的时刻-这些答案的内容将使您对人的观点有深刻的了解,但请记住,“背景就是国王”。
[1] 根据国防部的报告推断:《英国武装部队年度配员报告:按等级和年龄分析》,国防部,2011年; 英国武装部队年度人员报告,2012年4月,国防部,2012年; 英国武装部队年度人员报告,2013年4月(修订本),国防部,2013年4月; 英国武装部队年度人员报告,2014年4月,国防部,2014年; 《英国武装部队半年度多样性统计》,2015年10月,国防部,2015年。
[2] 年度人口调查:居住在英国的英国武装部队退伍军人,国防部,2016年10月-https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/523968/20160519_APS_Official_Statistic_final2_O.pdf
[3] 按市值排名的全球25大科技公司-https://www.techrepublic.com/article/the-25-biggest-tech-companies-in-the-world-by-market-cap/
[4] 战略下士,拉伊·巴科特(Rye Barcott),2010年10月21日-https://hbr.org/2010/10/the-strategic-corporal.html
[5] Sela,A.和Berger,JA决策流沙:琐碎的选择如何吸引我们。 消费者研究杂志,39(2),360-370,2012年— http://dx.doi.org/10.1086/662997
[6] 牛津大学出版社,牛津英语生活词典,2018年— https://en.oxforddictionaries.com/definition/context
[7] Dhammapada Verse 80 Panditasamanera Vatthu- https://www.tipitaka.net/tipitaka/dhp/verseload.php?verse=080