
也许因为最近我参加了很多会议,所以我一直在思考会议以及会议中可以(也不能)进行的学习类型。
在过去的几年中,我的组织在满足文化方面的期望发生了很大的变化。 这些变化中的一些变化是积极的,而另一些变化(我逐渐相信)却不利于建立动态,务实的社会学习环境。 这里的基本假设与使我称之为权宜之计的交互与临时交互有关,并通过更随意,不相关或随机的关系特权高效,目标驱动的知识交换。
让我看看是否可以解释。
就在我四年前刚开始时,我的组织正经历一段“狂欢会议”。会议在左右进行,所有人都受到邀请……但是没人能真正告诉你他们为什么要开会或希望什么去完成。 其中一些是假装的(“如果我可以让所有人参加我的会议,那将证明我很重要”),另外一些则是习惯(“我们一直在星期三上午举行团队会议”),还有一些是假的。只是平时的懒惰(“感觉这个项目应该发生一些事情;我们应该召开会议”)。 在这些会议上,您可以学到很多有关组织文化(和个性)的知识……但是实际工作并没有很多。
在我到达的那段时间里,有一些镇压行动。 会议的效率很低,我们的领导团队告诉我们,除非绝对必要,否则不要举行会议。 如果您需要共享信息,请通过文档或电子邮件进行共享。 如果您需要做出决定,则仅包括关键利益相关者。 在某些情况下,这个新方向确实有助于打破一些不良的开会习惯。 但是在其他情况下,它删除了一个关键的社交元素,尽管它可能效率不高,但它正在帮助员工了解他们在组织中所处的位置,并允许进行更具创造性的询问。 它还发出一条信息,即与这些团队成员进行实时交互几乎没有任何价值。
每次我们彼此互动,我们都有学习的机会。 有时候,这一课很明显(“星期五发生了一件事情”),有时又似乎是切线的(“我没有意识到劳尔演奏过单簧管”)。 无论哪种情况,我们都会对组织的工作,专业知识所在的地方以及同事的真实身份有更深刻的认识。 我们认识到我们可以相互学习的越多,我们就越可以依靠我们的各种优势来创新和解决组织挑战。
正式/权宜的会议可能被视为必不可少的弊端,但是如果处理得当,它们可以成为协作,参与甚至乐趣的源泉。 但是,会议并不是唯一的协作场所。 实际上,我的经验表明,非正式的互动-在咖啡机中相互碰到,在Slack中就我们阅读的文章交换了想法,在自助餐厅里边聊天边聊天-建立了一种信任和社会资本需要稍后建立连接。
不必是EITHER / OR情况……当然,交互可以既方便又临时。 例如,临时交互可能很方便就可以开始,但是由于具有开放性,信任和(诚实)时间的关键因素,它们可能会演变成建立不同连接的情况。 临时关系肯定可以转变为更正式的关系。 如果您随便在午餐室与某人进行了对话,并且意识到自己都在从事类似的项目,则可以启动更正式的协作过程。 称我为满眼星空的梦想家,但我真正相信,有可能从充满活力并准备出力的会议中脱颖而出,而不是费力地,费力的。
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