招聘:第5步。面试技巧和要问的问题

我们通常建议在亲自见面之前进行简短的电话采访。

在电话或面对面采访中,重要的是要问一些问题,以了解该人如何应对日常任务。 在进入面试过程之前,请思考并写下这些问题。

我们建议重点关注开放性问题,并让被访者尽可能多地讲话。 一个很好的提示是阅读简历的一小部分。 诸如“我看到你在X公司工作了5年,你对X公司有什么看法?”或“你年轻时打过棒球,从棒球中学到的东西对你的技能有贡献吗?”这样的问题。阅读简历并暂停可能会引发关于他们过去的对话,并深入了解他们的职业道德和优点或缺点。

与许多事情一样,您通过几次面试也会变得更好。 我们建议在与任何A准客户见面之前,先与几个B准客户进行访谈,以找到最适合您的技术。

特别是在电话采访中,要记笔记。 就个人而言,我这样做是在纸上,以免因为专注于计算机而失去注意力。 与您打过电话的候选人越多,记住特定问题的具体答案就越难,因此要记笔记,甚至打印出您正在与之交谈的候选人的简历,如果有帮助的话。 人们会告诉您是否分心,并且会感谢您的关注。 拨打15分钟的通话最好比记住30分钟的通话要好。

要非常小心,不要对人们的过去经历或履历表作出假设。 在询问他们有关假设以外的事情方面犯了错误。 我们已经看到很多才华横溢的人才“求职者”。 使他们能够感受到自己在企业中的主人翁意识确实是找到敬业且勤奋的人才的好方法。 我经常帮助客户聘用他们可能会在流程早期裁员的候选人。

电话面试后仍在场的候选人应被要求进行面对面的面试。 我们通常建议您进行一次更随意的,咖啡式的会议以进行初次面试。 这为每个人提供了一个低压环境,让他们仅查看个性如何协同工作。 请记住,我们正在寻找一个能补充您的技能和个性的人,因此请当心要根据此评估候选人-不仅仅是因为他们像您而“与他们打交道”。 我们在这里寻找一个“不是您”来做您不喜欢或不喜欢做的事情。

通常,根据我们的经验,您对某人的第一印象是正确的-如果您想对此进行更深入的阅读,请阅读Malcolm Gladwell的“ Blink”。 但是,请注意不要让您的偏见像本能一样。

如果候选人通过电话面试和一次初次咖啡会议面试,可以考虑给他们一些时间与他们将要加入的办公室或团队中的其他人进行交流-主要是为了征询该人的意见。 您可以出去“打个电话”,或者喝杯咖啡给他们几分钟。 您的代理和员工也会尊重您的意见。

此时,进行正式面试会容易得多,但可以让您更深入地了解候选人的目标和性格,并比较较小的候选人样本。 当我们与客户交流到这一步时,我们经常发现他们在少数合格的候选人之间有艰难的选择。 他们认为不存在的人,现在归结为在强有力的选择之间的艰难选择。

这是这10部分系列中的第五集。 每周,我们将继续探讨招聘流程的方法。 弄清楚您的业务模型,您的优势,所涉及的其他参与者,然后了解实际招聘过程的细节。 从确定候选人的来源到发送录取通知书,再到招募新员工。

每个新剧集都将在每周三发布-回来看看,这样您就不会错过下一集。

下周—步骤6。如何选择最终候选人