在缺乏明确的指标说明工作中具有生产力和价值的意义时，许多知识工作者转向工业生产率指标：以可见的方式做很多事情。
这就是Cal Newport在他的出色著作《深度工作》中将忙碌定义为生产力的代表的方式 。
他继续解释：
如果您始终不停地发送和回复电子邮件，如果您不停地安排和参加会议，或者在即时消息系统中占了上风，那么所有这些行为都会使您显得很忙。 如果您使用忙碌来代替生产力，那么这些行为对于说服自己和他人相信自己做得很好就显得至关重要。
最重要的是：
知识工作不是流水线，从信息中获取价值是一项经常与工作繁忙相抵触的活动，它不受它的支持。
这最后一行很关键。 在未经训练的人看来，忙碌就像生产力。 实际上，情况恰恰相反。
然而，忙碌在美国被视为一种身份象征。 我们制造或假装忙碌对于我们自己和他人来说似乎很重要。
同时，我们的忙碌使我们无法从事重要的工作。
远程工作中的忙碌
远程工作可以消除我们最忙碌的趋势，因为这会删除观察者。 如果您不共享办公室，没人能看到您四处寻找。
当然，您可以声称在一个远程团队中很忙，但是大多数视觉指示器都消失了。 没有人能看到您在安排额外的座位时间。
您只有真正的生产力，而不是它的代表，才能显示出来并据以衡量。
远程工作不会使您无法忙碌，做错事情或使您的团队成员对您的工作表现印象深刻。 但是，在远程团队中工作确实可以更轻松地评估同事并直接报告他们的工作，而不是工作的幻想。
将工作与工作外观分开
您仍然有很多方法可以指示远程团队的忙碌（或在场）。 像Newport的示例一样，您可以安排会议，立即回复Slack和电子邮件，或者声称自己太忙而无法处理任何新内容。
在托尔图加，我们有全团队的每周和每月签到，可让每个人都了解其他人的工作。 这些更新会产生健康的同伴压力，不要比其他任何人都要忙，而要做好工作，以免使您的队友失望。 我喜欢让整个团队保持最新状态，并参与彼此的工作。 这样可以避免将这些对话分成1：1的会议，并使每个人都参与并在公司级别做出贡献。
每周更新通过电子邮件完成，团队中的每个人都回答三个问题：
- 你这星期完成了什么？
- 下周您的首要任务是什么？
- 你困在哪里？ 您在哪里可以使用帮助？
每月总结也通过电子邮件完成，但重点是团队级别的项目，而不是个人级别的任务。 例如，产品团队将让每个人都知道我们在哪里以及即将发布的产品。 礼宾团队提供了我们的绩效指标和我们从客户那里听到的最新信息。
随着我们的成长，每周的电子邮件将变得笨拙，我们将调整为更具可扩展性的系统。
重要的是要专注于过程和结果（好的和坏的）以完成任务，而不仅仅是忙碌。
进一步阅读
- 蒂姆·克雷德（Tim Kreider）的“忙”陷阱
- Scott Berkun的《繁忙的崇拜》
