
松弛的企业网格; 您应该在并网还是离网?
Slack Enterprise Grid现在已经拥有150多个付费客户。 现在生活在网格上的客户包括IBM,21st Century Fox,Capital One,Intuit等大型组织。 仅Capital One就有25,000个用户。 问题是,您的企业是否应该考虑迁移到Slack Enterprise Grid,并且如果您还使用Office 365,Cisco硬件或其他协作工具,它如何适合整体Unified Comms策略?
为什么要上电网?
Slack Enterprise Grid通过多功能性和可扩展性为大客户提供功能。 企业正在使用比以往更多的工具来保持联系。 随着协作需求的增长,一个Slack工作场所可能不足以增强您的团队能力。
这就是Enterprise Grid的用武之地。
Slack Enterprise Grid支持公司内多个工作场所的管理。 这是一种确保您为员工中的不同群体(例如销售,市场营销和IT)提供无限空间的一种方式。 但是,与此同时,Enterprise Grid确保这些房间不会被隔离。
在这个世界上,有86%的高管认为孤岛是业务失败的原因,建立联系很有意义。
Slack Enterprise Grid允许组织大规模部署其企业聊天应用程序。 多部门团队可以建立协作环境,随时随地解散并创建新的数字工作区。 但是,值得注意的是,其他聊天应用程序(例如Microsoft Teams)也允许在工作场所中有多个房间。
Microsoft Teams的全局管理员还可以创建无限数量的团队。 同时,Cisco Webex Teams允许公司根据特定的“主题”创建和组织团队。 例如,您可以在“营销”工作区中创建一组团队,并将其连接到“销售”工作区。

Slack企业网格与Microsoft团队与Webex团队
现在有150家公司使用Enterprise Grid的事实证明Slack在企业界的地位正在增长。 但是,Slack远未在企业聊天世界中取得绝对的统治地位。
77%的《财富》 100强企业定期使用Slack。 随时有350万同时连接的用户在线,共享文件并主持对话。 Enterprise Grid于2017年推出,是Slack计划的重要组成部分,该计划将继续将企业客户吸引到其网络中。
目前,Enterprise Grid是一种协作工具,声称可以适应大型公司的需求。 但是,其他聊天应用程序也提供了通过Enterprise Grid提供的许多功能。 Microsoft Teams还具有“无限工作区”。 思科Webex Teams本质上允许在全局名称空间中存在许多“团队”。
尽管Slack Enterprise Grid提供了HIPAA和FINRA的合规性,但Microsoft团队可以提出相同的要求,而思科正在努力获得HIPAA的合规性。
也许真正使Slack脱颖而出的是对未来的计划。

我们接下来对Slack Enterprise Grid有什么期望?
Slack继续与Microsoft和Cisco等协作专家争夺企业客户市场的份额。 认识到这一点,网格继续发展。 今年,Slack宣布收购了电子邮件管理公司Astro,此举旨在为Enterprise Grid用户提供更多选择。 尽管其他协作工具都在争夺收件箱,但Slack可能是为数不多的将电子邮件作为通讯堆栈的一部分的品牌之一。 对于企业网格而言,这可能是一个重要的区别点。
Slack未来的另一个主要重点是分析。 有传言称,Slack正在构建分析工具,以使公司对协作数据有更深刻的见解。 Slack的搜索,学习和情报负责人Jaime DeLanghe宣布,该团队正在努力取得一系列见解,以证明Slack的使用方式以及各个团体的职能。 DeLanghe相信,利用Slack每天公开的数据还有很多事情可以做。
企业密钥管理(EKM)也即将发布。 EKM将使Slack管理员能够控制加密密钥,并“利用云工具的所有优点,提供本地解决方案的所有安全性。”
最后,Slack将在未来的几年中更加积极地研究其安全方法。 随着公司继续回避无法满足其合规性需求的应用程序,Slack旨在证明其已为企业做好了准备。 自Enterprise Grid启动以来,Slack一直非常重视业务保护,受监管的公司可以使用FINRA和HIPAA。 2018年,Slack通过两项企业级认证(ISO 27001和ISO 27018)加强了其安全产品组合。

想脱离网格,还是完全脱离Slack?
我们经常看到企业不选择付费Slack订阅的情况,因为它们也投资于Cisco Webex Teams或Microsoft Teams。 这是统一通信(尤其是统一消息策略)的最后一部分。
当企业达到200个以上的用户门槛时,团队聊天应用程序的付费订阅就成为一项重大投资。 这是我们通常看到IT经理涉及业务代表的地方。 为了释放用于新协作工具的资金,必须制定业务案例。 在评估选项时,更便宜,更适合业务的工具会出现在候选列表中。 有时,找到能够满足所有需求的最佳解决方案以及解决成本问题的关键是找到一个外部工具,将其作为整个解决方案的粘合剂。

使您的团队聊天与Mio一起
建立任何新费用的业务案例都是棘手的。 无论您是要寻求立即的投资回报还是长期的投资回报,这项新技术将从谁的主要考虑因素中受益? 如果答案不是每个人,那么证明业务案例合理并获得所有利益相关者的支持就变得更加困难。
随着Slack继续了解更多有关其客户需求的信息,企业网格体验将继续发生变化。 Slack的企业移动管理系统已经进行了重大更新,集成了数十个EMM供应商。 Slack还为ServiceNow和Oracle等提供程序添加了新的集成。 他们清楚地了解市场对多功能性的需求的明显标志。
尽管Slack Enterprise Grid提供了很多功能,但这并不意味着团队中的每个人都希望使用Slack作为他们的企业聊天工具。 仍然会有一些用户喜欢Cisco Webex Teams或Microsoft Teams。
借助Mio,您可以利用互操作性解决方案充分利用Slack Enterprise Grid的优势,该解决方案使每个人都可以在安全的协作环境中使用他们喜欢的工具。
立即发现使用Slack Enterprise Grid和Mio可以完成的工作。
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