21世纪的劳动力生活，呼吸和睡眠电子邮件。 我醒来时检查的第一件事和睡前看的最后一件事是电子邮件，我敢肯定我不是唯一拥有这种习惯的人。 话虽如此，看来有些人仍然对基本的电子邮件协议一无所知。
以下是我们的技术公关公司的五个电子邮件礼仪技巧。
全部回复！ （或不）
我对此再强调不过了-如果有多个人在一封电子邮件中被圈出，请，请确保您在所有信件中都打出“全部答复”。 如果人们被电子邮件链束缚住了，即使这是无意的，它也会引起一些严重的麻烦。 人们会想知道项目的状态是什么，或者谁在处理什么以及可能错过重要的期限。 如果有人花时间将人员添加到电子邮件中，请点击全部答复，然后将其保留在此处！ 这在PR代理机构中尤其重要，在PR代理机构中，有多个人在一个客户的帐户上工作。 每个人都需要了解最新动态，因此工作不会重复或被忽略。
话虽如此，当您回复所有人时，请确保您知道电子邮件中的每个人。 如果您共享的信息是私人的，敏感的或不适合所有人查看的，请当心不要全部答复。 这可能会造成非常尴尬的情况，并且绝对会损害您的专业关系。 另外，当您不小心碰到33,000个人的全部回复时，这非常尴尬（烦人，热闹等）。 无论情况如何，请确保您对要回复的对象做出有意识的决定。
过于专业的错误
因此，您刚从大学毕业就找到了第一份工作-恭喜！ 这是一家时髦，时尚的创业公司，拥有开放式平面图，您每天都可以穿着绑腿吗？ 太棒了！ 这并不意味着您的电子邮件应反映出这种悠闲的氛围。 保持专业。 不要使用缩写词，不要写完整的句子，也要尽量减少表情符号和gif（与您最亲密的同事一起使用Google Hangouts除外）。 您永远不会知道您的电子邮件可能会转发给谁，并且您不希望公司的首席执行官/您的客户认为您不专业，对吗？
保持对话畅通无阻
如果您要在对话中来回走动，请将其保存在一个电子邮件链中； 无需在新对话中创建带有新主题的新电子邮件。 这可能真的很令人困惑-您必须来回检查以前的电子邮件链，以查看已说的内容，发送给您的资产等。此外，当您开始新的对话时，您可能会被意外切断某个人脱离了链条，导致更加混乱。 同样，如果您使用Gmail且未打开对话视图，建议您删除所有内容并立即进行操作。
拼写检查
大多数（如果不是全部）电子邮件平台都提供某种类型的拼写检查，但是请确保您为电子邮件提供了额外的通读功能，以解决任何明显的错误。 有一些真正易于使用的免费工具，例如Grammarly，使拼写检查变得轻而易举。 一个特别重要的例子就是名字。 通常，人们的姓名实际上在他们的电子邮件地址中。 但是，以某种方式却没有引起注意，人们仍然拼错了这个名称。 我无法告诉您，我可怜的同事布里吉德曾被问过多少次“布里奇特”，“布里奇特”等。这很不客气，很粗心。 您不想冒犯与您联系的任何人，因此请稍等片刻，并确保一切都按顺序进行（字面上）。
及时回应
请参阅我的简介：始终在电子邮件中。 您的同事，客户，家人和朋友都知道您24/7全天候收到电子邮件，因此在大多数情况下不接受24小时以上的回复是不可接受的。 尽管您可能不需要立即处理电子邮件，但至少要确认您已收到该电子邮件，并让发件人知道它已经在您的雷达范围内。 一个简单的“已接收”或“已接受”将帮助所有人放心，事情不会滑过裂缝或在垃圾邮件文件夹中留下来。
祝您发送电子邮件愉快！
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