我们从事这种“企业社交”活动已经有一段时间了。 在那段时间里,我们学到了很多有关公司如何使用Yammer的知识。 在Microsoft Ignite 2016上,我们展示了此幻灯片。

对于某些组织,他们主要是在左侧使用Yammer或其他一些企业社交平台。 在这些组织中,Yammer被视为“公司的冷却器”,也就是我们与市政厅或活动进行对话的地方。 当专注于左侧时,人们通常会迷恋虚荣性指标,例如登录的人数或发布的消息数。 Yammer的这些用例是可以的,最终在帮助提高员工士气方面做得很好。
问题是,当您在主要使用Yammer左侧的公司的员工进行民意测验时,您会听到类似“ Yammer是我必须去的一个额外地方。 这是可以理解的,因为您的员工的日常工作流程中未包含左侧活动。
但是,在右侧使用Yammer的组织告诉我们,他们从Yammer中获得了更大的商业价值。 他们使用它来替换现有流程。 或者他们的项目团队每天使用Yammer进行交流和共享他们的工作。 这些组织与业务价值建立了更牢固的联系,因为他们可以看到在Yammer上开展的工作所产生的价值。 他们的度量以与业务目标和结果一致的形式出现。 他们能够实现真正的业务转型。
当然,这并不是说您的组织只应在右侧或左侧使用Yammer。 双方肯定都有一个地方。 实际上,当您的组织在右侧使用Yammer时,它会使左侧变得更好! 考虑到左侧更注重内部沟通。 这意味着,当有更多人在使用Yammer进行右侧活动时,Internal Comms会更多地关注其左侧活动。
您的组织是在左侧还是在右侧使用Yammer? 也许您觉得您的网络陷入了困境。 考虑一下如何向右移动。 如果您在右侧使用Yammer,则将Yammer用于什么? 请分享给他人学习!
需要入门帮助吗? 这里有一些资源可能会有所帮助。
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