
您沉浸在这份重要的文档/电子邮件中,您必须在正午之前草拟最终草案。 许多利益相关者正在等待它,并且一如既往,您希望确保它经过精心起草,简洁和组织良好。
突然,有人通过IM 发出 “ 哔 ” 声 :
拉吉:嗨,曼尼什!
您(不情愿地键入,思维被中断打扰了) : 嗨,Raj!
几秒钟的时间过去了。 您想知道是否应该回到正在处理的文档中……只是又有一个“ 哔 ” 声 :
拉吉:你好吗?
您(认为,我早些时候应该说“怎么了?”):好,您呢?
又过了几秒钟,又传来一声 “ 哔 ” 声 :
拉杰:我很好,谢谢!
再过几秒钟便发出 “ 哔 ” 声 :
拉吉:你有时间吗?
您(grrr…已经2分钟了):是的。 告诉我。
到现在为止,您真的很想把它包装起来,然后回到该文档……而又有一个友好的“ 哔哔 ” 声 :
拉吉:我们可以打个电话吗?
您(天……请为我们完成此工作):好的。
好像还不够,还有一个“ 哔 ” 声 :
拉吉:打电话。
你还好吗。
大约有十二个即时消息来回! 不幸的是,如果问题足够重要并且值得中断,您仍然没有机会进行“分类”。
我们大多数人不时经历这种“来自即时消息的滥用”。 在美好的一天,可能只有这样一种互动,而在其他日子,则有很多互动。 每一种都会导致不可避免(且昂贵)的上下文切换。 有时,上下文切换会带来严重的伤害(因为您可能不会总是回想起“ 哔 ” 声开始之前的想法或想做的事情)。
在上面,如果Raj在第一个消息本身上“ pi带”该问题会好得多。 就像是:
拉杰:嗨曼尼什。 我们可以打5分钟电话吗? 回复:我们必须提交会议论文。
这太棒了! 它跳过了大多数手续,并告诉您确定是否要进一步参与的一切事情,而只需要付出一次“哔哔”的声音!
- 这是什么意思 (会议论文。)
- 拉吉需要什么? (关于通话的讨论。)
- 大约需要多少时间? (5分钟。)
有了这些,您可以立即按Raj需求的相对优先级以及您必须完成和响应的文档,只需按“呼叫”按钮或要求等待午餐或类似信息的消息即可。
message带您的消息并最大程度地减少中断次数!
