Flock如何使实时通信变得无缝 为印度领先的在线医疗保健组织

比生病还糟糕的只有一件事–生病时无法获得正确的药物。 这是一家在线医疗创业公司1mg寻求解决的问题。
1mg是印度最大的消费者保健公司。 该公司的使命是使普通大众的医疗保健更容易获得和负担得起。 它旨在在尖端技术的支持下完成所有这些工作。
例如,为了帮助印度人民控制他们的医疗保健,该公司创建了一个多功能医疗应用程序。 它汇集了从诊断测试到与该国一些最好的医疗专业人员联系的能力。
技术也是1mg员工之间沟通与协作的基础。 鉴于公司有数百名员工,这些员工分布在各个位置,因此交流通常会是一个巨大的挑战。
因此,2015年1mg决定将基地迁至Flock,以改善团队和办公室之间的沟通。 结果使每个人都惊讶。 自从改用Flock以来,1mg的员工的工作效率得到了极大的提高。
我们会让数字为您整理故事:
活跃用户: 155
减少电子邮件: 60%
生产率提高: 30%
但是,Flock如何真正帮助如此庞大的团队(无论在场上还是场外)无缝连接?
联合创始人兼首席技术官Gaurav Agarwal就这样说。 “我们拥有从设计到人力资源再到招聘和领导力讨论的所有渠道 。 Flock帮助我们减少了对电子邮件和面对面会议的依赖,从而提高了团队的生产力。”
Flock已成为1mg工作文化的一部分,整个组织的团队都意识到了在医疗保健领域进行实时通信的好处,而在这一领域没有错误的余地。 人力资源和财务团队除了使用Flock向整个公司发送公告外,还广泛使用Flock安排任务并通过发送民意调查和调查从劳动力中收集数据。 大厅是公司最常用的渠道之一,整个公司的工作人员都会赶上来谈论最新的项目,更新或即将发生的事件。

1mg的销售和营销功能特别受益于Flock的能力,可以将正在移动或分散在各个位置的团队联系起来。 借助Flock,公司的营销团队能够执行有效的营销活动,并且销售人员(其中许多人在现场)始终与总部保持联系,以获取重要更新。 而且,从来没有一天员工之间不会交换大量消息(除了药品)。
如果特定药物在应用程序上显示了错误的成分或标签不正确怎么办?
我们很痛苦地意识到这些错误可能带来的后果。 Flock已启用了1mg的独特业务功能,例如诊断功能 ,并在帮助医疗和应用程序内容团队的团队制定内容策略方面发挥了重要作用,其中内容错误的纠正是当务之急。 Flock帮助他们从每个人那里获得输入并实时进行更改。

即使市场上有大量的生产力应用程序可用,是什么使Flock成为1mg的最终选择呢?
高拉夫打趣说:“羊群之美在于简单”。 “它是跨平台的,擅长于做它所做的事情,而且它确实有效。”
在竞争激烈且价格昂贵的细分市场中,成功的机会已经成熟,但又受到监管限制和其他一些挑战的影响,Flock正在帮助改善公司工作中经常被忽视的领域。 简单的沟通和协作应用程序彻底改变了1mg员工的沟通方式。 随着公司的发展壮大,使其成为这一领域无可争议的领导者,不仅公司的员工队伍更加紧密和高效,他们现在还有时间应对其他挑战。
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