您多久收到一封电子邮件回复并就答复挠头？ 您是否想知道对方是否还阅读了您的电子邮件？
乍看之下，他们阅读的电子邮件可能与在iPhone上看到的一样多。 通常，我们都对在智能手机上阅读（或扫描）电子邮件感到内。 而且，我们在会议中，在汽车中，在火车上，在飞机上等待起飞时或在电视广告中都会回复这些电子邮件中的大多数。
还记得Twitter首次出现的时间吗？ 许多怀疑论者认为这将失败，因为“ tweet”只能是140个字符。 现在，考虑一下； 您现在通过智能手机回复了多少个电子邮件（超过140个字符）？ 更重要的是，您在回复之前会完整阅读多少封电子邮件？
因此，这是我从电子邮件通信中的“新常识”中学到的东西：
＃1 —直指重点：
电子邮件标题和前140个字符是最重要的，因为它们最有可能被阅读。
＃2 —设定正确的期望：
不要发送与其他电子邮件很长的电子邮件，必须仔细阅读才能理解该电子邮件。 如果必须这样做，请在第一句话中这样说，以使读者得到准确的答复。 （或者，阅读者可以选择稍后再进行回复之前阅读整封电子邮件。）
＃3 —除非您确实是认真的，否则请不要打“全部答复”：
这件事发生在我们所有人身上-请确保您答复的内容都是针对所有人的。 即使是在发送给您的电子邮件中可能被“盲目复制”的人。 （你知道我的意思！）
＃4 —知道电子邮件是否适当：
通过电话进行一些讨论会更好。 冗长而详细的电子邮件通常需要一些与其理解有关的“背景信息”。 我们知道每个人都想记录所有内容。 因此，如果讨论需要文档，请发送一封总结对话的后续电子邮件。
归根结底，技术确实使我们更加高效。 但是，我们必须学会改变使用这些工具的方式，并调整我们的沟通范式。
