我是Trello的忠实粉丝,多年来,我几乎可以将其用于任何可以固定的用途:团队管理,产品管理,各种设计流程,开发项目,收集反馈,收集研究,共享可交付成果,情绪板,和个人待办事项清单。
根据我的经验,这里有一些技巧。
经常更换电路板结构
我过去经常花很多时间尝试设计完美的电路板结构,但是无论我最终在项目进行到一半时都进行了更改。 现在,我只是从一个大概的角度开始,并认为董事会结构是随项目发展而变化的。
因为当项目经历不同的阶段时,通常以不同的方式安排工作是有意义的,也许是为了改善从一个步骤到下一步骤的任务流程,以更好地显示当前状态,或者强调更改优先级。
例如,在一个开发项目中,您可能希望在早期阶段就基于技术关注点的分离列出清单。 稍后,将应用程序的各个部分进行分组可能是有意义的。 在另一方面,基于与其他团队的互动来构建列表可能会有所帮助。 在启动之前,您可能需要将流程集中在迭代或启动阻止项上。
扔掉木板然后重新开始
有时,您可能会发现您的电路板结构完全错误,或者某个工作阶段已经完成,因此当前的电路板会产生过多的摩擦。 在这些情况下,我现在放弃董事会,重新开始。
关键不是要为了这个目的而丢弃板子,而只是当它们停止为您工作时您应该随意扔掉它们。
为不同的团队使用不同的董事会
由一个委员会来统治他们是一个很有吸引力的主意,有时这很有意义,但是在大多数情况下,不同的职能和不同的团队有不同的需求。 我发现与其强迫所有人进入通用的工作流程,不如最好有单独的董事会,以便团队可以根据他们的特定需求优化工作流程(这是“允许与众不同”的看板原则。)
当然,这需要权衡:单独的董事会的不利之处在于工作会变得孤立,您可能会失去对项目的统一看法。 解决方案取决于项目的规模,但解决方案可能包括拥有一个单独的母板来跟踪子板中的重要活动,或者只有一个可以跨板并协调任何需要的人来协调它们。
使用进行中的限制
如果您要管理团队并以类似看板的方式使用Trello,请确保在列表上设置进行中(WIP)限制。 限制正在进行的工作对提高流程和生产率无所不能 。
WIP限制的好处超出了帖子的范围,但是值得注意的是,限制进行中的工作是真正的拉动系统(相对于推入系统)的要求:限制的压力和释放导致的是拉动全面推动工作的力量。
Trello没有提供一种限制可以出现在列表中的卡片数量的方法,因此我只将限制数量添加到列表标题中,例如:“ Ready for Design(max = 6)”。
与Slack集成
对我而言,Trello最弱的部分是通知,并且与董事会保持同步。 如果您使用的电路板很多,则很难跟上所有事情。 由于有人忘记在评论中包含您的用户名而错过重要更新是一个常见问题。
与Slack集成可以解决该问题。 将Trello通知推送到Slack后,团队中的每个人都可以看到所有董事会活动,包括创建卡片,移动卡片,发表评论。 而且,如果您将多个Trello董事会与多个团队一起使用,则将通知分配给单独的Slack帐户或渠道有助于使事情易于管理。
Slack集成的唯一挑战是,如果某些评论发生在Trello卡上而某些评论发生在Slack频道中,则最终可能会产生零碎的评论流。 这取决于您正在执行的工作类型,但是我发现最好将尽可能多的讨论保留在Trello卡上,以使对话历史记录与工作项保持联系。
这篇文章也 发表在我的博客上 。