随着2019年的开始，如果您的新年决议已经偏离轨道或过去已经发生，请不要感到难过。 各种研究表明，有80％到90％的分辨率失败。 无论我们的决议是要做更多的事情（例如阅读），还是要做更少的事情（例如吃布朗尼蛋糕），我们经常会因为我们的变化太大而绊倒—它可能被定为全部或全部。 心理学和工作场所持续改进方法的经验教训表明，“婴儿步骤”是使我们的决议付诸实践的更有效方法。
Kaizen方法强调由工作人员推动的小规模渐进式改进。 不幸的是，组织经常贬低小创意的价值。 根据定义，它们没有大型复杂项目带来的大投资回报率或可观的收益。 但是，艾伦·罗宾逊（Alan Robinson）教授和迪安·施罗德（Dean Schroeder）教授通过研究表明，组织的整体改进潜力中有80％来自这些较小的改进（请参阅其出色的著作《思想驱动型组织》）。 并收听我与Robinson的播客）。
方济各会圣弗朗西斯卫生系统中的三家印第安纳波利斯医院每年实施数千项“改善”措施，累积产生数百万美元的影响（以及与患者体验，员工满意度等相关的其他好处）。 方济各会教过的一门经典的改善课程是“婴儿阶梯”。如果有人有一个大的想法，我们可以从婴儿阶梯开始而不是进行巨大的飞跃，从而降低风险（并增加成功的机会）。
例如，与我合作过的一家医院的一名护士曾想过要购买一个球童，该球童将附在床栏上，以固定患者的眼镜和其他个人物品。 这样做是为了解决一个重要问题-物品掉不下，有时会损坏。 护士最初的建议是为医院的300张病床中的每张床购买一个婴儿床。 像这样的提议对医院来说是一笔微不足道的支出，但是由于许多原因，它很容易被拒绝。 为了证明这个想法，护士接受了我的建议，即从一个球童开始，他的经理可以命令而不会引起官僚主义的拖延。 如果球童发现问题，那将是一种成本较低的“故障”，将导致组织尝试其他（或成本更低）的解决方案。
回到个人领域，我们可能有诸如“停止吃甜食”或“每周读书”之类的决议。这些都是意料之中的积极变化，但我们的大脑会阻碍进步。 罗伯特·莫雷尔（Robert Maurer）博士 是加州大学洛杉矶分校的心理学家，他研究了人们及其对变革的恐惧。 您可以和Maurer一起听我的播客，并阅读他的书《改善的精神》 ，这恰好是丰田汽车在日本游客中心出售的少数美国书籍之一。
毛拉尔博士指出，人们被大变化，甚至是积极的变化吓到了-这是人的天性。 这实际上是由我们的杏仁核引起的，有时也被称为“爬行动物的大脑”。与其说出不怕改变的陈词滥调，不如说是更有效的方法，是认识并接受当我们处于“战斗或逃跑”状态时反射呈现出很大的变化。
我们可能很快就会说服自己，我们将永远不会完全放弃糖果，而且我们当然也没有时间每周读书，那么为什么还要花时间尝试呢？ 在我们真正开始之前，我们的解决方案可能会迅速出轨。 Maurer博士对工作场所改善哲学及其如何成功应用到个人变革方面进行了广泛的研究和写作。 一个教训是，避免触发杏仁核的唯一方法是使更改足够小以至于不会令人恐惧。
例如，我直接从毛雷尔的一本书中提出了建议。 我经常有机会在会议上吃饼干或布朗尼蛋糕，这是我的荣幸……但我也感到遗憾。 婴儿步骤kaizen方法避免在烤好的糖果上使用“冷火鸡”。 第一步是撕咬，扔掉，享受布朗尼蛋糕。 您只是在剥夺自己一点点。 您可以逐步避免使用更大的布朗尼蛋糕，只咬一口就可以满足您的需要。 尽管我很容易承认如果有刀子或钳子可以将甜点切成两半，但这种方法是对布朗尼完全拒绝的慢速途径，但更加确定。
您还可以通过kaizen方法使您的图书阅读分辨率回到正轨（或开始）。 如果整本书看都不是一个目标，请设定一个“我会在睡前五分钟阅读”的小步骤。当我们获得一点成功时，它将为我们提供积极的支持。 然后，我们可以每天增加几分钟的阅读量，这可以使我们每周达到一本书的目标（或者我们可以拨回一个更合理的目标，这比完全放弃更好）。
因此，当您考虑2019年的决议时，请问自己是否使更改太大，因此太吓人了。 与其感到沮丧，不如改掉一些小小的建议。 通过拥抱婴儿的脚步，我们实际上可以完成更多的工作（或少吃些巧克力蛋糕）。
需要让变更回到正轨吗？ 您可能需要阅读以下内容：为了使您的个人或专业更改重新回到正轨，请更多地关注“为什么”而不是“什么”
