我最近失去了主要的生产力工具IQTELL。 我不会详细介绍，但是足以说明这个出色工具的关闭是意料之外的，并且迅速展开。 这促使数百名IQTELL团队用户前往我们以前舒适的，几乎没有生产力的世界以外的地方寻求新的解决方案，以解决我们的日常工作/项目管理需求。
IQTELL是基于电子邮件的项目管理/ GTD工具，它非常独特且功能强大。 当我寻求替代品时，我很快就了解到如何独特和强大。 对我和其他许多人而言，该工具最珍贵的方面是强大的电子邮件集成。 看来几乎没有其他工具具有IQTELL的电子邮件功能。
一位出色的在线学习专家和IQTELL的同胞Ant Pugh制作了这段精美简洁的视频，解释了真正的电子邮件集成的概念。
快进几周，我花了数小时的空闲时间测试新旧解决方案。 我是公认的生产力工具迷，自2008年以来已经测试，尝试或使用了200多种不同的工具。只有极少数人符合我的风格，其中IQTELL是其中的佼佼者。 我的工作方式主要依赖于电子邮件，因此我开始更换工作，着眼于声称具有电子邮件集成功能的GTD工具（Todoist，GTDNext，Team Nirvana），然后迅速了解到这些工具中的所有“电子邮件集成”都是真正的联系 。 没有双向同步，没有处理能力，没有更新的交互。 这不是一件坏事，但不是我想要的东西。
少数具有真正的电子邮件集成功能的产品是集成到电子邮件系统中的工具，而不是集成到工具中的电子邮件（Moo.do，Drag，Yanado，ActiveInbox）。 这意味着在电子邮件提供商之间进行选择，而不要使用任何一个。 有一些CRM解决方案（Agile，Zoho，Cloze，Nutshell）具有不错的电子邮件集成功能，但通常不会为基本项目管理或GTD处理设置它们。 我陷入困境，没有找到太多解决方案，也没有计划将电子邮件真正集成到工作流中。
因此，这使我想到了这篇文章的主题和我的主要问题（修辞），即“电子邮件有什么问题？”电子邮件做了什么，以成为生产力工具的“黑背”？
在寻找IQTELL替代产品时，我与数十个开发人员和产品团队进行了互动。 在这些对话中，有关电子邮件集成的话题出现了两个共同的观点：
A） 我们确实与email集成 ，但它们当然不集成 （请参阅上面的视频链接，连接不等于集成）
B） 我们的平台实际上旨在避免/替换/消除电子邮件。
第二个观点使我感到困惑，它似乎是大多数当代生产力工具创建者共同的理想。 我称之为松弛效应 。 不断变化的对话中的微小片段在某种程度上具有优越性，并且可以在每种情况下直接替代静态信息。
对我来说，这是一个非常奇怪的概念。 我绝对不是一个老套，反技术的家伙。 实际上恰恰相反。 我爱技术。 我喜欢生产力。 我绝对喜欢生产力技术的想法。 我就是不喜欢孤岛。 我不喜欢障碍。 而且我不喜欢因为有用的工具已经存在了一段时间而放弃它们。
我从不了解对电子邮件的负面看法。 电子邮件是绝对惊人的创新。 我认为这比电话的发明重要得多，但似乎一直受到审查和胁迫。 电子邮件不需要替换，需要增加。
电子邮件是一种工具。 它可以很好地完成其设计工作。 您不会用螺丝刀钉钉子或用锤子插入螺丝（至少我希望不会）。 我也不会只用一种工具来填充我的工具箱。 套件中包含的工具似乎越多，您可以完成的工作就越多，可以构建的东西就越多。 现在，如果您将锤子放在一个工具箱中，而螺丝起子放在另一个工具箱中，而扳手又在另一个工具箱中，那么一切都将很好地隔离和整齐。 而且，如果您要做的只是打钉子，插入螺丝或拧紧螺栓，那么这是一种非常有效，有条理和高效的设置。 另一方面，如果您要盖房子，并且必须为每个多任务来回跳到3、4、5个不同的工具箱，那么该系统的效率将变得非常低下。 我想这就是为什么您会看到商人戴着安全带的原因，安全带中装有一系列旨在完成各种任务的基本工具。 随时随地完成基本甚至关键的重复性任务都非常有效。
如果您正在做一件事，阅读和回复电子邮件，与您的团队聊天，收集潜在客户或检查待办事项列表，那么单一用途的工具或应用程序之间的便捷连接可能会很好。 但是，如果您正在从事一个项目或试图完成多方面的任务，那么拥有一个储备丰富且多样化的工具包来管理和链接多个元素是必不可少的。 可悲的是，类似这样的工具似乎很少。
关于IQTELL的最好的事情是，我建造房屋所需的一切都在我的指尖，而一些没有使用的工具（办公室间聊天？）使得其他工具可以轻松触及或在IQTELL的路线图上。
我可能是少数派，但我估计不少于80％的日常任务是通过电子邮件发送的。 毫无疑问，我100％的专业项目都是以电子邮件形式开始的。 我不喜欢电子邮件，我使用电子邮件。 同样，它是一种工具。 这是建立基础的绝佳方法。 当您可以构建它并将其链接到任务，便笺，日历项以及文本和聊天时，它会变得更好。 当这些任务，便笺，约会和消息链接回到该电子邮件时，它将具有突破性意义。 当更新有效时，进入对话/项目/想法的方式和切入点都是多种多样的。 当一个系统可以收集所有内容并使您可以访问所有内容时，无需为每个小任务而从一个工具箱跳到另一个工具箱。
Quora用户Jason Maxham引用了梅林·曼（Merlin Mann）的“收件箱零”视频，这是有关电子邮件如何“破损”的一个非常不错的报价：“ 当今电子邮件的问题是，大多数人没有针对行动的回复查看他们的电子邮件。 如果发件人指望发生的事情，那么无所作为的“黑洞”很可能是大多数人对电子邮件感到沮丧的症结所在。 曼恩（Mann）打电话处理您的电子邮件“正在处理”，并指出，您 不一定必须回复每条消息。 但是，每次您按“获取新邮件”按钮时，对每条消息进行处理都是目标。 ”报价和视频在这一点上都是老式的，但仍然令人惊讶地相关。
并不是电子邮件被破坏，而是我们需要大修的电子邮件使用方式。
可以将技术描绘成具有整齐的单独隔间的精细线性盒子，但是并没有以这种方式使用它。 人们的生活充满了重叠。 我们使用许多工具和系统。 手机中充满了数百种应用程序。 我个人所认识的只有几个电子邮件地址的人不多。 我们的世界是多元文化，多面性和多种技术的。
我认为，我们已经达到了一个聚合，集成，灵活性和定制构成成功基础的地步。 筒仓快死了。 人们不仅需要选择，还需要自由地制定自己的生产率食谱。 诸如Zapier，IFTTT和Integromat之类的解决方案是不错的第一步，可以弥补差距，但是许多人想要更多。 我想在单个浏览器标签中使用Gmail和Outlook。 （大多数台式机和移动应用程序都可以做到！）我想在一个面板中整齐地组织我的个人Google日历，专业的Outlook日历和社交Facebook日历。 （Sunrise明白了。Microsoft慢慢接受了。）我想同时通过Yammer，Ryver，WhatsApp和Zoom与同事交谈。 （Franz明白了。Rambox明白了。）我想无缝地从移动设备移动到平板电脑再到台式机，再回到桌面。 （三星正在得到它。）我希望将事物连接在一起，并希望在一个地方以多种方式进行通信和处理信息。 Google在2009年创建Google Wave时就了解了这一点。Microsoft可以通过Outlook（以及Teams，Planner等）来实现。 Redkix的家伙明白了！ （如果他们支持多个电子邮件帐户/提供者，日历，并且内置了任务/项目管理工具，那么我将是他们的最大支持者。）我想创建任务，收集想法，与他人交流并链接我想要的任何东西除了我需要的 （IQTELL知道了。）
但最重要的是，我希望电子邮件成为此过程的一部分。 它不一定是故事，也不必是明星，但它应该在舞台上占有一席之地。 电子邮件不会被洗掉，它只需要坚实的支持阵容。
