我很高兴看到L＆D发生的变化，这种变化通常是通过倾听和学习其他行业而带来的。 其中之一，即行销行业，在L＆D方面很受欢迎，但我认为他们略有欠缺。 L＆D正在采用客户生命周期中的东西，角色和活动构想，但忽略了真正重要的事情-引起关注。
任何值得一提的营销功能都知道，当今消费者在社交媒体及其移动设备上的关注度很高。 他们不会尝试创建新的空间，他们不会尝试将其拉回打印，电视和广告牌。 不，他们去的市场。
话虽如此， 工作中员工的注意力在哪里？
容易，他们的工作！ 他们正在做的工作是对工作的关注。
一位学习专业人士可能会说，微学习（将小内容资产浮动到工作流中）是理想的解决方案，但实际上并非如此。 这是一个解决方案，但不应该是第一个（请参阅我关于营销商专注于电视的观点）。 吸引那些当时没有针对特定需求的内容的人–充其量是一件令人愉快的事情，而最糟糕的是会让人分心。 因此，在AI知道我在做什么和需要什么并且可以为我抓住这些东西之前，我就不会买账。我并不是说让人们离开工作去学习是错误的，因为培训已经到位了，但是应该是最后的选择，而不是第一个。 然后，在人们将注意力转移到他们的工作上时，第一个选择就是学习性的设计不足。 工作的人们想要立即得到答案，他们想知道为什么某事有效或无效，并且他们想知道如何使事情变得更好。 这种学习最好通过与同行和专家的对话来进行。 如今，为这些类型的对话创造更多的空间，或者我想说的是雕刻频道 ，是关键。
市场毕竟是对话，工作中和工作中的对话是工作的重点。
