开放式识别及其敌人（3）-徽章Walhalla中的非正式识别小小书 XXshu

在我以前的文章中，我试图找到有关非正式学习领域中认可如何工作的资源。不幸的是，我感觉自己好像在逆流而下游泳，使我远离海岸。非正式学习的认可，确认，标准和认证（更不用说质量保证 ）的思想如此纠结，以至于我们往往忘记了认可具有其自身的生命，而认证和认可只是为特定的人服务的手段。认可形式： 正式认可 。

认可是一个社会过程，我们需要了解公开徽章是否在支持正式和非正式认可方面同样有效。如果不是，那么需要什么才能有效地支持两种形式的承认？

为了继续前进，我进行了一次新的搜索：“非正式识别”（带有引号），这次获得了66,400个结果。查看“书本”选项卡，在列表的顶部，我可以阅读： 提供和接受绩效反馈 ， 2016年联邦福利手册 [？！？！？！]和99种使员工满意，满意，满怀动力和生产力的方法 ……

然后，在搜索Web链接时，我确实找到了更多与员工认可有关的文档，其中一些解释了非正式认可通常如何是加薪的更好选择（“便宜”是应该赢得廉价而卑鄙的经理人的论点！）。就像在公开徽章世界中一样，许多作者将表彰，奖励和奖励混为一谈……

我可能错过了有趣的参赛作品，但我必须承认我很快就感到无聊……直到……第4页，我偶然发现了河谷女童军的参赛作品。我告诉自己，好吧，如果侦察员是Open Badges练习者的参考，我可能会很幸运，并为我的追求找到有价值的贡献。这是他们写的关于非正式认可的内容：

“ 非正式认可

尽管正式的奖励是不错的，但它们并不是重要认可的唯一形式。非正式承认同样重要。简单的感谢，在Facebook上的称赞或一张卡片，是使志愿者知道他们的工作事项的几种方法。正式奖励并不意味着对所有志愿者都是年度认可。通过提供模范的，可衡量的服务来支持女童子军领导力体验，他们旨在通过这种方式来认可和表彰那些真正做到“超越”的志愿者。

感谢方式

简单的努力，例如口头感谢，感谢卡或对Facebook的称赞，可能是感谢志愿者的好方法。这里有更多的想法：

与我们的传播团队分享他们的故事。我们可能会在我们的博客，社交网络和出版物中展示它们。
发送感谢信
送礼物-自制的小礼物可能非常有意义
提供指导机会
培养他们的领导能力
分享积极的反馈
成为专业参考
在LinkedIn上推荐他们
要求他们招募其他人
促进他们担任新职务”

来源： https : //www.girlscoutsrv.org/volunteers/resources-training/adult-awards/informal-recognition/

尽管此文本是“成人奖”小节的一部分，但我问自己： 但是那些怪异的徽章在哪里？ 没有徽章就能认出人们吗？ 在麦加 [换成其他信仰或无神论者的地标] 徽章？ 那不可能是真的！ 是的。对于女童军（至少在河谷地区的女童军），徽章不用于非正式认可。这是否意味着徽章使用已经或应该限于正式认可 ？

从河谷女童军的著作中可以合理地得出以下结论：

非正式的认可对于健康的社区至关重要；
非正式承认是个人和社区成长的一种手段；
非正式的认可可以像“谢谢”一样简单；
非正式认可是个人的；
非正式承认是面向未来的；
非正式承认不需要徽章 [ 但它们可能会帮助……或……阻碍。 稍后再说……

可能还有更多的想法，但这将在第一轮中完成。现在的问题是：如果公开徽章的目的是认可学习和成就，为什么女童子军在这种情况下不将其用于非正式认可 （即成年志愿者）？徽章可能看起来不够成熟？我们不应该排除这种可能性。还是希望为年轻人和成年人使用不同的识别码？毕竟，这是有道理的，成年人使用年轻人的语言和着装要求可能会使年轻人和成年人感到尴尬。不使用徽章的成年人可能是尊重青少年密码的标志。

无论如何，河谷的女童军证实存在非正式的认可，并在其组织的生活中发挥着重要作用。另一方面，“公开徽章”似乎对非正式认可没有价值（即使在伯利恒徽章中也是如此！）。

然后，我决定想象一下，我被河谷女童子军的领导召集到一个公开徽章研讨会上。我们的任务是找到以下答案： 徽章如何帮助识别成人志愿者的承诺，学习和成就？ 与目前的情况相比有什么好处？ 相反， 他们该怎么做可能会对我们的社区产生不利影响？

注意：回到过去三年来我举办的公开徽章讲习班，我从未在系统层面上考虑过徽章的潜在对抗性影响。当我听到“奖励”，“激励”或“游戏化”（巴甫洛夫！）等字时，敲响了警钟。在接下来的研讨会上，我应该创建“ 徽章危害通告”，列出微观，中观和宏观层面上徽章可能出现的所有问题，同时将研讨会的工作重点放在他们可以做的事情上。而且他们可以做很多事情-如果您不忘记先仔细阅读《 徽章危害通告》 ！

这是我对（虚构）工作室的初步贡献的简短版本。它不是最终版本，只是打开对话的破冰船：

我的理解是，童军使用徽章来正式表彰个人成就并加强社区内部的联系。
我们如何使用徽章（或类似徽章的东西）来非正式地识别个人。要使用您自己的著作，这是我的建议：

分享故事： 邀请他人撰写故事，提供帮助或寻求帮助以撰写故事，然后背书故事并邀请其他人背书故事；
发送感谢信： 请该人-并告知原因；
送一件自制的小礼物：给那个人背书，写些个人的话来表明你在乎那个人； 经文可以使其更具个性！
提供指导机会： 认可该人为受训者； 被认可为导师； 认可受训者的经验； 以故事的形式分享学习历程；
发展他们的领导能力： 认可这些人的现有和潜在领导能力； 与他们合作并认可他们的经验-他们可以认可您的经验；
分享正面反馈： 认可该人，说明原因并邀请其他人认可该认可 和/或该人；
成为专业参考： 认可那个人，说出原因；
在LinkedIn上推荐他们： 认可那个人，说出原因；
要求他们招募他人： 邀请他们认可他人并获得认可以完成他们的个人资料；
将他们提升为新角色：创建代表不同角色的徽章，以便人们清楚了解角色的能力和要求。使用徽章作为管理志愿者“职业”的手段。

现在在河谷的女童军内部和外部都可以看到非正式的认可。
背书是可以用来提供新服务的标准表示；
志愿者可以申请“志愿者”徽章，然后由已经拥有该徽章的志愿者进行审核；
在河谷的女童子军中获得的声誉可以被利用为其他社会或专业职位（反之亦然）。

使用2.0徽章的背书功能：为所有志愿者提供志愿者徽章，该徽章将用于收集通用背书

创建一个通用徽章库（例如，谢谢徽章），人们可以将其赠送给他人
使用先进的Open Badge平台的功能，该平台允许根据社区成员发行徽章，例如““要获得XYZ徽章，该应用程序需要已经有XYZ徽章和EFG徽章的其他3个社区成员批准。”

再等6个月，您将可以发出公开认可或给予像徽章一样的信任点，但实施和利用起来更轻松，甚至功能更强大！

有些想法被拒绝了，更好的想法产生了，但是我想在现阶段提出的观点是，认可听起来像是一种自然的非正式认可方式。使用新的Open Badge版本（2.0），现在可以在颁发徽章后对其进行批注。使非正式承认可见是向前迈出的重要一步。

使非正式认可可见

在Google上进行更多搜索（带引号）：

“公开徽章”：224,000个参赛作品
“公开徽章”，“微型凭据” 76,400（首次搜索的34％）
“公开徽章”“证书” 168,000（首次搜索的75％）

开放徽章已经证明了其在使非正式学习可见（主要通过正式认可过程）中的价值。广受吹捧的微凭证只是另一个获得正式认可的信封。甚至Scout徽章都是在其社区内发行和估价的正式认可令牌-使正式认可成为正式的要素是所涉及的过程类型，而不是发生的地点，因此可以在正式部门之外进行正式认可。

尽管我们已经制定了政策和工具以使非正式学习可见（主要是通过正式认可），但开放徽章可能是实现该目标的最先进，最灵活的工具。为此，公开徽章主要用于扩展正式认可的领域。

是否可以使用公开徽章来支持非正式认可和正式认可？

要使用“公开徽章”使非正式的识别可见，一种方法是拥有一个平台，例如用于发送生日或慰问卡的平台，并带有一组预定义的徽章：

谢谢！
很好！
感谢您的参与！ 在活动/会议/会议之后发送给参与者
感谢您的贡献！ 发送给个人或团体
我推荐您使用[…]
月/季度/年的雇员。 得到同行，客户等的认可
雇员离职时由雇主创建的工作证明
工作实习证书
…

这只是一个很小的示例，说明可以使用标准格式（开放徽章）将其封装起来以促进（或不！）有助于非正式识别的方法。徽章的图片可能与背书内容有关，包括背书人的图片，姓名，标识符或签名。

当然，与“当局”签发的徽章相比，非正式背书更容易受到虚假背书。但是，有一些机制应允许将垃圾邮件等风险降到最低，例如，只有在接收者接受（认可）的情况下，才决定认可是有效的。

Open Badge 2.0规范提供了另一个选项：认可。如果要背书的人已经有一个或多个徽章，则可以背书该人先前获得的徽章。

下一步应该是可以认可在徽章平台上没有徽章或帐户的人（或任何可识别的实体）。我们正在做这件事…

下一篇文章： 公开承认及其敌人（4）-质量保证

最初于 2017年8月9日 发布在 www.learningfutures.eu 上。