作为迪士尼的人才，学习与OD总监，我了解到我实际上对学习不负责。 我没有被要求嵌入，加速或转移学习 。
在消费者，技术和更广泛的社会变化发生巨大变化的时期，我负责为员工队伍做好准备，使其以根本不同的方式运营，并以增强的（如果没有不同的话）技能进行运营。 那时我知道，“路线”并不能解决问题，我们需要新的方式来影响人们在迪士尼的经营方式，并感到有能力去做自己想做的事情。
如今，作为日常工作的一部分，我们大多数人都会在需要时进行网络搜索。 无论我们是寻求答案 ， 信息，见解还是专有技术，搜索结果都会向我们返回文章，博客或视频，我们希望这些文章，博客或视频可以有效地帮助我们完成正在从事的工作或要从事的工作。
但是，与Google，Bing，Yahoo或[在您选择的替代搜索引擎中添加]一样出色，它们都无法提供与我们的工作或公司环境直接相关的结果。
如果您实际上在考虑问题，则可以向公司的同事，同事或内部“专家”咨询。 您的问题很可能以（或类似的）结尾：’here’：
- 我们在这里如何支出？
- 成功人士如何在这里完成工作？
- 我如何成为该公司的经理？
- 他人如何处理X公司的内部政治？
这是专用的“资源”可以提供帮助的地方。
在L＆D的背景下，“资源”可以帮助不同的员工群体以预期的方式并使他们受益，从而完成他们所要承担的实际工作，或者为他们在公司可能要做的工作做准备。 资源通过打包内部“专家”所知道和做的事情来做到这一点，其他人可以轻松地消化它们，然后以更大的能力和信心来表现。
创建吸引独特员工群体而不是面向大众的电子学习的数字资源似乎是幻想的或非常耗时的。 但事实并非如此。 今天的技术使这变得非常容易。 而且这种方法（“资源至上”）也将组织中的对话从“我们需要什么培训？”改变了。 到“我们如何支持我们的员工为公司提供最重要的优先事项？”
资源是什么样的？
资源可能就像您可以在网上发现的文章，博客和视频一样，但是具有组织的上下文和优先级。 这是一个例子……
https://www.youtube.com/watch?v=dkdENWSWeEs
资源有很多应用程序。 实际上，在您当前提供课程的地方，您会发现资源在工人面临挑战时可以为他们提供有效的按需支持，并更好地使他们具备更快的工作效率：
- 新手甚至可以在加入公司之前就获得有价值的信息-不是经过培训，而是拥有资源。 从第一天起，资源就可以指导和影响他们了解公司各个主要方面，他们将从事的工作以及将与之合作的同事的方式。 资源可以按需访问最新的初学者，以实际而非假设的方式共享他们所知道的信息。
- 文化同化通常留给个人解决。 文化的细微差别（“如何在这里做事” ）通常是广泛而复杂的。 可以在短短几分钟内创建的资源可以非常有效地指导某人从“天真”到“感知”，再到“精明”。 对组织的好处将是，对公司文化的复杂而默契的理解和导航成为那些能够以自己的方式认出并实现然后有效地完成工作的人的东西。
- 职业管理很少像这样简单：做这些事情，您将在6个月内得到提升。 今天，它对组织的背景有所了解。 可转让技能的发展； 熟练的自我促进； 以及必要功能的演示。 考虑到这一点，为资源提供工具，提示和技巧以及实际的职业故事可以显示出通俗易懂的路径，并可以有效地管理职业生涯。
- 新兴领导者通常会因缺乏机会来了解他们为担任该职位所需要做的事情而感到沮丧。 这是一个陷阱22：您需要成为一名经理才能参加培训，但是直到您知道该怎么做才能成为经理。 资源有助于解开领导者的工作； 发展什么技能； 以及如何证明准备情况。 这可以轻触但有影响力。
- 管理者可以找到可以回答他们问题的资源； 在新的棘手情况下引导他们； 分享经验丰富的经理的经验教训； 并提供有关如何运营和影响公司中不同利益相关者的提示。 实际上，就像Fast Company和Forbes之类的网站提供有价值且实用的见解一样，您可以创建经理资源渠道，这些资源可能会影响经理了解他们的角色和日常运营的方式。
- 由于提供解决方案所需的深刻理解， 技术开发通常不在L＆D的职权范围之内。 但这并不意味着该开发必须归公司中的任何其他人所有。 通常，组织环境（或与组织相关的外部因素）成为技术熟练度的关键因素。 可以与知识专家一起开发资源，后者可以弥补知识和能力方面的不足，从而使整个部门受益。 不需要教学设计或课程开发。 如果您坐在专家旁边，则只包装专门知识，以达到向他人展示的目的。
- 向高级领导者的过渡也许是某人在整个职业生涯中可以做出的最大飞跃。 要完全精通最高层的新角色可能需要数年的时间，而正式发展机会对高层来说却越来越稀缺，甚至可能不那么相关。 但是，背景是成功领导的关键要素。 麦肯锡认为，“一种情况下的出色领导者”在另一种情况下不一定表现良好。 因此，帮助分解成功的高级领导者的“知识”和“行动”以影响 ， 参与和使正确的事情发生 ，对于新领导者的成功至关重要。 这样做的资源可以提供及时的支持，并有助于在新领导人的经验和理解之间架起桥梁。
资源可以是非常强大的工具，可以为商务人士提供组织背景，知识和专有技术。 通过利用员工在面临挑战时已经在做的事情来支持他们的工作，在线和工作流程，如果您做对的话，您在这一方向上的数字化转型将吸引第一天的支持者。 此外，由于具有快速评估“需求”和建立资源的能力，可以在确定的同一天执行计划，并几乎立即覆盖分散的庞大员工群体。
但是，“资源优先”并不意味着“仅资源”，竞选活动应考虑采用一种全面的方法来解决员工的“担忧”和“能力”。
David James是 Looop的 首席学习策略 师 ，也是经验丰富的人才管理，学习和OD领导者，在该领域拥有近20年的经验。 最著名的是，David曾是华特迪士尼公司EMEA地区的人才，学习和OD总监。
Looop 通过一个以其非凡的学习者参与度而闻名的平台，帮助全球的客户数字化其L＆D，并充分利用人们今天真正想要学习的方式。
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数字L＆D pt 1：超越电子学习
