“如果负担不起，那么解决方案就不是解决方案。”
引言简单而雄心勃勃-它也完美地刻画了作者的形象：谢蒂博士是著名的心脏外科医师和成功的企业家，领导印度最大，世界上最经济的医疗服务提供商之一的纳拉亚纳健康集团。
他打乱了印度的医疗领域，因为他认为，不应因其财务状况而拒绝拒绝医疗保健，并且会挑战卫生行业的一些范例。
他富有远见的领导才能使所有人都能获得优质的医疗保健，已赢得了全球的认可。 通过利用规模经济来降低医疗保健成本的目标驱动，Narayana Health已成为哈佛和《华尔街日报》等公司的有趣案例研究。
自NH集团医院于2000年在班加罗尔拥有225个床位的心脏病医院成立以来，已发展成为拥有32个多专科和超专科设施网络的医疗集团，在印度和开曼的20个地区拥有近6,500张床位岛屿。
与谢蒂医生见面时，他通常要么是手术，要么是下一次手术。 但是除了仍然是外科医生以外，他还是全球医疗保健领域最激进的创新者之一。 我们很高兴与我们的几个客户见面，这始终是我们计划的重点。
在我们的访问中，我们亲眼目睹了工程和创新如何从根本上改变了医疗保健和手术程序的交付方式。
没有患者被拒绝
大多数印度人负担不起三级和专科医疗保健。 他们陷入贫困线的最大原因之一是家庭疾病。
Shetty博士的任务是建立医疗中心，以合理的价格照顾每个病人。 他还为超过340万农村贫困人口启动了负担得起的微型健康保险计划。
Narayana Health永远不会拒绝无法负担世界一流手术的患者。 相反，它使用可以负担得起的患者的全部费用价格交叉补贴他们的治疗。
医生将获得全职工资，这意味着他们不会按程序获得报酬。 同时，医院有不同的套餐，以使交叉补贴成为可能。 需要进行手术的非付费患者的数量也将决定需要安排在其中的付费患者的数量。
Shetty博士在简短的演讲中解释了其中的一些内容：
利用技术削减成本
为了降低成本，每个过程和消耗品都需要重新评估。 例如：重新评估手术室中的亚麻布成本最终导致Narayana Health成立了自己的公司来制造一次性窗帘。 在三年内，他们将成本降低了50％。
但是，最近几年最大的胜利来自通过使用软件来创新流程。
过去，医院中定制的软件一直很复杂，而且遗留了很多问题。 随着移动界面和更简单的用户界面的兴起，这种情况正在发生巨大变化，并使医院变得更加安全和高效。
一项计划允许卫生保健员工使用平板电脑实时访问患者的健康状况信息。 通过使用可穿戴传感器和连接的医疗设备来测量诸如血压和血球计数等重要功能，员工可以做的不仅仅是巡回检查。
“这将使死亡率降低50％。 您知道吗，在美国医院过夜的200名患者中，有一名因医疗失误而非疏忽而死亡？”
Narayana Health在软件（来自Oracle和SAP）和云计算方面拥有合作伙伴关系和投资。 它允许他们拥有每日更新的损益表（他称其为运营医院的心脏监护仪），以短期应对运营不平衡及其对医院财务的影响。
“慈善事业不可扩展，但良好的商业原则是可以的。”
Shetty博士不仅在医院方面进行了创新。 他建立了一个微保险计划，该计划覆盖了超过50万农民，并让其中5万多人获得了挽救生命的心脏手术。
Shetty博士对医疗保健的贡献在于对创新和重新思考的关注，这激发了许多人追随他的领导。
他是一位鼓舞人心的领袖和有远见的人，他不屈不挠地接受现状。 他通过将非常简单的原理应用于复杂的问题而获得成功。
