
您可能以前听说过5种爱情语言:
- 赠品
- 宝贵时光
- 肯定的话
- 服务行为
- 爱的触摸
这5种“语言”最初是由加里·查普曼(Gary Chapman)在“五种爱语言:如何表达对伴侣的诚挚承诺”中概述的。 该理论背后的思想是每个人都有主要和次要的爱语言。 这种爱情语言是每个人喜欢表达和体验爱情的方式。
爱情语言是每个人都拥有并使用的语言,无论他们是否意识到。 例如:当女人的伴侣在屋子里帮忙时,女人可能会喜欢它。 合作伙伴可能会更在意获取礼物/便笺,因此没有必要做家务。 这个女人(她的主要爱语言是服务行为)觉得自己的伴侣正在忽略帮助,并开始感到自己不被爱。
重要的是,不仅要与浪漫伴侣建立爱情语言,而且还要与朋友,家人,同事和客户建立爱情语言。 让我们命名一个同事丹尼。 丹尼(Danny)每个星期三早晨都会带入她当天早上制作的新鲜烘焙食品。 丹尼(Danny)以能早点起床烘焙时间而感到自豪。 她通过给同事每周一次的美味对待来表达对同事的感谢。 乔(Joe)不吃零食,但总是要确保对您说声谢谢,并且经常会写一封善意的电子邮件,感谢丹尼(Danny)和其他同事的辛勤工作。 这些肯定的话是乔表达爱与赞赏的方式。

啊,但是客户呢? 无论您是从事销售,个人培训还是经营自己的企业,都能从了解客户喜欢的语言中受益。 作为运动和营养教练,我很荣幸与众多客户合作。 我已经能够根据每个客户的个人需求,优势,劣势和喜欢的语言来调整我的教练技术。 以下是一些例子,说明如何通过了解和执行个人最真实的表达来实现更好的沟通:
宝贵时光:
这很简单-当您与客户在一起时,完全与他们在一起。 Brianna在其他培训师上没有取得成功之后就来找我。 她会经常与他们见面,吃他们告诉她的东西,但仍然没有看到结果。 Brianna曾说过,培训师们一定不知道他们在说什么,因为他们花了很多时间在手机上,没有花很多时间真正在“干活”。我很快就意识到,优质的时间是Brianna的主要爱好语言。 为了让她与教练联系,她需要他们与她充分联系。 这意味着所有Brianna都需要她的教练提供眼神交流,准时出现,做好准备,并且不要被电话或其他体育锻炼者所吸引。 我强烈建议所有健身专业人士向遇到的每个人展示这种共同体面,并在您知道优质的时光是他们的主要爱情语言之一时要多加注意。

爱的触摸:
在专业关系中,充满爱意的触摸看起来像是五点拳头或坚实的握手。 手可以说是触摸某人的最安全的地方,因为他们能够触摸到您。 作为一名培训师/教练/健身专业人士,我确切地知道坚实的握手与有意义的目光接触会产生多大的影响。 它间接地向客户传达您真诚,诚实和对他们的团队的敬意。 高五人也是如此。 如果您认识到客户重视联系,那么在会议结束时像拳头碰碰或高五点这样简单的事情对他们(可能还有您!)来说都是非常有意义的。

礼物/肯定的话
礼物一词带给每个人不同的印象。 您想到了假期吗? 也许是玩具,电子产品,购物旅行或包装纸? 礼物以不同的形式呈现(双关语)。 如果您有一个重视礼物的客户,则可以不用花一毛钱就可以给他们洗澡。 向他们发送电子邮件或短信,以评论他们的状况。 如果您的信息也可以用作深思熟虑的礼物,这也可以得到肯定的认可。 考虑给贵重礼物的客户一些促销材料,例如标有徽标的贴纸或衬衫。 这些客户将为礼物和代表有价值的人而感到兴奋。

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