

在加拿大的IT行业工作了近15年之后,得知失败的IT项目(如护照处理系统,Phoenix Pay系统和加拿大政府的Web续订项目)中浪费的钱,这真是令人伤心和尴尬。
我什至不知道从哪里开始解释这是多么残酷,但我想我首先要看CBC新闻网站上资深记者Dean Beeby的一篇文章,标题是渥太华经常转向美国科技巨头。
我认为尝试找出导致渥太华一直不了解IT项目运作方式以及如何去寻找合适的加拿大供应商的原因可能是有用的(技术代表着寻找合适的加拿大技术合作伙伴)。
让我们开始吧…
长期以来,加拿大的本土科技公司一直抱怨渥太华会继续寻求像IBM这样的大型美国公司来满足其对信息技术的需求-一份内部联邦报告表明它们是正确的。
这不仅是渥太华的问题,也是省级的问题。 很棒的是,至少有一份内部联邦报告确认了手头的问题。
如果有机会,请向IBM员工询问这种情况。 这很滑稽。 他们将坚持要求他们与加拿大的任何中小型IT公司都处于相同的严格采购或建议书(RFP)流程之下。 唯一的区别? 他们有一支游说采购的顾问大军。
不幸的是,在提案和RFP方面,像我这样的大多数小型加拿大IT公司可能只有一两个人来回应RFP。
本文将继续引用加拿大首席信息官Alex Benay的评论。
这项研究对过去九年的联邦IT支出进行了研究,该研究称:“少数几个大型国际公司集中精力集中(将近100亿美元)。”
哇。 100亿美元(含B)。 这点考虑一下吧。 我们到底从中得到什么? 试想一下,加拿大中小型IT公司可以用这笔钱的一小部分做什么。
同时,我的公司不得不努力验证经过审核的科学研究和实验开发(SR&ED)的声明,该声明最终被拒绝,因为我不能弥补这一点,因为我们的CRA审核员不了解我们的技术(他们是学生) 。 审计师实际上问他们是否可以在拒绝我们的要求后跟进我们,以帮助他们提供研究论文。
叹…
“这可能表明加拿大没有进行足够的创新,并且在加拿大的中小型企业中没有足够多样化。”
根据我在多层次政府中的直接工作,我可以100%确认这是政府采购的副产品,并假设对于任何IT项目,加拿大没有一家公司可以解决问题。 他们甚至没有尝试。
我曾经有一个政府官员告诉我“ Jason,如果您有美国的主要客户,您的软件产品将在加拿大生产,证明该模型,然后在以后将其卖回给我们”。
Facepalm…
“这也可能表明我们的IT采购流程偏爱现有企业,而没有在流程中培养足够的新进入者。”
遗憾的是,IT采购流程通常由现任或即将成立的公司(即大型IT公司)来定义。
想象一下,如果您从事采购工作,但没有IT背景。 您不知道在寻找IT产品时会要求什么,更不用说复杂的薪资系统了。 您可以开始做一些研究,或者可以找一家老牌美国IT公司围绕RFP编写定义,以节省一些时间和精力。 您会选择哪一个?
这很简单,如果现任或即将到来的美国IT公司将自己的要求写到RFP中,谁会认为会赢得该项目?
“使用各种数据集和标准几乎不可能在政府范围内按供应商描绘部门支出的全貌”
忘了我拥有一家加拿大的IT公司。 所有这些花在税收上的责任在哪里?
在这里,我将不遗余力,但陈词滥调的说法是“技术难”和“不可预见的支出必将发生”,并且坦率地说,这是完全不可接受的。
解决方案?
“现在,加拿大的首席信息官似乎也这么说。 我们完全同意。 这项工作应与政府自己的IT专家一起尽可能地保留在内部。”
恩,是的,让我们将其全部带入内部并开发我们自己的软件,该软件将实质上与最有可能已经制造此产品的加拿大公司竞争。 但是请继续…
“我们已经看到,如果过度依赖外部供应商,电子邮件系统整合和Phoenix fiascos马上就会浮现。”
再次,请参见上面有关不了解如何首先正确地采购供应商的意见。 解决方案不应该是政府雇员构建自己的系统或竞争软件产品。
贝纳伊8月份表示,联邦政府每年在技术上的支出超过60亿美元,在该领域拥有大约17,000名员工。
纬。 再次出现……数十亿! 真是疯了
结论
技术应该是高效且具有成本效益的。 提议的解决方案是“自带”,增加政府雇员,再增加预算十亿个事实,这不仅会让像我这样的中小型加拿大IT开发人员感到不安,反而会使所有人感到不安。
向 斯蒂芬·贝克 ( Stephen Beck)大喊大叫 ,他在媒体上发表 了政府数字化转型的实际成本 。


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