仁慈的使命-启动入门包小小书 XXshu

欢迎来到掩体。独立生物。

这篇文章是我们对参加Indie Bio第四批研究的总结，Indie Bio是位于旧金山市中心的生物技术加速器。如果您有兴趣参加此旅程，请前往他们的网站进行申请。从零到一，您有四个月的时间，因此您必须快速学习。

像戴维（David）和他的吊索一样，尽早为自己配备合适的工具，将为您省去无尽的磨难。我整理了一系列工具，使我们的生活更轻松。这不是一个适合所有解决方案的尺寸。不断发展。

如果您刚刚开始-别担心，我已将其分解为大块。只需一步一步地通过它们，您就可以启动并运行。

在开始之前，所有这些都假定您已经注册了公司并具有后端设置（例如，上限表）。如果您需要一些背景，这里是Stripe的一些实心细节。如果您是从海外来美国的，那么Geoff McQueen的出色文章可能会帮助您完成这一过程。只需忽略专家签证信息即可。

最后，在开始之前，我要特别感谢Indee的Ryan Pawell，他为我们在Indie Bio之前和期间给了我们一些很好的建议。您将在下面阅读的一些内容是基于他的建议。

好吧，让我们潜入。

公司卫生（簿记和财务）

信用卡— Nerdwallet将为您比较卡选项（包括回扣）。经过深思熟虑，我们发现美国运通金卡是最适合我们的。没有严格的信用额度。您可以免费添加员工卡。第一年免费，其后各年$ 175。当它们注册为监视代理时，可以与Xero集成。尽早使用它来开始累积积分。我们把它留得很晚，失去了数千个奖励积分。不要做我们做的事-早点做。更新：我们建议您在知道Indie Bio之后仍将继续营业后，再升级到更高级别的卡。 始终减少年费。一年只需拨打10分钟电话，即可节省您前往BIO的下一班航班。
银行账户; 第一共和国对我们有好处。所有选项都各有利弊（我们至少详细研究了另外五个）。 FR可能会在计划的早期访问。
Xero —在线簿记（每月20美元）。
Scrubbed —您的CFO，每月$ 250（包括Xero订阅）。您只需根据公司名称将收到的所有收据转发到某些电子邮件，Scrubbed的团队便会核对所有未清金额。仅此一项就为我们节省了数百个小时。他们还生成每月的帐户报告，我们仅在每个星期一将其复制到董事会会议中（很容易知道消耗率等）。
秘书 -具有许多常用模板（例如NDA，MTA，融资文件，公司文件）的机器人律师。在First Republic银行注册时，您将获得$ 1550的信用额。首先使用FR进行验证。
Gusto —在线人力资源解决方案，用于薪资，承包商，工人补偿，福利，薪资税。行业标准。
Capshare —限额表和各种有用的表格模板（例如409A评估为$ 99，而会计师的评估为$ 2-3,000）。
使用Moo可以获取名片，并使用StickerMule来获取贴纸/标签。

管理内容

使用G Suite ：创建公司门户（电子邮件，文档，电子表格，媒体）。您是一家初创公司，因此请真正使用“入门级”工具-寻求务实的解决方案。您将获得30GB的数据，每个电子邮件帐户的费用为每用户每月$ 5。 Dropbox并不值得，因为它实际上只是Google Drive的更好的版本（提示：Dropbox非常适合管理服务器之间和本地的代码，而无需Git开销，因为GDrive在Linux上不能很好地发挥作用）。您需要Google附带的整个生态系统，而不仅仅是Google云端硬盘。这两张优惠券提供20％的折扣：C9UPQXM4L44KQKD，R9RP4X6HUUVGALU。
使用Google云端硬盘 。设置G Suite后，您现在就可以下载Google云端硬盘应用并登录。现在创建公司的文件夹结构。这是保持井井有条的关键。我们发现更多的高级文件夹比深洞的文件夹更好。一些文件夹可能包括市场，客户，法律，PR，HR，财务，硬件，软件，数据。让所有人登录，以便同步所有文档。您永远不应再将文件附加到电子邮件。专家提示; 在Google云端硬盘而不是 docs.company.com中创建Google文档。这是因为您似乎无法使共享的 Google文档出现在给定的共享团队成员的Google云端硬盘帐户中。您应该致力于将云内容固定在计算机上的组织文件夹中，而不仅仅是云中不断增长的Blob。 更新（2017–04）： Google现在提供Google云端硬盘文件流，该文件流允许更轻松地设置权限以及按需流式传输文件（即，您不需要将其从本地存储到本地，因为您可以对其进行设置。您仍然可以将文件夹设置为本地存储）。 更新＃2（2017–07）： Team Drive现在处于生产模式。
Zapier ：在跨平台的平台中连接事件。当外部人员通过DocSend查看您的资料时想要文本吗？想要自动添加添加到Airtable并添加到您的新闻邮件列表中的任何投资者互动吗？是否希望通过公司电子邮件（careers@company.com）将求职者添加到Airtable中的表格中进行处理？ Zapier可以完成所有所有这些工作。免费帐户可获得5个“折扣”。
将用手机拍摄的照片和视频添加到公司的Google相册中。制作相册，使其井井有条。
使用Airtable-如果您希望轻量级CRM跟踪与客户和投资者的所有互动，请使用Airtable。从本质上讲，它是一种具有一个关键功能的出色电子表格-数据透视表。这使您可以查看与其他人的对话的踪迹。为客户，供应商，投资者和会议创建一个。我整理了以下示例表：1.客户关系管理表（CRM），2.会议，3.公司任务列表，可帮助您为每个团队成员划分任务。是的，我们已经尝试过Trello，Asana以及其他产品-Airtable是免费的，而且在我们看来也是如此。 3.使用此表（例如G Suite，Clerky等）跟踪定期订阅。 更新（07/17）：随着我们的成长，我们已经将公司任务列表移至Asana。 Airtable仍然是我们最常用的工具-从机器人液体处理到我们的CRM。 更新（01/19）：我们已经转移到Notion ，它结合了Todo列表，Evernote和Airtable（它们也是一家初创公司！）。
任务管理-使用Asana 。现在有很多很多工具试图提高您的生产率和管理任务。这里没有一个适合所有人的尺码。我们从Airtable基地开始（见上文），然后移至ToDoist，然后移至Trello（作为辅助研究，请查看Trello跌落的位置的这篇文章），现在我们在Asana上。没有单一的原因，我现在将不进行比较。 Asana几乎没有弊端，是我们以前所有系统中最好的。我们建议尝试所有这些方法一两个小时，然后找到最适合您公司的方法。 更新（01/19）：我们已经迁移到概念，因为它结合了Evernote，Airtable和文档。
使用Feedly跟上博客和作者。对您的使用没有强烈的感觉，但这对我们有用。为您的公司设置一个“委员会”，以保留所有与公司有关的新闻项目的筒仓。使用每个帖子顶部的“缓冲区”按钮可同时为您的Twitter，Facebook，LinkedIn页面上的帖子计时（实际上是两次单击）。在周日晚上添加14篇文章，以确保您的追随者在该周的通勤期间和两周的周末阅读中都会收到一篇文章。如果您使用高级版，则可以与其他使用Feedly的团队共享董事会。
使用Pocket保存每周发现的与您的行业相关的文章。将它们保存到列表中（您可以将其集成到Chrome和Firefox中）。在新闻通讯中使用此内容来证明您与时俱进。
使用Evernote。如果有更多的时间，除了随意链接，想法等的垃圾场之外，别无其他。我个人为公司的每个部门都有笔记本：例如“ HR”，“ PR”，“帐户”，“对话”，还有一个用于“会议”的笔记本，还有一个通用的“内阁”用于各种笔记本。
CamCard —拍摄名片照片，并使用OCR抓取信息并通过云在您的G Suite中创建联系人。

实验室管理

使用Quartzy管理您的实验室库存。 Indie Bio团队现在可以在Quartzy享受VIP待遇，并享受一些额外福利。与Indie Bio团队讨论这些交易。他们仍然没有构建API，这对于内部工具构建来说有点令人沮丧。
对于电子实验室笔记本（ELN），没有唯一的解决方案-它实际上取决于您正在研究的生物学类型。有些人可能建议使用Benchling ，但这是我的看法。除非您正在开发mAb或主要从事细菌和酵母的研究（即非组织培养），否则Benching可能不是物有所值的最佳选择。这让我想起了下一个问题-在试用期过后，他们每年向“初创公司”收取$ 15k的费用，在我看来，这是一笔不小的数目-请记住，这是您Indie Bio种子资金的6％年。您会惊讶于仅凭概念和Airtable就能获得的里程数。少即是多。是的，我们尝试了eLabJournal，LabGuru，Protocols.io等。

分析工具

DocSend-单枪匹马是我们使用的最佳平台。它使您能够a）确定人们在每个页面上花费的时间，b）控制谁在看您的内容，以及c）在您改进消息传递时更新内容，但人们对该内容的链接保持不变。专业提示：获取Gmail插件，这样您就可以为新帐户创建链接，而不必每次都回到DocSend。另外，为演示者工具自定义URL，以便可以从http://docsend.com/companyname实时演示。
Google Analytics（分析）-适用于您的网站。了解您的流量对于面向消费者的企业来说显然很重要，为此目的，在线上有大量信息。
Google快讯-使用与您的行业相关的关键字，包括您自己的名字。

时间管理

使用Google日历（现在可以通过calendar.company.com访问）！创建具有唯一颜色的公司标签，并确保每个人都可以访问。此外，为每个团队成员创建一种颜色，以便可以跟踪他们各自的业务承诺，以避免冲突。
RescueTime-这可能超出了隐私范围，但对我来说却提高了我的生产力。它监视您正在处理的内容（仅是当前活动的程序），并将它们归类为（可调整的）类别，以决定您一天的工作状况如何。您可以为某些任务设置时间配额，我发现这些配额有助于避免任务中断。

市场行销

非技术专家网站：如果您或您的朋友都不是技术专家，请使用Squarespace或WordPress。
精通技术的网站：使用Dreamhost进行托管。为了集成您的G Suite，您需要更新MX记录。只需登录到您的域名托管服务商，然后转到“管理域”，然后在此链接中添加记录。
社交媒体帐户（至少Facebook，Twitter，LinkedIn和AngelList）。
创建一个Buffer帐户并连接这些平台。玩Buffer。确保您的帖子在3天后，1周后和1个月后有所不同，从而得到了不同的增强。专业版：要获得更高的流量，请在社交媒体阅读高峰时段（即周末和通勤，在Buffer上已默认设置）发布。通过使用IFTTT，我设置了触发器，以在Feedly中将标有“ Scaled Biolabs”的文章发布到我们的社交媒体平台。
创建一个中型帐户。如果您希望使用URL blog.company.com而不是medium.com/company，则需要对Web托管记录执行操作，但要对Medium帐户执行操作，即添加适当的MX记录（请参阅链接）。您还需要中级技术帮助才能为您提供CNAME记录，因此请与他们联系并等待这些详细信息。
注册Mailchimp并每月发送一次新闻通讯，并继续在同一日期发送。包括科学和商业方面的最新动态，并以项目符号格式将您的前3个亮点放在前面。没有什么比打开一封发送至段落的电子邮件更有害的了。使用Mailchimp提供的分析进行优化。总是附上一张东西的图片。使它有点非正式和开放，而不是科学报告。添加有关您在过去一个月中发现与您的行业相关的事件或文章的部分。链接到您的最新博客文章。将链接添加到与您的行业无关但在哲学上类似于您的公司的方法。在这里注册我们的时事通讯！有趣的是，Mailchip的投资者为零 ， 每年的收入为5亿美元 。

电子邮件

创建以下帐户（通过G Suite！）：

media@company.com-这些是媒体查询
mail@company.com-这些是一般查询
careers@company.com-寻找潜在工作
employee1@company.com-每位员工

好，现在您收到了几封电子邮件。您需要一个系统来跟踪您的交互。使用Gmail标签。

为业务的每个部分创建标签（投资者，客户，法律，丰富等）。在这些标签中的每一个中，嵌套标签可让您知道会话的当前状态。我发现为每个团队成员贴标签很有用，所以我知道谁在领导每个线程。因此，请勿过分考虑标签数量。在您的方法中要狠狠地做功。少即是多。这是我们职业电子邮件帐户的简单密码。

使用Boomerang将电子邮件发送回给您，以确保您进行跟进。尽管他们确实承诺使用安全服务器等，但它们确实可以访问您的电子邮件，因此，如果您不满意，请通过此电子邮件。

Boomerang的专业提示：

在Boomerang设置中关闭“放到顶部”，这样就不会重复发送电子邮件。
只需使用“标记为未读”设置，然后在Gmail设置中使用“优先收件箱”即可确保已加星标和未读的电子邮件出现在顶部。因此，如果您对某人说“确定，请在一个月内重新连接”，Boomerang会在指定时间（一个月）将该电子邮件标记为未读，并且优先收件箱会将其放在顶部，以确保您不会错过它。然后，您可以快速写回“嗨，已经过了一个月，让我们见面”。这样，时间或潜在的联系就不会从裂缝中溜走。
Boomerang还会创建自己的标签，因此您可以查看管道中有哪些电子邮件，以后再发送给您。

营业额

三等奖是您被解雇了。〜布雷克，格伦加里格伦罗斯。

您需要一个系统。这是一个对我们有用的系统。

获取您想要联系的潜在公司的列表。
将它们放入Google表格中（现在您已经完成了设置！）。
添加五列； “名字，姓氏，职位，电子邮件，电话”。
转到Upwork并搜索“销售线索”。
刊登广告以寻找这些电子邮件。我们找到了一个每小时$ 10的人，其总体跳出率为10％。他们在那里。
注册Klenty（电子邮件销售渠道平台）-连接您的Gmail帐户和Google表格帐户。（是的，您也可以使用HubSpot。）
在Klenty中，将您刚从Google表格导入的所有联系人添加到列表中；例如“细胞疗法”。
创建一个个人电子邮件模板（使用其名字和公司名称）。这是一门艺术，但基本规则是保持简单，起草后始终删除多30％的文本。
在DocSend帐户中创建一个名为“冷电子邮件”的帐户，然后添加要发送的卡座。不超过五张幻灯片。
博客弄错了；不要使用“改善KPI所需了解的十件事”。使用听起来像内部的主题行； “本周开会？”。这使我们的响应率提高了20–30％。
务必提供您想开会的确切时间和日期。他们是否都冲突并不重要。他们做出回应后，请重新安排时间。关键是让他们参与进来。
单击列表中的所有电子邮件，然后创建“邮件合并”。研究表明，发送电子邮件的最佳时间（即最高答复率）是星期二上午10点。
将它们发送出去，并在它们回来时贴上标签。尽快回复。
周五的后续行动。您可以选择阅读您的电子邮件的候选人，并为那些没有阅读的候选人创建稍有不同的消息。不要重新发送相同的消息。如果他们不回覆您，那是因为您没有他们想要的东西。他们可能不知道您有他们需要的东西，但消息中却丢失了它们。我认为您可以通过正确的电子邮件邀请任何人通话。您不必总是卖东西，但即使是学习机会也不应被忽略。
对于那些看过您的卡片组的人（请记住，您可以通过DocSend看到它），进入分析，找出他们在每张幻灯片上花费了多少时间。安排您的朋友阅读幻灯片，并从非生物人士和专家那里获得反馈。根据分析和朋友反馈，我们每周至少更新两次广告牌。
不要忘记在Airtable上跟踪CRM内部的所有对话。

您可以在“演示日”的推销活动中看到这种漏斗劳动的成果。

专业提示-市场研究，安全性，医疗保健等

市场报告和期刊访问-如果您来自一所大学，很可能仍然可以使用您的学生/职员ID来访问图书馆系统。这些通常包含大量的市场研究报告和科学期刊。确保您遵守条款和条件。
确保所有团队成员都使用相同的平台非常重要，因为这使共享内容变得更加容易。
Slack通常被认为是一个很好的工具，但是我发现对于少数人的公司来说，这确实不值得。它可以用来做的一件事是当有人看着您的卡座时立即在电话上显示提示（有时一封电子邮件通知需要很长时间才能看到）。使用If This Then That将它们连接起来。
密码安全性：使用1Password。这将为我们业务的每个帐户创建唯一的密码，并与Chrome和Firefox很好地集成。虽然迁移所有内容可能很麻烦，但从长远来看，尽早使用而不是稍后使用它可以节省您的时间。它具有优点和缺点，但这使我们安心。
注册您自己的域名变体。就像专利一样，请查看您的发展方向并为之计划。大多数网域的年费仅为$ 4。
备份您的东西。通过G Suite的Google云端硬盘可解决部分此类费用，但总的来说，备份所有内容都是出于个人和商业的考虑。每天只需不到$ 100，即可获取一个外部硬盘驱动器。
医疗保健-公司计划对一些员工而言并不值得。个人将必须自己付款。前往California Covered并注册医疗保健（250美元/人/月）和牙科（〜16美元/月）。显然，具体情况取决于您的情况。我们发现Zenefits这么早不值得。也许当您5岁以上时。 更新（2018-04）：我们现在已切换到公司计划。即将对此进行更多讨论。
在Google上注册您的公司。人们经常使用它导航到Indie Bio进行会议。它还可以提高您在Google上的公司整体排名。
科学论文—我在学术界使用Papers，但为了进行协作工作，我们改用了Readcube（它是合作伙伴）。它与大多数浏览器完美集成。它具有云功能，供您所有人添加到公司阅读列表中。您可以获得50美元的学生许可证。 Zotero是另一个不错的选择。 更新：由于Readcube现在三个席位的价格为每年255美元/年，我们可能会在不久的将来切换到Zotero。疯。
额外的帮助将在计划内（例如公司理事会）有机地出现。不要害怕寻求帮助！
如果您需要进行国际汇款（个人使用），那么您的银行可能会在任何交易中收取巨额保证金。快速使用Transferwise，您将获得接近市场的价格。该链接将为您提供500美元的免费转帐。

而已！

这些是“告诉我使用什么”工具。与生活中的所有事物一样，您自己的功课也会有所帮助。

这些技巧不是您的业务失败或成功的原因。

他们对您的产品/服务质量或建立人与人之间牢固关系的能力没有帮助，而这实际上是至关重要的两件事。

我的秘诀是尝试让您的生活更轻松，这样您就可以专注于解决当今的高阶问题。

如有任何疑问，请与我们联系。您可以在下面发表评论，也可以通过电子邮件或Twitter与我联系。

希望我很快会在Indie Bio遇到您。祝好运！

免责声明； 上面的一些链接是引荐链接。 如果使用它们，您会获得注册奖金，但我们也是如此。 如果您不想使用它们，请随时与Google的公司联系并有机地进来-没什么难过的。