
我们知道,大量的人类交流本质上是非语言的。 我们使用脸部和身体来表达我们仅靠文字或语音无法理解的想法和感觉,并且我们会解释来自他人的同样无意识的信号。
在进行原子技术那样的技术性,复杂性和高风险的工作时,面对面的交流非常宝贵。 这种沟通:
- 指数级地增加了我们用于共享和讨论想法的渠道的带宽
- 高效地在团队成员之间传播信息
- 启用低摩擦协作,例如白板,配对编程等。
- 通过允许我们在个人层面上建立联系来加强队友之间的联系
- 在我们的团队和客户之间建立信任
这些原因以及许多其他原因就是我们努力尽可能地亲自召集我们的团队的原因。 不幸的是,我们客户的地域分布意味着不一定总是有机会面对面。 因此,在没有它的情况下,我们经常求助于电子邮件,文本或最讨厌的业务工具……
电话会议。
您可能已经看到它像这样:
- 有人发出会议邀请,然后必须再次使用呼叫信息重新发送,否则他们将会议附加到电子邮件时遇到麻烦。
- 您终于建立了联系,现在杂乱无章的音频正在通过会议室中间的会议电话扬声器传播。 您错过了会议内容的一半,也无法确定谁在跟谁说话。
- 团队感到与众不同,那些不说话的人开始退房,很快会议就浪费了一半团队时间。
因此,如何将电话会议地狱变成您的远程团队富有成效的会议? 视频会议! 通过添加一些非常重要的面对面联系,使您的会议变得更自然,更吸引人,更有用,这需要一些体贴和一点准备时间。
进行设置
随时轻松进行视频通话。
- 选择一个与您的日常工作流程尽可能接近的低摩擦工具。 最近,我一直在为此使用Slack调用。 界面光滑且易于使用,我所要做的就是按一下频道中的一个按钮即可发起呼叫,团队中的任何人都可以进入该呼叫,而不会惹上会议邀请。
- 在任何会议之外坐一次,然后确定您的AV设置。 检查网络连接的质量,进行声音测试,查看摄像头的工作原理,并了解如何插入所有内容,以免每次会议时都遇到麻烦。
- 特别注意您的音质。 我可能会为相机装箱,但丢掉几张相框没什么大不了的。 重要的是丢失了团队新要求的一半,因为您的音频中断了。 如果您知道互联网连接不稳定,请查看是否可以通过电话呼叫并且仅使用计算机进行视频通话。
打开照相机
理想情况下,您希望观众尽可能地感觉自己在房间里。
- 将相机大致放在眼睛的水平或更高的位置。 任何较低的值都意味着您从观看者的角度看不起它。 抬头看着相机会使您看起来更加投入。
- 调整预览窗口的大小,使其足够大以检查您是否在相机框内,但又不能太大,以至于无法将其用作镜子–很难不知道我们自己的反射。
- 将呼叫者的视频源放在屏幕上,并尽可能靠近相机镜头,以更紧密地模拟目光接触。
- 如果您要分组通话,请投资广角外部摄像头。 能够在会议室中自然地散布比在笔记本电脑摄像机旁拥挤要舒适得多,而且看起来也更专业。 这也意味着观看者可以看到整个团队,而无需猜测每个消失的声音背后的所有者。
决定何时使用视频通话
尽可能经常地! 如果选择了好的会议工具,则召开会议的开销应该很小。 无论是大型的冲刺审核还是五分钟的问题,始终值得采取额外的步骤来进一步加强您与队友的关系。
对工作流程的这些更改可能需要一些前期工作,但是投资将通过更轻松,更高效的远程会议,更健康的团队关系和更强大的最终产品获得回报!